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懂顧客心思的文案最好賣:大師教你先懂人心、再賣東西的文案吸金術

懂顧客心思的文案最好賣:大師教你先懂人心、再賣東西的文案吸金術

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9789869498074
德魯.艾瑞克.惠特曼
焦曉菊
商業周刊
2017年8月03日
120.00  元
HK$ 102
省下 $18
 
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ISBN:9789869498074
  • 叢書系列:藍學堂
  • 規格:平裝 / 288頁 / 17 x 22 cm / 普通級
    藍學堂


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷











    文案能吸金,不是文筆好、捧產品,

    是「懂消費者心裡要什麼」。

    最懂人心的文案大師惠特曼,公開——

    17種消費心理學原則╳41種銷售技巧╳101招提高回應率

    教你寫出讓人心動、手滑的神級文案!



    ★廣告人、行銷、電商業者、臉書小編、部落客、網站編輯…必讀經典★

    ★奧美、麥肯、智威湯遜、電通…各界廣告巨擘搶學★





    國際讚譽

    推薦序:想不到方法時,翻一下這本書�Moco Lee

    寫在前面

    導論



    第一章∥人們到底想要什麼

    寫文案,先了解人

    八大生命原力

    9種後天習得(次要)的人類需要



    第二章∥鑽進顧客腦子裡:17個消費心理學原則

    原則1:挑戰恐懼——利用恐懼心理賺錢

    原則2:自我意識轉換——激發立即的認同

    原則3:借力使力——透過轉移作用贏得信任

    原則4:從眾效應——給他們一個跳板

    原則5:手段—目標鏈—關鍵核心

    原則6:跨理論模式——客戶行為改變的五個階段

    原則7:免疫理論——讓顧客一輩子都愛你

    原則8:讓信念重新排序——改變顧客的認知

    原則9:推敲可能性模型——調整顧客的思考方式

    原則10:影響力的六大武器——成功說服的捷徑

    原則11:組織你的資訊——讓顧客真正理解你的廣告內容

    原則12:實例vs.數據——哪個會勝出?

    原則13:提供正反兩面的資訊——雙重觀點的說服術

    原則14:重複,甚至嘮叨——讓顧客熟悉並記住你

    原則15:利用附加問句——「有意思,不是嗎?」

    原則16:證據——給顧客相信你的理由!

    原則17:捷思法——為人們懶惰的大腦服務



    第三章∥神文案:41條千錘百鍊的銷售技巧

    抄捷徑

    祕訣1:簡明扼要才好懂

    祕訣2:WIIFM法則——用各種好處轟炸讀者

    祕訣3:把產品最大的好處寫進標題

    祕訣4:記住:物以稀為貴

    祕訣5:22種具有心理效力的標題開頭

    祕訣6:吸引讀者看廣告的12種方法

    祕訣7:全方位吸引讀者注意力

    祕訣8:千萬別掉進反白字陷阱

    祕訣9:用「絕對具體化」壓垮競爭者

    祕訣10:著名的奧格威版面設計原則

    祕訣11:字體的心理學

    祕訣12:找專業人士作設計

    祕訣13:提問的力量

    祕訣14:DM廣告的「祖母法則」

    祕訣15:社會認同的心理學

    祕訣16:斷頭台原則

    祕訣17:PVA——輕鬆提升文案的感染力

    祕訣18:導演一部心靈電影

    祕訣19:向人類的惰性宣戰

    祕訣20:找出獨特的賣點

    祕訣21:買下自己的「島嶼」——占據最有效的版面位置

    祕訣22:建立自己的權威地位

    祕訣23:以問卷調查為名的推銷信

    祕訣24:善用圖片強化廣告的效果

    祕訣25:用「鉤子」抓住讀者

    祕訣26:長文案好?短文案好?

    祕訣27:報價測試

    祕訣28:問卷調查的力量

    祕訣29:報導式廣告

    祕訣30:善用優惠心理

    祕訣31:提高網路廣告效果7招

    祕訣32:刊登連續多頁廣告更有效

    祕訣33:為產品打包票——保證讓你得到更高的回應率

    祕訣34:尺寸的心理學

    祕訣35:頁面和片段排列的心理學

    祕訣36:4個奇妙位置

    祕訣37:消費者的色彩偏好

    祕訣38:定價心理學

    祕訣39:色彩心理學

    祕訣40:用白色框包圍你的廣告

    祕訣41:別自作聰明——被人理解的廣告才可能成功



    第四章∥熱銷術清單:101種提高廣告回應率

    促進顧客回應的22招心法

    傳播產品價值的9個手法

    讓消費者輕鬆採買的13種辦法

    提高優惠券兌換率的11個祕訣



    殺手級廣告的46項成功要素清單

    結語

    推薦書目

    ?





    推薦序



    想不到方法時,翻一下這本書

    文�Moco Lee(MOCOO LEE臉書粉絲團 主持人)




      如果你是行銷人員或是創業人,一定要買這本書來看,這本書將替你賺到很多的錢!



      如果你懂得運用這本書的技巧,業績營業額將會翻一倍以上,錯過這本書,乾脆以後都不要買書了。



      這篇推薦序會教你怎麼運用這本書,讓你能夠實際用這些技巧概念來賺到錢。



      首先賣東西最重要的就是消費心理學,消費者會買東西,絕對是你打到他心中的點,才肯花錢去消費,他覺得值得了才會花錢。



      在書中提到,當看到你的廣告時,你必須讓消費者在腦中產生畫面,在腦中覺得用你的產品好方便、好開心、好興奮,這時他就會下單買東西。



      要讓消費者腦袋中產生畫面,你要能運用本書提出了「八大生命原力」的心理學,分別為:一、生存,二、美食,三、免於危險,四、尋求性,五、舒適生活,六、優越感,七、照顧所愛的人,八、社會認同。



      這八種心理需求,是人類最基本的欲望,這八種心理會讓人擁有強烈的購物欲,只要滿足其中一種,消費者就會買你的產品。



      舉例來說,當你感冒咳得要死,這時你的生存產生了威脅,如果這時有個廣告告訴你,如果吃了他的產品,馬上不會咳,半天就會痊癒,你就會開始想像吃了藥身體馬上好,就會跑去買這個產品(一、生存)。



      如果今天有個魯蛇邊緣人,怎麼樣都交不到女朋友,他超想交女友,這時有個電子書廣告跟他說,正妹教練教他交朋友,讓女人來教他認識女人,再跟他說買了一個月會交到女友,無效退費,這個魯蛇就會購買(四、尋求性)。



      任何產品基本上都能運用這些原則來行銷,除了主要的「八種生命原力」消費心理學以外,還有九種「次要人類需求」,你也能用這九種需求來賣東西。



      決定了主要核心心理學後,接下來你能使用書中另外提出的「17種心理方法」來賣你的產品,有很多心理學效應能讓消費者產生共鳴,讓你的廣告更進一步鑽入客戶的腦中,讓他把荷包的錢掏出來,這些方法很神。



      如果你不會寫文案,這本書更提出了41種寫文案的方法,你可以直接拿來套用在產品行銷上,讓文案導購率直接提升,這些文案寫作方法可以直接提升業績營業額。



      如果看你廣告的人沒什麼反應,書上更提供了101種方法,讓你能夠A/B測試,看看哪種方法會提高你的週轉率,101種方法絕對會讓你找出提昇業績的方向。



      另外還有一推小技巧可以學,這本書除了擁有神一般的商業觀念,還有一堆能直接用的技巧,當你想不到方法時,不時翻一下,都能很快找到解決方式。



      這一本超強的廣告神書,已經替我賺進上千萬的訂單,甚至讓我建立了好幾家成功的公司,我告訴你幾百塊讓你贏幾百萬,你不買真的是棒槌。




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