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日本全能記憶大師的高績效大腦工作術:一舉根除記憶、注意、溝通、判斷上的失誤,提升工作與學習成果!

日本全能記憶大師的高績效大腦工作術:一舉根除記憶、注意、溝通、判斷上的失誤,提升工作與學習成果!

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9789864775071
宇都出 雅巳
李貞慧
商周出版
2018年9月06日
117.00  元
HK$ 99.45
省下 $17.55
 
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ISBN:9789864775071
  • 叢書系列:ideaman
  • 規格:平裝 / 256頁 / 21 x 14.8 x 1.63 cm / 普通級
    ideaman


  • 商業理財 > 職場工作術 > 時間管理











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    ★日本亞馬遜讀者4.5顆星好評


    ★日本亞馬遜商業實用類暢銷書TOP5


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    不被「非完美」的大腦綁架。


    用正確有效的大腦使用方式做自己意志的主人。


    由日本記憶訓練專家,結合腦科學、認知科學,提出工作上常見四大失誤應對方式,補強大腦缺失,徹底根除記憶不足、注意力渙散、溝通不良、誤判的工作術!


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    專文推薦


    yes123求職網資深副總經理 洪雪珍


    實用推薦


    中華記憶運動協會創會理事長 王聖凱│廣播主持人/GAS口語魅力培訓R創辦人 王介安│溝通心理學家 裘凱宇│腦科學家/《大腦簡史》作者 謝伯讓____依姓氏筆劃序


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    大腦沒有你以為的那麼可靠!


    根據腦科學、認知科學的研究:記憶會在不知不覺中給予大腦不良的影響。


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    「啊、我完全忘了!」「唉呀,不小心掉了!」「是嗎?那我搞錯了。」「我那時為什麼會蓋章啊∼」


    之所以出現這些失誤,並不是因為你的記憶、注意、溝通或判斷差,而是大腦運作機制本來就容易犯錯。


    本書將工作上常見的失誤分為以下四類,詳細解說引起失誤的機制及預防對策。只有正確理解大腦運作機制,再根據這些知識擬定對策,才能避免失誤發生。


    成為記憶達人→做筆記。活用場所及圖像記憶法。

    成為注意達人→製作檢查表。切換單工模式。進入化境,保持專心狀態。

    成為溝通達人→將意識箭頭朝向對方。掌握對方反應。具體化到無從誤會的程度。

    成為判斷達人→用「慢想」的邏輯壓下「快思」的結果。預防內隱記憶造成思考偏誤。


    面對•處理失誤,才是有價值的「工作達人」。


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    亞馬遜讀者評論:


    •來到六十歲的我,記憶力下降不少,讀了這本書後,對我幫助很大。


    •是可以立刻實踐的技巧,的確很有效果,我也推薦給我的後輩。


    •這本書針對引起失誤的原因、大腦運作方式等觀點,淺顯易懂地說明,讓人容易理解,是一本好書。


    •有邏輯、易實踐、好懂。推薦給工作上常有失誤煩惱的人看。


    •我認為品管人員、軟體開發人員等項目負責人都該讀這本書。單詞及表達方式很淺顯易懂,一小時就能讀完。


    •失誤不會消失,但可以減少失誤。這是一本非常有用的書,可以學習針對失誤的適當對策。


    •如果了解大腦機制,就能根據這點了解我們應該做什麼。從這個意義上來說,這將是從現在開始思考工作技巧的一個指標。




     





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    推薦? 真的,都不是你的錯,是腦子出的錯!�洪雪珍


    前言? 大腦的運作機制本來就容易犯錯


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    第1章??? 記憶失誤


    ◆記憶失誤發生的原因


    過了一天,就只記得三成


    記憶失誤的主因就是「工作記憶」


    工作記憶容量比你想像的小


    注意力(Attention)和工作記憶的關係


    「好,我記住了!」是一個很大的錯覺


    可以靠訓練增加工作記憶容量嗎?


    設法增加經驗和知識,不使用工作記憶


    前提就是一定會忘,而不是「不會忘」


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    ◆避免記憶失誤的基本對策


    不厭其煩地要求新人一定要「記筆記」的原因


    筆記法的基準就是選「最輕鬆的方法」


    超簡單筆記法建議


    上課時到底應該專心聽講還是記筆記?


    也可以利用「外部記憶輔助」來「做筆記」


    句子越短,越能節省工作記憶空間


    為什麼棋士記得住棋譜?


    經驗越多,記憶越簡單


    學習知識,讀書是有效的方法


    活用籠統又模糊的記憶吧!


    避免發生「那份文件到哪裡去了?」的方法


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    ◆成為記憶達人的方法


    成為記憶達人的兩大方法──「記憶術」與「賦予印象」


    「記憶術」的基本原則?活用「場所」


    「記憶術」的基本原則?轉換成「圖像」


    記憶術的捷徑──「場所法」


    容易忘但很重要的「人名」超簡單記憶法


    鎖定關鍵數字記憶


    日本的面積是「騎在鯊魚上的馬拉松選手」


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    第2章??? 注意失誤


    ◆注意失誤發生的原因


    小失誤也會要人命


    人總是視而不見


    用「腦」而不是用「眼」看世界


    哈佛大學的實驗影片


    注意力增加就會壓迫工作記憶


    為了不去注意,反而更會注意


    「不安」和「擔心」剝奪了你的注意力


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    ◆避免注意失誤的基本對策


    基本對策就是「不要努力」


    不努力的萬靈丹


    用架構移動注意力


    習慣單純作業,注意力就會增加


    你可以邊開車邊聊天嗎?


    減少浪費注意力的方法


    養成再看一次的習慣


    檢查表建議


    改變注意方向


    編製待辦清單(TO DO LIST)


    「立刻去做」可以釋放工作記憶


    完成未完成事項


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    ◆成為注意達人的方法


    多工還是單工?


    「化境狀態」、「心流狀態」是通往注意達人之道


    進入化境狀態的六大方法


    進入化境狀態的方法?決定儀式


    進入化境狀態的方法?置身於最容易專注的環境


    進入化境狀態的方法?明確的工作意義


    進入化境狀態的方法?具體化要做的事


    進入化境狀態的方法?調整工作難易度


    進入化境狀態的方法?彙整類似的任務


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    第3章??? 溝通失誤


    ◆溝通失誤發生的原因


    自以為說清楚聽明白了,其實根本不是那麼回事


    溝通不是傳接球


    擅自冒出來的記憶=內隱記憶


    何謂內隱記憶帶來的促發效果?


    記憶是一張網,不在箱子裡


    溝通一定有會錯意的時候


    只要有相同記憶,自然一切順利


    「不對盤的對手」是記憶的產物


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    ◆避免溝通失誤的基本對策


    具體化到無從誤會的程度


    「意識箭頭」朝向對方的記憶


    謹記簡單提問的原則,才能深入對方的記憶


    溝通失誤就是注意失誤


    知識經驗越豐富的人越要小心!


    優秀的經營者、業務員的「意識箭頭」會朝向對方


    「意識箭頭」朝向對方的終極祕訣是?


    複誦一次以確認理解程度


    共有會話並留下記錄


    堅持面對面溝通


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    ◆成為溝通達人的方法


    與其聽「答案」,更應該聽「反應」


    只要能掌握「反應」,溝通範圍立刻變廣


    意識箭頭持續朝向對方,幾乎感覺不到發問者的存在


    你是不是「會話小偷」?


    深入記憶深處的「最高績效銷售」手法


    沉默就是重要的「反應」


    以「事」為中心,談再久也無法深入


    用對方當主語


    意識到邏輯六層次


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    第4章??? 判斷失誤


    ◆判斷失誤發生的原因


    腦內有兩種思考系統


    擅自作答的「快思」


    深思熟慮的「慢想」


    為什麼會對自己的判斷感到後悔?


    一句話左右「快思」的結果


    一旦情緒化就無法以「慢想」驗證


    你和前輩、上司有不同的評價基準


    記憶鮮明與否也會導致判斷失誤


    越想越錯


    什麼是最大的判斷失誤?


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    ◆避免判斷失誤的基本對策


    首先要消除評價基準的差異


    「報告•連絡•商量」之所以重要的原因


    「意識箭頭」有助於消除判斷失誤


    掌握顧客的評價基準,才是銷售高手


    情緒讓「快思」暴衝


    如何在沒有知識經驗的情況下保持冷靜?


    思考時要分清楚「事實」和「意見」


    如何避免落入內隱記憶的陷阱?


    恐怖的機制──「真相錯覺效應」


    如何跳脫判斷失誤的窘境?


    組織潑冷水團隊


    承認判斷失誤,有助於減少判斷失誤


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    ◆成為判斷達人的方法


    訓練「快思」成為「直覺」


    深度學習提升「快思」的品質


    專家的智慧展露在「快思」而非「慢想」中


    累積經驗


    人類能勝過人工智慧嗎?


    沒人知道未來,別被假模式所騙


    人類有想為所有現象找出理由的傾向


    鍛鍊直覺,不陷入斷言式預測


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    結語




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