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說別人想聽的話,就對了!

說別人想聽的話,就對了!

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9789869467568
阿瑞斯
種籽文化
2017年11月17日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789869467568
  • 叢書系列:小草
  • 規格:平裝 / 288頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    小草


  • 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通











    說話容易,但要把話說好卻不是那麼簡單





    前 言?? ?



    第一章?? 語言充滿智慧,勝負就在開口之間?? ?

    在生活中,有的人屢次碰壁,一無所獲,默默無聞,而有的人卻可以如魚得水,一帆風順。這其中的差別就在於後者掌握了說話的智慧。自古就有「財富來回滾,全憑舌上功」的說法。語言是人類進化演變過程中醞釀出來的一朵奇葩。因為在人類前行的歷史中,會說話所起到的作用絕不僅僅是交流和溝通,更是展示才華,實現理想,成就人生的一項技能,一種手段,一種需要。因此,說話的技巧,語言的智慧將決定一個人在當今社會中的勝負成敗。

    語言是成功的先行官?? ?

    會說話才能辦好事?? ?

    發揮語言魅力,贏得更多機遇?? ?

    語言彰顯個人修養?? ?

    語言是張絕好的名片

    會把話說在重點上?? ?

    在對的時間說對的話?? ?



    第二章? 累積素材,說話要言之有物?? ?

    厚積才能薄發。戰國時期的大教育家荀子在《勸學》中提到:「不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海」。沒有誰一生下來就有好的口才,話多不多,會說不會說,可能會與先天的遺傳因素有關,但絕大多數口才好的人都是通過後天的學習、累積和培養而成功的。知識是說話的資本,話說得如何,都與知識有關。一個知識貧乏的人,不可能展開豐富的談話。如果與他人長時間的交談,必然會內容空洞,枯燥乏味。要想擁有好的口才,講話言之有物,就一定要擴充你的知識領域。

    提高修養,才能妙語連珠?? ?

    用名言佳句加強語言說服力?? ?

    累積經典語句,增加知識沉澱?? ?

    巧用俗語,讓語言更豐富?? ?

    運用邏輯思維,使言語具有條理性?? ?

    善於向談話高手「取經」

    適當的記錄下精妙語句?? ?



    第三章? 叱吒職場需彈性說話,對症下口?? ?

    身在職場,面對主管,每一個人都要通過說話辦事來接受主管的檢驗;面對同事,每一個人都要處理好與同事之間的關係,如何才能做到在職場中說話辦事如魚得水、遊刃有餘呢?其實,只要我們學會彈性說話,懂得說話的技巧,那麼我們一定能夠說話得體、辦事得當,就一定能夠與主管、同事建立和諧融洽的關係。

    敬語是永不過時的台詞?? ?

    恰當的向主管說些恭維話?? ?

    委婉得體地向主管提出建議?? ?

    語言高傲,必招厭煩?? ?

    用友善的語言贏得同事的好感?? ?

    低調好辦事,高調難收尾?? ?

    不要在背後論人是非?? ?

    用讚賞的語言對待每個人?? ?



    第四章? 說話把握分寸,深淺適度?? ?

    中國人自古就講究說話尺度和辦事分寸。古人說:「遇沉沉不語之士,且莫輸心;見悻悻自好之人,應須防口。」世事洞明皆學問,人情練達即文章。可見,不管是與人說話、與人交往、與人辦事,都蘊含著分寸的玄機。說話有尺度,交往講分寸,辦事講策略,行為有節制,別人就很容易接納你,喜歡你,幫助你,尊重你。反之,你若不懂分寸,說話冒失,辦事不講原則,舉止失體,不識深淺,不知薄厚,就會人人討厭,時時難過,事事難為,處處碰壁。說話的尺度和辦事的分寸類似於一匹寶馬,駕馭好了可以日行千里,幫你衝鋒陷陣;駕馭不好,就可能讓你摔跟頭,甚至踢傷別人。

    注意語言火候,話到嘴邊留半句?? ?

    說話要注意曲直,醉翁之意不在酒?? ?

    把糊塗話說明白,把明白話說含糊?? ?

    把握褒貶的分寸?? ?

    別把玩笑開過頭?? ?

    管好你的嘴,別做「大嘴巴」?? ?

    給自己留出餘地,不要把話說絕?? ?



    第五章? 沉默是一種更有殺傷力的語言?? ?

    沉默是一種成熟;沉默是一種美德;沉默是一種智慧;沉默是一種魅力……沉默就像樂譜上的休止符,運用得當作用無窮,真正達到以無聲勝有聲之效。但一定要運用得體,不可不分場合,為了故作高深而濫用沉默。而且,沉默一定要與語言相輔相成,不能截然分開。沉默決不意味著嚴肅和冷漠,只有在傾聽當中適當的運用沉默,才能獲得最佳效果。在人際交往中,沉默是一種難得的心理素質和可貴的處事之道。因此,我們要學會沉默是金的說話技巧。

    沉默才能更冷靜?? ?

    用沉默贏得思考時間?? ?

    沉默應對爭辯,有理不在聲高?? ?

    別人談論自己時,需保持沉默?? ?

    時機未到要保持沉默?? ?

    沉默不等於默默承受?? ?



    第六章? 激起說話的興趣,話不投機半句多?? ?

    說話是語言實踐的重要工具,在人際交往中發揮著不可忽視的作用。因此,與人交往時離不開說話。要想成為一個受歡迎的人,要想能夠很快的結交朋友,就要能夠激起對方說話的興趣。任何情緒的產生,都離不開共鳴效應,你與互動的一方產生了統一性,體會到了對方就會與對方產生共鳴,就能夠與對方更進一步的交流。「話不投機半句多」,因此在與人交往時,一定要注意激起對方說話的興趣,與對方產生共鳴。

    培養廣泛興趣,把握時尚脈動?? ?

    從對方感興趣的話題談起?? ?

    尋找彼此間的共鳴?? ?

    把話說得更投機些?? ?

    話不投機,幽默去之?? ?

    學會就地取材找話題?? ?

    會讚別人都沒讚過的美?? ?



    第七章 思維敏捷,用語言扭轉乾坤

    人生如戰場,聰明的人總能把事辦得恰到好處;人生如舞台,有頭腦的人總能把話說得滴水不漏。一個人能不能在人際關係上隨機應變,重要的是看他在說話時思維是否敏捷。一個人能不能在社會上左右逢源,重要的是看他在辦事時有沒有靈活的頭腦。說話辦事要多動腦筋,隨機應變,這樣才能在社會上左右逢源、遊刃有餘,才能成為一個說話辦事的高手。

    岔開話題是避開鋒芒的最好方式?? ?

    適時停止無謂的爭辯?? ?

    流言面前,坦然處之?? ?

    「亡羊」沒關係,關鍵會「補牢」

    用微笑面對玩笑?? ?

    善用「我錯了」從困境中抽身?? ?



    第八章 嚴詞將人說服,柔語化解衝突?? ?

    俗話說:「一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑。」同樣的目的,但表達方式不同,造成的後果就不太一樣。說話要分場合、要有分寸,最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。因此,要懂得語言的藝術,該嚴厲時則嚴厲,該溫柔時則溫柔,只有掌握這樣的分寸,運用嫺熟的語言藝術,你的生活才會更成功。

    欲攻其人,先攻其心?? ?

    學會聲東擊西,順對方思路反駁?? ?

    給別人找好台階?? ?

    語言要緩和,惡語必傷人?? ?

    善用不含貶義的批評詞?? ?

    用自嘲擺脫窘境?? ?

    給別人留足面子?? ?



    第九章 改變說話方式,讓別人樂意幫你

    人活著就不可能無事,大事、小事、喜事、愁事、煩心事……這些事是不為我們意志所轉移的,我們必須面對,必須解決。想解決一些難辦的事,你還必須學會求助於人,必須學會求人的方式和方法,達到讓人樂意幫你的目的。因此,在說話辦事時要隨機應變,善於改變說話的方式。幽默的話題,通常能引起人感情上的愉悅;嚴肅的話題,通常會令人緊張萬分。會辦事的人,會適時的改變說話方式,能夠把各式各樣的事情辦得盡善盡美;會辦事的人,人生總是一帆風順,能夠獲得偉大的成就。

    先「放下架子」,再去求人?? ?

    言辭懇切,突顯誠意?? ?

    「戴高帽」,強調對方的能力?? ?

    讓他覺得「非我不可」?? ?

    拿出實力,讓他覺得幫你有價值?? ?

    即使遭到拒絕也要感謝對方?? ?

    ?





    前言



      大千世界,芸芸眾生,為何有人能夠平步青雲,扶搖直上?而有的人卻懷才不遇,鬱卒而終?答案或許只有一個,那就是:單憑自身的知識與智慧,並不足以讓你揚名天下,取得成功。在這個交流日益頻繁,關係日趨複雜,競爭日漸激烈的資訊社會中,成功必須以良好的人際關係作為前提和保證。想要擁有好人緣,建立良好的人際關係就要有一張能言善辯的嘴。



      在日常生活、工作中都離不開說話,口才的好壞無疑已成為一個人生活和事業優劣勝敗的重要因素。無論何時何地,「詞不達意」會給你帶來許多的麻煩,比如,使人誤解、與人結怨。在社交場上,你也許由於不能隨機應變和詞不達意而窘態百出;在大庭廣眾的演講中,你也許未能訴之以理、動之以情,而無法收到預期的效果;在談判中,你也許無驚人之語和擊敗對手的絕招而不能夠取勝;在激烈的商場競爭中,你也許無美言和動人的外表而失去成交的機會;甚至在婚姻、戀愛、家庭上,你也許因為沒有甜言蜜語而得不到對方的垂青,或者無法讓自己的家庭幸福美滿。總之,假如你注意觀察的話,就會發現:生活中,出言不當,會讓你四面楚歌;用語妥貼則能使你左右逢源。



      古往今來,歷史的長河早已給我們留下了許許多多的明證。君不見,國際風雲中,一場舌戰,可免刀兵相見;主管會議上,幾句妙語,令人熱血沸騰;商海搏浪時,一段利詞,可得資財億萬;社交場上,一席懇談,讓人如沐春風!這就是語言的力量,這就是社交公關的妙用!只要你掌握了其中的訣竅,你的伶牙俐齒自會把你推向事業的巔峰!



      本書有針對性地教給讀者如何講誠實坦率的話,情感真摯的話,讚美激勵的話,充滿哲理的話,理解寬容的話以及激將的話,幽默的話的妙技和高招。在日常生活中,要想把話說得明白、說得得體、說得完善、說得出色,就必須學習和掌握這些基本的技巧。學會了這些方法和技巧,你就能夠成為一個說話的高手。本書將教會你在不同的場合與不同的人交談時,如何在最短時間內引起對方的興趣,打動對方,掌握對方的心態,使你在面對各式各樣的人時,都能應對自如。當你翻閱本書之後,你會發現說話的魔力超乎你的想像,當你已能口若懸河、應對自如時,你會發現你離成功已經越來越近了。本書內容是古今中外口才經驗與智慧的總結、歸納和提煉、昇華,其中許多實用性強的技巧,都是經過成功人士的實踐和錘煉,相信廣大讀者經過閱讀和揣摩,一定能夠大大提高自己的說話水準,也能夠像許多成功人士一樣,說出入耳動聽、打動人心的話。

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