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如何打造「長銷」的 思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾!

如何打造「長銷」的

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9789869687317
?野進
童唯綺,黃瓊仙
大樂文化
2018年9月27日
93.00  元
HK$ 74.4
省下 $18.6
 
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ISBN:9789869687317
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Smart


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    你的企劃案被批太爛、沒邏輯、不可行嗎?

    只要學會「問對問題」,就等於成功一半。



      •開會時害怕被詢問意見,因為擔心被打槍?

      •好不容易做出決定,但過了一天就反悔嗎?

      •寫企畫案時靈感枯竭,總覺得老梗變不出花樣?

      •為何提案看似合情合理,但執行起來萬分艱難?



      其實,你只要懂得活用思考框架,就能擺脫「想不透、過不了」的窘境,

      快速提出吸睛的企劃,創造出賺千萬的「不一樣」商品!



      ★該如何讓你的企劃、提案一次過關?

      作者?野進曾擔任企管顧問,後來創辦思考力養成研習班,身經百戰的他強調,職場上沒有一百分的正解,必須提升邏輯思考能力,才能提出務實的解決方案。



      因此,他根據專業知識與經驗,教你奔馳法(SCAMPER)、費米推論法、產品系列平衡法(PPM)、價值鏈分析法等思考框架,並提供應用練習,讓你學會針對問題提出假說,進行驗證與修正,結合既有知識創造出自己的想法。如此一來,你就能突破制約,不再只有一套招式坐困愁城,而且能一次滿足顧客、老闆、廠商對企畫案的挑剔欲望!

    ?

      ★首先,學會問對問題,你就能找到問題的關鍵!

      如果思緒茫然,不知道問題出在哪裡,可用3種絕招發現問題核心。

      

      ◎絕招一:向自己發起「為什麼」攻勢

      不斷地問自己「為什麼」,層層剝開錯綜複雜的因素,來釐清難題。

      【練習】工作效率不佳,該如何改善?

      •為什麼效率不佳?→可能因為沒有妥善分配時間。

      •為什麼沒妥善分配時間?→可能因為沒有明確列出代辦事項。

      以此類推……



      ◎絕招二:當唱反調的「惡魔代言人」

      用極端質疑的角度,看待自己的提案內容,來發掘盲點。

      【練習】在捷運車廂內刊登廣告,宣傳時尚商品。

      •這種商品的目標客群常搭捷運嗎?而搭捷運時會抬頭看廣告嗎?

      •如果他們抬頭看到廣告,會被勾起購物慾望嗎?



      ◎絕招三:站在對方的立場思考

      自我主張太強,容易忽略對方的真正需求。換個角度思考,會有不同的發想。

      【練習】門市開幕時,用吉祥物玩偶吸引顧客目光。

      •顧客是否會拿著產品跟吉祥物玩偶拍照,還是覺得這與品牌形象不符?

      •老闆是否認為這樣辦活動成本過高,還是覺得不夠熱鬧盛大?



      ★接著,建立假設鎖定問題,並擬定「神對策」!

      如果問題太大,不知該從何處下手解決,可用2種方法找出有邏輯的因應對策。



      ◎為什麼建立假說很重要?

      1. 能夠將目標具體化。

      2. 可以縮小問題的範圍。 ?

      3. 激發付諸實踐的動力。



      ◎如何擬定合乎邏輯的對策?

      1. 避免曖昧不明,提出具體可行的方法。

      2. 可用金錢、時間、達成率等數字來輔助。

      3. 先在小範圍內測試方法,並持續修正。

      【練習】產品銷售額不夠亮眼,該如何改善?

      •建立假設:這可能是因為無法吸引顧客目光。

      •提出對策:要求員工加班、更加努力吸引顧客。(X)

      調查目標客群經常瀏覽的網站,以彈跳式廣告做宣傳。(O)

    ?

      ★最後,活用「思考框架」,你的企劃案就能對症下藥!

      ◎奔馳法(SCAMPER):包含替代、調適、修改、消除、重新安排等7個切入點。




      •「修正」既有的產品或服務:

      【案例】簡化智慧型手機功能,讓高齡者能快速上手,進而開拓高齡者市場。



      •「消除」可能增加成本的產品或服務:

      【案例】超商增設自動結帳機,去除店員人工結帳服務,以降低成本。



      •從反面思考、「重新安排」產品或服務的順序:

      【案例】:設立求職與徵才都需付費的人力銀行網站,讓求職者獲得更多工作資訊,企業主初步篩選應徵者。



      ◎AISAS模式:透過5重點,構思網路時代的行銷方法。

      【練習】如何宣傳行銷化妝品才對?

      •注意:在電視或街頭播放廣告。 

      •興趣:在雜誌刊登特集、發送樣品。

      •搜尋:在大型網站刊登廣告、提升搜尋引擎上的排名順位。

      •行動:建構一鍵購買的系統、採行賣場促銷。

      •分享:贈禮印上商標、邀請人氣部落客推薦。



      ◎費米推論法:用數學公式分析問題的構成元素,如同對問題進行因數分解。

      【練習】漢堡連鎖店該怎樣提升營業額?

      •先將營業額拆解為:「營業額=單價×顧客數量×店鋪數目」。

      •然後從「提高單價」、「吸引顧客」、「增加店鋪數」3方向著手改善。



    本書特色



      •搭配圖解,教你各種思考框架的原理與方法。

      •提供練習,讓你能立刻應用在工作與生活上。



    專業推薦?? ?



      世紀奧美公關創辦人? 丁菱娟

      兩岸知名企業創新思考教練? 劉恭甫

      孫易新心智圖法培訓機構創辦人? 孫易新


     





    推薦序一 變遷社會中的致勝思維  文�孫易新

    推薦序二 如何在「有限的時間與資訊」下尋求最佳解?  文�劉恭甫

    前言? 東方人從小就被制約,因此想突破就得……

    ?

    序章? 動手寫企劃之前,得先學會獨立思考

    害怕為自己的決定負責?用3步驟獨立思考來解決問題

    面對職場上沒正解的問題,邏輯思考是你的最佳武器

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    第一部? 解決問題,是企劃案的最終目的!

    1堂課? 如何在「有限的資訊」中,累積企劃功力?

    你常常陷入為了取得充分資訊,而裹足不前的困擾嗎?

    做決定並非一次就到位,首先得啟動「解決問題的循環」

    聰明的人根據「假說」做決定,從結果中學習經驗

    工作上沒有一百分的答案,得接受「有缺點但務實」的解決方法

    企劃案最忌不切實際,3道錦囊幫你避免紙上談兵

    收集資料時,你會參考成功經驗還是失敗案例?

    鈴木一朗說:「只是重複練習打擊,並不會進步!」

    企劃案寫到一半被打槍?用2招取得回饋,避免耗費成本

    企劃高手都知道,失敗是解決問題的必要材料

    ?

    2堂課 ?學會「建立假說」的流程,讓你的提案有邏輯

    一流工作者都以「快速、低成本」做嘗試,獲取最大成果

    用假說來分析原因與結果,讓解決方案更具體有效

    想要建立有效的假說,你得學習邏輯思考框架

    憑空想出點子太難,「奔馳法」(SCAMPER)幫你命中目標

    【重點1】有沒有什麼方法可以「替代」?

    【重點2】「結合」可以創造出嶄新效果

    【重點3】將成功案例「調適」應用在新狀況

    【重點4】「修改」既有事物,來提升成效

    【重點5】將眼前事物「轉為其他用途」

    【重點6】「消除」不必要的部分,讓功能更聚焦

    【重點7】將現有作法「重新安排」,顛覆傳統

    【應用篇】缺了一隻腳的椅子,能有什麼新用途?

    如何提升企劃力?除了「偷學」與反向思考,你還得……

    企劃遇到瓶頸時,得設定「評價假說」的基準

    選項太多嗎?事前調查出必要條件,再進行評分

    將分數加總後進行比較,做決策就變得好簡單

    孫正義和稻盛和夫的判斷基準是什麼?

    不想讓假說流於空泛,具體驗證結果是關鍵

    【應用篇】如何從假說中,挖掘出價值千萬的企劃?

    檢驗假說時,必須遵守3個基本規則

    想提升檢驗的效率,用「快速簡略」的方式準沒錯

    提案不追求百戰百勝,一勝十敗就屬一流

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    3堂課? 運用「邏輯思考」2大方法,確立企劃的方向

    大量資料怎麼理出脈絡?先找出相同與相異的要素

    想破頭也想不出來?你得學會根據資料來說話

    邏輯推論必備兩大方法:「演繹法」與「歸納法」

    別被標題誤導!用歸納法檢查你收集的資料是否必要

    害怕失敗的責任?追隨過往的成功案例未必能解決問題!

    寫企劃也可以用演繹法!重點是知道「普遍規則」是什麼?

    【應用篇】請年輕女演員代言運動飲料,就會熱賣嗎?

    注意陷阱!擅自加入「隱含前提」,會使提案遭到否決

    【應用篇】練習用演繹法,為4個問題找出解答

    沒說服力的人,總是將「我認為的事」當作一般法則

    希望企畫案被採納,得用「逆命題」、「否命題」……來檢驗

    【應用篇】LUCKY公司員工的英文程度如何?

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    第二部 設定問題的能力,決定企劃成功機率!

    4堂課 找到「真正該解決的問題」,才能開始執行企劃

    無法下決心時,實行多數決是最佳選擇嗎?

    企劃高手都是從容易解決的問題開始著手

    做決定時,你需要的不是天賦或勇氣,而是……

    不曉得該選哪個方案?用一句話釐清問題並構思對策

    提出好問題,比不負責任、毫無根據的意見更重要

    明確設定問題與目標,才能進行驗證並調整行動

    弄清楚現象與論點的差異,才不會陷入……

    從現象推出論點,才能導出有合乎邏輯的最佳對策

    目標並非只解決部分問題,而是從根本徹底解決

    論點不只一個!別漏掉藏在事物中的深層因素

    養成問「為什麼」的習慣,找出真正的原因

    是否只看到表象?「金字塔結構圖」能分層且雙向整理問題

    【應用篇】找到關鍵論點,連棘手的少子化問題也可迎刃而解

    運用「抽象思考」、「零基準思考」,刺激出更多解決方案

    經常從相反立場去思考,你會獲得超乎想像的驚喜!

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    5堂課 活用「思考框架」5方法,讓你每個案子都創績效

    光靠記憶與經驗可能遺漏,成功者都使用思考框架避免疏失

    【方法1】「費米推論法」能分解問題,看清細節與組成要素

    【方法2】「產品系列平衡法」(PPM),是用優勢與弱點的雙軸來分析

    這個框架可用於分析職涯規劃或是公司經營

    【方法3】「價值鏈分析法」將焦點鎖定在時間軸,讓你杜絕遺漏

    這個框架可用於檢視讀書、工作……的方法,發覺時間分配的問題

    【方法4】「WILL-CAN-MUST」分析,讓熱情與任務之間取得平衡

    這個框架教你扮演提出反論的惡魔代言人,找出自己意見的漏洞

    【方法5】「AISAS模式」5重點,幫你針對網路族群設計行銷方案

    這個框架教你在網路世界裡,怎樣讓消費者願意掏錢購買

    【應用篇】如何解決腳踏車違規放置的問題?

    結案後就沒事了?要記得用這道程序以免功虧一簣

    提早嘗到失敗滋味,才能成長為一流人才!

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    後記  沒有100%正解的年代,更需要正確的邏輯思考工具

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    推薦序 ?



    變遷社會中的致勝思維



    孫易新(孫易新心智圖法培訓機構創辦人) ?




      「創新」在韋伯字典中的意思是「改變」(to make change)。當今世界唯一不變的事情,就是一切都在變!當改變成為常態,整個社會就會邁入快速變遷的時代,管理大師彼得•杜拉克(Peter F. Drucker)曾經說過:「不創新,即死亡(Innovate or Die)」。這是由於我們處在急遽且持續變化的環境,原本解決問題的方法可能面臨不適切、不全面的窘境。

    ?? ?

      榮獲兩屆諾貝爾獎的萊納斯•鮑林(Linus Pauling)曾說,解決問題時,為了找到一個好的解決方案,首先得產生許許多多的方案,然後把不合適的刪掉,這個方法也就是腦力激盪的重要法則。因此,我們必須產生新的思維反應,使問題解決過程更臻圓滿。

    ?? ?

      創造性問題解決過程,就是希望在面對問題時,能跳脫問題的刻板情境,從有別以往的知識、經驗中,做出各種可能的反應,同時兼顧新奇性與實用性,以建立出具有創造性的問題解決方案。

    ?? ?

      創意思考是創新的前提,創意的產生是為了有效地解決問題。如果你想要提升具有創新性的邏輯思維模式,?野進所著的《如何打造「長銷」的思考框架》將為你在黑暗中點亮一盞明燈。書中用不同的實際應用案例,以及多種創新的思維模式,不僅點出你我在工作中都會碰到的問題,而且提出具有創意且合乎邏輯的解決方案,更增進我們對問題的洞察力,並大幅提升工作績效。

    ?? ?

      由於此書極具實用價值性,特為文推薦。



    前言 



    東方人從小就被制約,因此想突破就得……




      我曾任職於企管顧問公司,之後任教於以小學生為對象的研習班長達十年,傳授有助於提升問題解決能力、邏輯思考力的思考方法。

    ?  

      企管顧問為了解決各種問題,需要花費數年學習思考框架,並且融會貫通。我將這套思考框架透過小學生也能理解的方式,寓教於樂地指導學員。本書也將透過小學生實際的問答範例,讓大家輕鬆學會解決問題的技巧。

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      我深刻體認到思考力並非與生俱來,而是學習簡單技術與調整心態,才得以獲得大幅的成長與發展。另外,憑藉這份力量,不論是在工作還是人生旅途上,都能茅塞頓開、豁然開朗。

      

      一旦成為社會人士,每天都會碰到大大小小的問題,例如:想要提升工作效率、加快處理的速度;希望對方認可自己的提案、簡報或企劃;想要與合作對象和同事圓融地溝通;希望計畫及目標能順利達成等。我們總是有各式各樣想要解決的問題。

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      然而,許多人不太擅長解決問題,因為從小學開始,就深受考試至上的觀念影響,導致「若沒找到正解,思考就沒意義」這樣的結果主義,在腦海裡根深柢固。即使是經過深思熟慮所得出的結果,只要結論有誤,就被全盤否定。

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      於是,對大多數的人來說,學校成為老師傳授已知正確解答,而非在未知中運用自己頭腦思考的地方。這種想法深深影響我們的行為,導致我們對於自己的想法缺乏自信,等著別人提供答案。也就是說,大腦呈現停止思考的狀態。

      

      然而,我們成為社會人士後,突然被要求得具備獨立思考能力,解決工作上的問題。我想正在閱讀本書的你,必定對這樣的落差感到困惑,而在找尋克服的方法。

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      現實社會與學校充滿考試的環境,本來就有很大的不同。在現實社會中生存,沒有所謂的百分之百的正解,無論等待多久,也沒有人會有正確答案,或是告訴你該怎麼做。??? 因此,在工作上,不應一味記下前人或前輩認為的正解,而是要融入自己獨立思考的過程,提升整體的經驗。

      

      尤其是在商場上,不存在確確實實的正解。我們必須盡可能培養精準思考出務實解決方案的能力。也就是說,面對沒有正解的問題時,必須絞盡腦汁思考,整理出自己的意見及答案。

      

      思考框架不只能提升工作效率,連日常生活都變得充實!

      被要求「自己思考」時,通常會倍感壓力,陷入一陣恐慌,心想:「萬一搞錯了該如何是好?」「失敗了怎麼辦?」「責任可能得自己扛」「要承擔後果」。



      不只在工作上,在日常生活中也經常出現這種場面,甚至連購物時也會感到不安。



      你或許有這樣的經驗:為了從先例中找尋答案,而一味地調查、搜尋,結果還是找不到,而感到徒勞無功。 本書將介紹讓人不再害怕「自己思考」的心態轉換與具體技巧。思考不只是為了得到正解,在過程中還能產生出各種附加價值。



      本書將介紹「分解問題、「設定假說及實驗」、「用各種指標進行評價」這樣的作業流程,幫助你在錯誤中嘗試,自己解決問題,朝著更好的方向邁進

      

      請不要感到驚慌失措,只要能夠持續修正與反省,就足以應付生活中的各種難題。本書重現小學研習班中的邏輯課,搭配演練與問答方式,介紹思考與問題解決的初步框架,像是「自行設定問題」、「適當的實驗與測試」、「將已知事務重新組合,創造嶄新自我思維」等。

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      學習不同的思考框架不會損害創造力,反而能讓創造力源源不絕。另外,思考方式不只是思考的過程,若能有效運用,將使工作順利推展,人生也將更加豐富精彩。

      

      本書解說的問題解決技術是小學生也能使用的,想必身為社會人士的你更能運用自如。衷心盼望讀者能獲得「自己思考」的充實感。




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