◎溝通，只是把話說出來而已嗎？

◎曾經因為溝通不良，吃過大虧嗎？

◎與長輩/晚輩溝通時，是否感到無力？



　　★★刻板印象一定是阻礙？觀念不同一定是障礙？★★

　　★★溝通問題百百種，到底該如何破解？★★



　　P 3種角度

　　—帶你循序漸進的練習

　　基礎題? 溝通的基本概念

　　進階題? 溝通的方式和技巧

　　實用題? 對於世代溝通的提醒與建議



　　P 10個問題

　　—幫你統整溝通的難題

　　Q1? 什麼是溝通？

　　Q2? 常見的世代溝通障礙有哪些？

　　Q3? 老化，如何影響了彼此的溝通？

　　Q4? 我們是如何被疾病影響了溝通？

　　Q5? 如何與我/你對話？

　　Q6? 溝通不NG，給你5個小撇步

　　Q7? 熟年世代自我表達的小建議

　　Q8? 解決各式問題的通用法則

　　Q9? 當我們要進行溝通時，請記得……

　　Q10 當我們要進行溝通時，可以這樣……

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　　P 13張插圖

　　—搭配附冊讓你寫下心聲

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　　當不愛表達的中生代遇到熱愛表現的新生代，

　　當安於守成的長輩遇上勇於創新的晚輩，

　　兩代人的溝通出了什麼問題？

　　從家庭、校園到職場，

　　該如何消弭彼此的代溝？

　　本書獻給想達到溝通雙贏的你。

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