前言 ?
人工智慧的未來
李開復
身為創投家，我的工作時常需要對全球政商精英進行人工智慧（Artificial Intelligence, AI）的演說。有時候，我也會跟幼兒園的小朋友談論相同主題，這算是我的工作一大樂趣。令人意外的是，這兩個貌似截然不同的閱聽族群，經常會問我相同問題。最近，我參訪了北京一家幼兒園，一群嘰哩呱啦愛說話的5歲小孩，包圍我「拷問」人工智慧的未來。
「以後會有機器人老師嗎？」
「如果機器人汽車相撞，我們受傷了，該怎麼辦才好？」
「人類可以跟機器人結婚、生小孩嗎？」
「電腦會變得太聰明，反過來命令人類做事嗎？」
「如果機器人什麼事都能做，我們要做什麼？」
這些幼兒園小朋友提出的問題，呼應了全球最有權勢和影響力人士提出的問題，大家在言談互動間顯露出幾點值得討論的現象。首先，可以看出，不論男女老少，AI已是眾人關注、思考的重要議題。不過才幾年前，AI還只是學術研究實驗室和科幻電影的一門專業，一般大眾也許模糊有點概念，知道AI好像就是打造出人型機器人，能夠像人類那樣思考、行動，但想像不到那樣的未來景象，和一般人的日常生活能有多大、多密切的連結。
現在，一切都改變了。在各種報章媒體上，經常披露最新人工智慧創新的報導；在各地城市中，幾乎天天都有討論如何利用人工智慧來提升獲利的研討會；世界各國的政府也陸續發布國家計畫，提出如何運用這項科技的施政及發展方針。突然間，人工智慧成為公眾熱議，這不是沒有原因的。
近年來，人工智慧的重大理論突破，終於產生能夠改變眾人日常生活的實務應用，為我們喜愛的許多應用程式和網站提供強大效能。在不久的未來，人工智慧將能為我們開車，管理我們的投資組合，製造我們會買的許多東西，甚至搶走我們的飯碗。人工智慧的各種應用，既充滿希望，也潛藏危險，我們必須同時做好準備。
此外，我和幼兒園小朋友的交談發生地點，也引人深思。也是才沒幾年前，中國在人工智慧領域落後美國數年、甚至數十年的發展，但在過去三年間，中國各地掀起了一波人工智慧熱潮，對這個領域的興奮狂熱全球少見。在這裡，人工智慧熱潮一路從科技界、商界、各級政府機關，延燒到北京的幼兒園教室裡。
這種對人工智慧的普遍狂熱與支持，反映出中國在這個領域的力量持續壯大中。中國的人工智慧公司和研究人員，已經大幅追趕上美國同業，不斷地在各應用領域實驗創新的演算法和商模，可望創造中國新一波的經濟革新。商業界和學術界聯手將中國重新打造成真正的人工智慧強國，成為在這個新興科技領域中，唯一能和美國相抗衡的國家。中美兩國如何在人工智慧領域競爭與合作，將對全球經濟治理有著非常重要的影響。
最後，我和那些幼兒園小朋友的交談，讓我發現了一件事：關於人工智慧的未來，我們全都和那些小朋友一樣，所知甚少。我們都有滿腹的疑問，卻沒有答案；我們帶著童真的好奇心想要展望未來，卻免不了成人的困惑和擔心。我們都想知道人工智慧自動化，對我們的工作和人生目的有何含義。我們都想知道哪些人和哪些國家，將會受益於這項重大的新科技。我們都想知道人工智慧是否能為眾人生活帶來物質富裕；而且，在一個由智能機器操縱的世界，人類是否還有用武之地。
當然，沒有人有水晶球，可以告訴我們這些問題的答案。但就是這樣的不確定性，使得我們主動思考、盡可能尋求答案，變得更重要。我寫這本書，就是要嘗試做這件事。當然，我沒有神諭，無法完全預測人工智慧的未來。但是，在接下來各章節中，我會引據長年身為人工智慧研究人員、科技業高階主管，以及目前在中美都是創投業者的經驗，分析解說我們是如何走到目前的境界，期望引發眾人對未來之路的新探討。
想要預測AI故事的結局非常困難，一部分是因為這不只是一個關於機器的故事，也是一個關於人類的故事。人類擁有自由意志，可以做出選擇，塑造自己的命運。人工智慧的未來將由我們創造，反映出我們的選擇與行動。我希望，在過程中，我們將深入自己與彼此的內心，尋找指引我們的價值觀與智慧。
懷著這樣的精神，我們開始探索吧！
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