為什麼我們需要 KK ？陳穎青（出版老貓、貓頭鷹出版顧問） 在這個時代誰還需要先知來告訴我們，下個時代、下個年度、下個產品會變出什麼來呢？我們每天都有層出不窮的新事物，過度飽和地讓我們選擇，不只產品飽和、訊息飽和，連交友申請都飽和。但是市場也不斷以優勝劣敗的方式告訴我們哪些成功了，哪些失敗了。 我們似乎不需要做事情就會知道未來我們將活在怎樣的時代，因為時代以十倍的速度飛快向我們展示最後結果。 如果只做一個消費者，這是個幸福的時代；任何狂想幾乎都會在短短的幾年內實現，人工智慧打敗圍棋棋王、聽得懂語音的手機、用嘴巴說話的方式開車、讓你如臨現場的虛擬現實、到外太空旅行、整個倉庫由數千個移動機器人分類配送不需要人工……遺憾的是我們的人生不只有消費的角色，我們同時也是生產者、供應商，有時候還是創業者。 你生產的東西比得上這些先進公司提供的相同產品嗎？你作為一個生產者在資本家眼中，比得上任勞任怨、也不會組織工會的自動化機器人嗎？你供應的內容能夠在幾乎全部免費的無限內容汪洋大海裡，為你賺取能夠存活的收入嗎？你投資的事業在未來面對快速演變的新科技還有足夠的競爭力嗎？我們，會被時代淘汰嗎？ 這是新時代我們面對的問題，也是 KK（凱文．凱利）在本書希望回答的問題。 KK 一向不以先知或預言家的頭銜自許，但每一次這些頭銜總會落到他的頭上，他的預言總是成真；這不是因為他有未卜先知的能力，而是因為 KK 觀察事情的方法。他的方法是把不同科技視為一種生物，具有 DNA ，能夠擴散，也會演化。 就像真實的生物世界物種的演化一樣，當你注意到飛行的優勢，你就可以知道具有飛行能力的生物將會獲得生存競爭的好處，你知道飛行能力會擴散開來，但你不需要知道個別的生物使用哪一種飛行技術，是薄膜翅膀、羽毛翅膀或者皮膜翅膀。後三者是很難預測的，而且也可能繼續會有其他技術出現，但飛行這種能力的擴散則幾乎是不需要預測的，你只要觀測到飛行的優勢，你就可以推斷這種能力「必然」會擴散。 這就是 KK 這本書名取名為《必然》的原因。 你需要做到的事情是選取那些真正重大、關鍵的事情，描述事情的本質，解釋它的來龍去脈，而這就是 KK 展現他過人的眼光與解讀能力的地方。我們可以看見人工智慧的到來，可是哪些工作會被淘汰，哪些工作會成為機器無法取代的，卻是我們很難想像的。 我們每個人都知道大家都上線了，每個人都在雲端閱讀，也在雲端貢獻內容。這些免費的內容讓所有的內容供應商產生空前的危機，你還能怎麼辦呢？誰能跟巨量的、根本不計成本的免費內容對抗呢？答案必須從演化的角度思考。免費的內容是可以複製，擴散方便的東西，因此新的商業模式不應該建立在這種性質上，你要賣的應該是那些無法複製、無法下載的東西。 例如信任。信任無法開生產線製造，無法花錢就買得到，也無法下載、儲藏在倉庫或你的後台資料庫裡，信任只能靠時間累積。信任做為資產，在免費內容可以隨手複製的時代只會越來越珍貴、越來越有身價。KK 甚至提供了其他八種「比免費更好」的內容價值，每一種都可以讓人深思。 KK 看見的趨勢絕大部分都不是新鮮事，但只有 KK 能解讀出其中幽微的深意。例如我們都知道資訊爆炸，因此我們需要訊息過濾和訊息篩選，接下來，跟得上時事的人肯定會知道「過濾氣泡」這件事。過濾氣泡讓我們處於一個被自身的興趣所篩選的訊息環境，喪失了發現新事物的可能性。 怎樣思考過濾氣泡這種問題呢？在 KK 的思考模式裡這不難解決，你從人類的角度看，過濾氣泡關切的是內容；但從內容的角度看呢？如果內容是一種生命，它會關切什麼——答案很清楚，它會關切誰來讀，換句話說，它會關切人的注意力，因為每個人都只有二十四小時，每一個內容永遠要爭取那有限時間裡面切出來的一部份。KK 引用了諾貝爾獎得主赫伯特．西蒙的話說：「在訊息豐富的世界，唯一珍貴的資源就是人類的注意力。」 接下來的結論就很順理成章了：注意力流向哪裡，金錢就會跟到哪裡。 KK 不斷拓展他的思考，以至於每個閱讀本書的人，隨時都會處於一種既滿足又焦慮的情緒，我們學了新知識，但我們其實落後美國好幾代的時間。當我們看見這世界上最成功的高科技公司，都來自美國的時候，我們可能不由自主要感嘆，在這新的時代裡，我們需要的不只是科技公司或創投公司，我們需要的是如同 KK 一樣能夠選擇現象、解析意義的科技思想家。
