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商業英文寫作聖經:向財富雜誌五百強企業顧問學習頂尖寫作技藝

商業英文寫作聖經:向財富雜誌五百強企業顧問學習頂尖寫作技藝

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9789862486993
威瑪•戴衛森
劉佳硯
EZ叢書館
2018年2月07日
150.00  元
HK$ 127.5
省下 $22.5
 
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ISBN:9789862486993
  • 叢書系列:EZ TALK
  • 規格:平裝 / 416頁 / 16.7 x 23 cm / 普通級
    EZ TALK


  • 商業理財 > 職場工作術 > 企劃書/商用書信

















    苦幹實幹10年,比不上一封10分鐘寫的信?

    亞馬遜書店5顆星好評,暢銷超過20年的職場必備工具書

    向《財富雜誌》(Fortune)500強企業顧問學習致勝商業寫作

    寫好英文商務書信,讓你說服人心、領導下屬、建言上司、打好關係、拓展人脈



      用英文寫信、打報告,總是刪刪寫寫,改到頭昏腦脹嗎?

      客戶拖延該怎麼催?銷售報告落落長怎麼刪?

      爭取機會怎開口?壞消息如何傳達?

      寫錯不只失禮、讓人笑話,還可能斷送職場大好前途!

      本書集結商業英文寫作精華,讓你晉升職場英文寫作達人



      向財富雜誌500強企業顧問學習道地英文商業寫作

      作者威瑪•戴衛森是全球第一個商業寫作教育博士,擔任過Coca-Cola、MasterCard、AT&T、嬌生等《財富雜誌》(Fortune)500強企業顧問,並於常春藤盟校布朗大學、南佛羅里達大學開課指導商務寫作與口頭報告技巧,書中收錄威瑪指導美國商務人士過程中所搜集到的實際例句與書信範例,讓你輕鬆寫出優質英文商業書信。



      一本在手,輕鬆解決職場中遇到的英文寫作困境

      職場寫作大不易,不光要寫對外對內的email,還有一堆企劃書、報告、通知,有時還要幫上司寫、替同事改,甚至要在短時間內生出一篇企劃書──這些你在職場會遇到的狀況,本書都幫你想到了。本書從大面向段落編排,到小面向文法用字,皆提供實用寫作技巧,如優質商業寫作要素、構思動筆技巧、限時寫作三步驟、給予寫作回饋技巧等,讓英文商業寫作與編輯更淺顯易懂。此外,書中提供大量例句、中英對照書信範例與練習,讓你輕鬆掌握英文職場書信要點,寫得又快又好。書中亦提供書信修改前後比較範例,快速幫你找出寫作盲點,對症下藥!



      重點放在第一句!區塊寫作讓書信一目了然

      想說的話一大堆、資訊太多怎麼辦?滿滿的信讀起來累人,也容易讓讀者失去耐性。本書教你刪去旁枝末節,將重點資訊放在開頭,直切重點,讓主題一目了然,再以區塊編排方式將內容分門別類,並以表格、圖形和其他圖像輔助,凸顯重點。



      聰明用字、變化句子排列、善用幽默,商業書信也能展現個人特色

      搞定段落編排後,如何精簡用字,提昇句子質感?本書列出十點寫作時應避免的錯誤寫法,如不必要的開場白、過度使用被動句、做作用語等,展現英文商業書信專業度。本書還傳授你考量讀者心理,當有壞消息或出包時,怎麼寫才能降低對方敵意,甚至利用幽默使彼此會心一笑,維持職場氣氛,提升工作效率。



      正確文法、拼字與校對,細節不疏忽

      看到文法就頭痛?哪些是必須避免的文法致命錯誤?職場書信寫作在於展現專業,「文法速覽」與「文法Q&A」讓你快速了解文法規則,避免犯錯。拼字差個字母,意思就大不相同,本書列出常見易混淆詞組表,幫助你降低拼字錯誤,並列出許多搞笑的出錯實例,讓你邊讀邊笑,心有戚戚焉。自動拼字錯誤檢查可信嗎?本書也建議讀者善用手邊資源,讓你的職場英文書信零錯誤!



    本書特色



      •集結職場實戰結晶,讓《財富雜誌》500強企業顧問教你職場必勝英文寫作

      從觀念下手!釐清商業寫作迷思,同步提昇中英文商業寫作力

      大量例句與中英對照書信實例,從內部公告、會議記錄、email、企劃書到履歷表,一網打盡

      提供修改前後書信範例比較,快速找出盲點,克敵致勝

      文法規則、易混淆拼字、建議用字等整理大全,一書在手,教你寫出漂亮英文書信



    佳評如潮



      「威瑪戴衛森以幽默口吻提供實務建議,引導讀者克服寫作恐懼,寫出優質商業書信。為了成功的商業往來,一定要把這本書列入職場工具書清單。」──喬•克勞斯哈爾(Jon Kraushar),克勞斯哈爾傳播公司總裁╱美國前副總統錢尼辯論教練╱美國策略專家╱《熱誠溝通:你就是最好的溝通訊息》(You Are the Message)共同作者



      「本書讓我對商業寫作有全新的看法,容易閱讀,毫無疑問是本寶貴的職場工具書。」──史蒂芬•伯羅斯(Stephen J. Burrows),安海斯-布希國際公司前總裁與執行長



      「對行銷人士以及管理階層來說,這是本教你如何在職場成功的工具書。」──艾倫•唐娜休(Ellen Donahue-Dalton),麥克森公司執行副總裁與行銷長



      「書中提供清楚明瞭的職場寫作建議,確保你寫出的每份商業文件,都具備說服人心的要素。」──摘錄自凱倫•?塔佐博士 (Karen Otazo) 《職涯管理的真相》



      「所有參加過威瑪.戴衛森課程的學員都喜愛她,書中的書信範例和呈現方式都十分出色。」──布朗大學(Brown University)學習社群



      「向《財富雜誌》(Fortune)500強企業顧問學習商務寫作是個難得的機會,本書集結前人智慧結晶,是時下商業寫作中必備的工具書。本書用有趣且吸引人的筆調,一改大眾對商業寫作嚴肅乏味的刻板印象。」──MBA水晶球招生顧問群



      「蟬連暢銷排行榜的寫作工具書。」──亞馬遜書店、Google Play、Scribd


     







    致謝

    作者序:為什麼寫這本書



    第一部分 ?這本書可以幫你什麼?

    Chapter 1. 輕鬆完成商業書信

    Chapter 2. 寫作前,調整心態

    Chapter 3. 優質商業寫作的要素



    第二部分 ?開始動筆

    Chapter 4. 克服寫作恐懼症

    Chapter 5. 為自己寫,或是為主管寫的起草技巧

    5-1 起草技巧

    5-2 為上司或團隊而寫



    第三部分 ?組織想法與訊息

    Chapter 6. 組織段落I

    6-1 開門見山切入重點!

    6-2 重點句不等於目的句

    6-3 何時不用開門見山法──緩衝式表達

    6-4 組織文章的其餘內容

    Chapter 7. 組織段落II

    7-1 取個好標題

    7-2 利用區塊組織內容

    7-3 透過圖表和圖片,快速呈現重點

    7-4 利用簡報軟體,幫口頭報告加分

    7-5 使用連接詞

    Chapter 8. 組織句子

    8-1 合併句子:凸顯重點,刪除贅字

    8-2 合併句子:陳述同等重要的想法

    8-3 合併句子:強調重點

    8-4 合併句子:刪除贅字

    8-5 變化句子長度創造節奏

    8-6 八種提昇句子質感的方法



    第四部分 ?精簡用字

    Chapter 9. 擺脫雜亂無章的句子

    9-1 刪除冗長的開場白

    9-2 刪除不重要的補充說明

    9-3 刪減層層堆疊的名詞

    9-4 刪除起不了作用的動詞與被動句

    9-5 刪除無用的語氣詞

    9-6 刪除堆疊的介系詞

    9-7 刪除語意模糊的用字

    9-8 刪除做作用語

    9-9 刪除贅字

    9-10 刪除老套的開頭與結尾

    Chapter 10. 斟酌語氣

    10-1考量讀者,使用適當語氣

    10-2 強調正面,避免負面語氣

    10-3 如何傳達壞消息

    10-4 善用幽默

    10-5 去除偏見



    第五部分 ?寫得正確

    Chapter 11. 與文法奮戰

    11-1 七大文法致命錯誤

    11-2 文法速覽

    11-3 常見文法Q & A

    11-4 有彈性的文法規則

    Chapter 12. 拼字正確基本功

    12-1 常常拼錯字,怎麼辦?

    12-2 常見的拼字錯誤

    12-3 複數形

    12-4 註冊商標產品寫法

    Chapter 13. 社群媒體用語的使用時機



    第六部分 ?寫得快又好

    Chapter 14. 限時寫作三步驟

    第一階段:隨意書寫的草稿階段

    第二階段:變戲法般的架構編排

    第三階段:無情的編輯時間



    第七部分 ?職場寫作其他注意事項

    Chapter 15. 電子郵件的快速指南

    Chapter 16. 給主管的話

    16-1 給予回饋

    16-2 為自己的寫作負責

    Chapter 17. 聽寫:我手寫我口

    17-1 跟說的一樣快的聽寫

    17-2 高效率的聽寫步驟



    附錄:書信準則與範例

    客戶後續追蹤╱測試╱致謝

    確認╱指導的備忘錄

    鼓勵團隊╱團隊升級

    會議記錄

    提案╱建議

    提供資訊╱要求資訊

    履歷懶人包:求職信、履歷表、面試感謝函



    後記





    推薦序



      威瑪•戴衛森是誰?她為什麼可以指導我們寫出必勝職場寫作?



      威瑪•戴衛森是第一位檢視商業寫作而獲得博士學位的學者。同時作為一名顧問,在過去30年中,她幫助了不同程度的企業員工提升商業寫作技巧,也因此知道多數人恐懼寫作,而且他們害怕的理由也很正當。



      從以前到現在,學校的寫作課一直是個不可能在期限內完成的作業。學生沒有機會接受寫作上的指導,沒有人指導他們該如何輕鬆寫出簡單又有條理的文章。在大多數學校裡,寫作教學被認為是苦差事,寫作只是應付考試而已,至於為什麼拿到C或D,或是幸運地拿到A或B,都是個無法解釋也永遠不會被解答的謎團。



      學生太常在不知道怎麼寫、不知道哪些能寫、哪些不能寫的情況下,就被要求寫出商業書信。在如此絕望的挑戰下,對寫作產生恐懼與焦慮是可以理解的。



      本書讓寫作變得淺顯易懂,尤其是針對商業寫作。威瑪在書中說明商業書信技巧,並提供許多風趣且精準的書信範例與練習,教導讀者克服寫作障礙、「讀懂」他人要求、寫出達到期望的書信。從寫出開門見山重點句、文法正確的書信,到準時完成一份隔日必須繳交的報告,這本書提供了撰寫各式商業書信的過程中,必須用到的所有寫作技巧。



      善用本書中提供的許多絕佳寫作建議,你將會從中獲益許多。閱讀本書、聽從本書的建議、並且動筆寫,你終會在商場上獲得成功。


    珍奈特•艾米格(Janet Emig)

    英語教育榮譽退休教授

    紐澤西州立羅格斯大學




    其 他 著 作