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性格的優勢:我是內向,你是外向,我們如何相處與工作?

性格的優勢:我是內向,你是外向,我們如何相處與工作?

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訂購需時10-14天
9789864771226
希薇亞.洛肯
趙璧茹
商周出版
2016年12月29日
120.00  元
HK$ 102
省下 $18
 
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ISBN:9789864771226
  • 叢書系列:Live & Learn
  • 規格:平裝 / 352頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    Live & Learn


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係

















    《內向者的優勢》作者最新力作





    〈推薦序〉無限期支持性格的優勢 黃貞祥

    〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討 安妮?M?許勒

    〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇 漢斯烏韋.L.科勒



    引言

    性格從何而來?受什麼因素影響?性格差異意味著什麼?



    第1部 內向─外向─混合型性格

    1 內向外向,差異何在

    內向和外向的生物差別

    不同的優勢,不同的障礙

    內向和外向的「優勢二重奏」

    內向和外向的「障礙二重奏」

    傳言1:外向者比內向者更平易近人

    傳言2:內向者的執行力不如外向者

    傳言3:內向者和外向者無法相處

    傳言4:內向還是外向,會根據不同情況改變

    本章重點整理

    附論:混合型性格



    2 從我到我們:社會環境對性格的影響有多大

    群體概念——內向者同樣適用

    內向者和外向者的成長

    群體2.0:內向者和外向者眼中的社交媒體

    內向者和外向者:攜手改變世界

    本章重點整理



    3 有意義的生活:如何在陌生環境裡「適情適性」地生活

    意義決定生活的本質

    自己的定位與脫離舒適圈

    「內向領域」的外向者

    「外向領域」的內向者

    本章重點整理



    第2部 內向─外向實踐中的差異

    4 用自己的方式達到相同的目標

    目標1:運動

    目標2:學習

    本章重點整理



    5 不同性格的領導者如何管理

    內向管理者和外向管理者

    管理者的四個重要的溝通任務

    任務1:面對多樣性

    任務2:數位化溝通

    任務3:激發潛能

    任務4:給予安全感

    本章重點整理



    6 誰做銷售更成功

    銷售需要瞭解性格

    外向銷售者:熱情的進攻者

    內向銷售者:膽怯的傾聽者

    混合型性格者:低調的明星

    內向與外向的顧客:在銷售中,他們的差異意味什麼

    本章重點整理



    7 壓力下交手:身分溝通

    身分溝通:權力中心

    壓力之下保持真誠

    內向身分&外向身分

    五個身分領域

    當內向者和外向者相互碰撞……

    本章重點整理



    8 感謝差異,學會欣賞他人



    測驗

    注釋

    線上資源

    致謝

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    1. 內向者的優勢:安靜的人如何展現你的存在,並讓別人聽你的