推薦序

光陽機車台南區董事長 陳正益

YAMAHA機車宜蘭區董事長 陳昱志

光陽機車宜花東區零件總代理 陳坤隆

全國機車公會理事�和昇機車董事長 王銅明

YAMAHA機車忠億車業董事長 林坤忠

金城租車董事長 林茂雄



自序──叔叔是有練過的

前言



首部曲 機車的台灣人

第一章──初衷

第二章──機會

第三章──堅持



二部曲 打造機車王國

第一章──能量

第二章──回饋



三部曲 專業剖析•非常精闢



第一章──重要零件一次教懂你

1.機油

2.齒輪油

3.培林

4.煞車皮

5.煞車鼓

6.碟煞

7.煞車系統清潔重點

8.輪胎

9.皮帶

10.普利珠

11.普利盤

12.離合器

13.火星塞

14.空氣濾清器

15.避震器

16.電燈泡

17.碼錶線

18.潤滑

19.電池



第二章──機車問題再也不機車

1.如何避免機車爆衝？

2.天冷為何機車不易發動？

3.車底為什麼會有雜音？

4.機車為何不好發動？

5.你的機車行進時真的穩嗎？

6.如何提高煞車靈敏度？

7.為何燈泡會反覆燒毀？

8.你知道碼錶不運轉的嚴重性嗎？



第三章──選購機車的要領

1.如何選購中古車？

2.電動車知多少？

推薦序



　　起初聽聞非常機車形象良好，所以與非常機車的楊長庚總經理多年前因同業間的往來而互相熟識，進而結交為多年的朋友，這段期間我從細節處可以發現楊長庚總經理待人坦誠、做事積極、認真負責，並樂於向人分享自身所學與所知的內容。很榮幸能夠與楊長庚總經理相識，也從楊總經理的身上學習到做人處事與生意往來的道理，皆因楊總經理的無私分享都讓我受益良多。



　　以非常機車目前的經營模式多少會影響其他機車維修行的生意，但也因為這樣良善的相互競爭下，也帶來相互學習的成長、使之相互進步，最後同業之間也漸漸以非常機車為標的學習，努力提升自己的服務態度與維修品質。這樣良善的互動一定會帶給台灣的機車族一個更優質的維修與保養環境。



　　在台灣的機車產業，需要不斷督促及鞭策的就是服務品質的提升，以及機車零件的價格公道透明化。而這兩件事是機車界必須要努力執行的首要條件。但非常機車已率先落實執行這兩者，著實讓許多的機車族群直接受惠。



　　在閱讀完這本書籍後，可以讓維修技師更了解接待顧客的態度或是維修等細節，實質提升服務品質，並確實提升自我的維修技術，讓顧客享有更高品質的服務內容，也間接增加維修技師的成就感，將自我的定位從黑手轉變為機車醫生，提升維修技師自己的價值感，而更努力與更用心的去對待每一位來店維修的顧客。