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管理學:整合觀光休閒餐旅思維與服務應用(第二版)

管理學:整合觀光休閒餐旅思維與服務應用(第二版)

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9789864636471
牛涵錚
全華圖書
2017年9月18日
180.00  元
HK$ 171  






ISBN:9789864636471
  • 叢書系列:大專餐旅
  • 規格:平裝 / 388頁 / 16k
    大專餐旅


  • 商業理財 > 管理與領導 > 各行各業經營











      本書主要是為觀光、休閒、餐旅等相關科系學生編寫。是一本情境引導,容易閱讀的管理入門用書。每章章首均以「名人名言」與「學習架構」列出學習目標,內容以大量簡約的圖像呈現理論要點,並輔以2∼4則的「時事案例」,啟發學生學習興趣與重要觀念,讓艱深又理論的管理學,也變輕鬆易學。



    本書特色



      1.簡單易懂:以觀光休閒餐旅服務產業為主所編寫之管理學,內容力求簡潔並輔以大量實例,「快樂龍」的情境式說明更是本書最大特色。



      2.貼近實務:提供近期的「管理充電站」,以實務案例重新編寫,不但更切合學習重點,並讓學生將理論與實務能做一結合思考與應用延伸。



      3.輕鬆應用:每一個案後附測驗題,選擇題與問答題的組合,由淺入深的引導讀者進入觀光休閒餐旅服務產業,並深刻的掌握個案之理論內涵與應用對照。



      4.快樂學習:章節架構快速引導學生瞭解該章整體面向,漫畫Q版情境圖示取代大量繁瑣文字,方便讀者瞭解該理論並增進師生互動,提升學習效率與興趣。






    第1章 管理概論

    第2章 管理思想演進

    第3章 企業環境與全球化

    第4章 規劃與決策

    第5章 策略管理

    第6章 服務組織設計

    第7章 組織行為的心理歷程

    第8章 群體與團隊運作

    第9章 領導理論

    第10章 溝通與激勵

    第11章 控制與績效管理

    第12章 服務人力資源管理

    第13章 組織文化與變革

    第14章 創新與創業精神

    第15章 企業倫理與社會責任





    其 他 著 作
    1. 管理學(第五版)?
    2. 管理學:整合觀光休閒餐旅思維與服務應用(第三版)?
    3. 管理學(第四版)
    4. 管理學(第三版)
    5. 管理學:整合觀光休閒餐旅思維與服務應用
    6. 管理學(第二版)
    7. 管理學