前言
我們生活周遭充滿著各式各樣的物品。光是穿戴在身上的就多得數不清,從內衣、襯衫、西裝、領帶到襪子、鞋子等等,不勝枚舉。現今全球人口已達七十億,據說未來將會超過九十億,而人類所使用、所消費的物品數量,應該會達到人口數的幾百倍之多。
數量如此龐大的物品,絕大多數都是由工廠所製造出來的,而這些工廠也為數可觀。從一輛汽車的製造過程來思考,可以想到除了組裝工廠外,還需要引擎工廠、玻璃工廠、烤漆工廠、齒輪和傳動軸等零件工廠,超過數百間的專門工廠。如果是汽車以外的產品,則可以想到各種典型的工廠,例如鐵工廠、造船廠、纖維工廠、合成樹脂工廠、麵包工廠、乳製品工廠、泡麵工廠等等。
一個完全不了解工廠的人,若是踏入工廠之中,會有什麼樣的感覺呢?說得誇張一點,他說不定會覺得自己彷彿走進了異次元世界吧。
在這些如同異次元世界的工廠中,在人與物之間做好控制,就是所謂的生產管理。
這裡讓我們先來思考一下與工廠無關的普通馬路。馬路主要是為所有人而設計的,人們則是遵守交通規則而行動。大家應該都能想像得到,如果沒有交通規則,或是即使有交通規則大家卻不遵守時,就會頻繁地發生車禍或大塞車,進而帶給社會嚴重的損失。
事實上,「生產管理」就好比工廠中的交通規則。沒有生產管理的話,一定會引發工廠生產流程上的大混亂。
一般常認為,生產管理屬於極為難懂的領域。因為每間工廠生產的產品種類各異,並擁有不同的機械、工程等,每間公司的環境與條件都大不相同,所以很難建立一套能夠廣泛使用的規則。
我的畢生事業就是將這些難懂的內容,以簡單明瞭的方式傳達給大眾,因此一直以來我不斷撰寫相關的著作與進行演講,而這次意外接到出版社的邀請,希望我「和漫畫家共同撰寫一本關於生產管理的書」。身為一名作者,我覺得「若要將生產管理的知識淺顯易懂地傳達給大眾,這是一個不可多得的機會」,因此便欣然接受。
本書將透過漫畫故事與重點解說,闡述關於生產管理的基礎知識。內容適合即將在工廠工作的人、工作上與生產管理實務有關的人、需要進出工廠的外部業者等讀者閱讀。若能透過這本書,讓各位初學者對生產管理產生更大的興趣,將是我莫大的榮幸。
二○一四年三月
田中一成