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強圖解 讓你無往不利的聊天說話術:99%的成功靠口才,提問、接話、回話、找梗,讓你跟任何人都好聊

強圖解

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9789869702867
楊岳城
新文創文化
2019年2月25日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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ISBN:9789869702867
  • 叢書系列:錢進趨勢
  • 規格:平裝 / 184頁 / 14.8 x 20.8 x 1.15 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    錢進趨勢


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











      話說對了,好機會就來了



      說對一句話,勝過辛苦工作一整天!

      99%的成功靠口才

      從句點王變逗點王的最佳聊天課

      提問、接話、回話、找梗,讓你跟任何人都好聊




      打破沉默,終結冷場,

      找工作、拿訂單、搶提案、交朋友,拓展人際關係,求得好人緣,

      告訴你臨場最需要的「那句話」。



      ★初次見面怎麼聊?

      6大絕招強助攻,無冷場、不被句點,並能贏得對方好感



      ★如何聊進對方心坎裡?

      5條守則讓對方忍不住和你掏心又掏肺聊不停



      ★陷入尷尬怎麼辦?

      13大祕技讓你神接話,還能弄清對方在想什麼



      ★怎麼接話最惹人愛?

      8個訣竅讓你快速找梗,聊出對方興趣點



      ★如何提問讓對方主動開口說?

      4種花樣提問法,3分鐘問出真相



      ★不同對象怎麼聊?

      8面角度出發讓你學會看人臉色說好話



      精彩圖解+實例分析+詳細解說

      傳授打破沉默的聊天方法,教您在短時間內掌握打動人心的說話技巧,掌握黃金3分鐘,獲得所有想知道的訊息,並道進對方心坎裡,成為一個無往不利、人見人愛的聊天高手。



      超成功說話術,

      快速找梗、精準回話、主導話題,終結冷場,

      搞定最難溝的對象,

      讓對方掏心掏肺跟你聊不停



      你想跟任何人都有好交情,就一定要當個別人眼中「很好聊的人」

      你想廣結善緣,拓展交友圈,贏得好人際,就一定要當個敢說、敢做、敢表達的人,書中寫出初次見面的說話技巧,如何說對第一句話,給人好印象,並讓人願意跟你聊下去。



      說點對方想聽的話,讓人忍不住和你一聊再聊

      在與他人交流時,如果你也想吸引他人全部的注意力,那麼一定要選擇對方感興趣的話題,這樣才能讓交談事半功倍。本書指導在不同場合、面對不同對象,談出對方興趣點的「破冰」的好話術。



      掌握好聊天分際,別讓好好的談話陷入尷尬

      掌握好聊天話題的分際,因人因時因地而異,找到最佳的交流方式。瞭解可聊和不可聊的話題,能使你在任何場合都不失言,不再與好機會擦身而過。



      八面玲瓏聊天術,讓你跟誰都能聊得來

      ★面對心儀的對象,如何走進對方心坎裡?

      ★面對主管或面試管,如何讓對方願意與你聊?

      ★面對不同性格的人,如何如魚得水的聊?

      透過圖解和實例對話、分析,助你洞悉不同身分對象的關注點和談話要點,掌握聊天氣氛和主題,並成為對方眼中的好伴侶、好人才。



      聊天好話題,讓你不會無話可說的技巧

      激發對方開口說話的興致,學會從對方身上找話題,並能延伸開來,從聊日常生活到談對方內心想法,讓你隨時都能快速接話、正確回話。



      掌握「祕密武器」,適當時候不妨吊吊對方胃口

      很多事情都有個限度,交談也是如此,把話說到十分卻未必能夠贏得友誼,反而是把話只說三分,別人更容易被我們吸引,學會替自己製造「神祕感」,讓對方更想認識你。



      學會花樣提問法,問對問題能讓對方主動開口

      單純的一問一答方式已經落伍了,在社交場合中,更常運用多種提問的方式,激起他人的談興。學會花樣提問法,問對問題,以恰到好處的方式提問,才能讓對方主動開口說話,甚至滔滔不絕,口若懸河。



      表達不同意見時,學會不傷和氣的說話方法

      當表達不同意見時,千萬不要先否定對方,這樣只會讓對方更想「打臉」你而已。

      學會不傷和氣的說話方式,一正一反,更加充分地表達自己的不同意見,與他人融會貫通,暢意地交流與溝通。



      掌握推銷的技巧,與顧客接觸要靠口才贏得人氣

      在諸多工作中,推銷可說是最強調口才技巧的工作。許多時候,業務員要向陌生客戶展開行銷。如果沒有良好的口才,與他人愉快地聊下來,很難成功拿成交易。



    學會看客戶臉色說話,觀察客戶的外表和一舉一動,打破僵局,學會運用恰到好處的說話技巧拿下訂單。



      清楚聊天的禁忌,千萬別問會惹人厭的問題

      就算無法做到人見人愛,至少不能惹人厭、留下壞名聲。我們必須避開那些惹人煩惱和討厭的問題,判別隱私和分際,才能成為一個受歡迎的人。



    本書特色



      1.運用廣泛:適用於所有社交場合和對象,舉凡求職、銷售、與主管和同事套交情、追愛、維持家庭和樂等,都可找到適合的聊天談話攻略。



      2.超強圖解:精彩圖解搭配表格和趣味漫畫,讓閱讀變得豐富有趣,重點一目了然,怎麼說、如何運用,一看就知道。



      3.案例多樣:提供多則實例,區分為不同角色、場合,有實境對話和分析解說,方便讀者自行套用進生活中。



      4.超強演說家親授:作者為知名的企業管理演說家,親授能擄獲人心、聊出好人脈的成功說話術。

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    前言

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    第一章? 跟誰都能聊得來:會聊天是一個很關鍵的社交本領

    言談是一個人最與眾不同的魅力所在

    敢想、敢說、敢做,才是真正的強者

    事半功倍,離不開好口才的推波助瀾

    說好一句話,勝過辛苦工作一整天

    有聰明的頭腦還不夠,必須有好口才的輔助

    很多時候,只做不說的回報率遠低於做了就大聲說

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    第二章? 初次見面別冷場:熱情的寒暄是聊天的基本功

    鼓足勇氣,勇敢地向陌生人說出第一句話

    想要與異性搭訕,首先要給予對方安全感

    降低姿態以求教者出現,更容易獲得回應

    恰到好處的稱呼,助你得到他人的友好回答

    熱情也要有限度,過度寒暄反而顯得客套生疏

    說話時,請進行心與心的溝通

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    第三章? 說點對方想聽的:每個人都有自己感興趣的領域

    每個人都渴望著成為談話的中心

    吃飯時,最好說些輕鬆愉悅的話題

    愉快的話題,讓交談更加和諧融洽

    不知從何說起,不如聊些瑣碎小事

    共同點,讓你們轉瞬之間彼此熟稔

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    第四章? 掌握好聊天尺度:別讓好好的談話陷入尷尬

    聊天要用開放式提問,否則就是畫地自限

    當談話陷入尷尬,你必須及時轉移話題

    在社交場合,有些話是絕對不能提起的

    談話不要發射連珠炮,適當留白有必要

    遇到冷場時,你該找些話題自救

    找出共同的興趣、愛好,能讓你們一見如故

    聊天切忌打破砂鍋問到底

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    第五章? 場面升溫的技巧:調動好情緒讓氣氛熱絡起來

    創造好情緒,讓他人瞬間high 起來

    讚美,瞬間拉近你與他人的心理距離

    舉一反三,用在交談之中也同樣效果顯著

    想要讓他人談興漸濃,不如充當小學生

    恰到好處的幽默,才能幫助彼此放鬆心情

    交談離題,巧妙拉回有技巧

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    第六章? 八面玲瓏聊天術:這樣做讓你跟誰都能聊得來

    掌握走進女人內心的聊天技巧

    掌握技巧,讓主管與你聊到欲罷不能

    打動面試官,讓人感覺與你相見恨晚

    面對不同性格的人,都如魚得水地聊

    順利攻入堅若磐石的小團體

    打入公司小團體的三階段說話術

    面對「話題終結者」也能聊,才是真強者

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    第七章? 聊天的基本話題:保證你不會無話可說的技巧

    激起對方談興,一定要有與之關聯的訊息

    掌握對方興趣和偏好,順利找到最佳話題

    關心時事,助你馬上找到與他人的共同語言

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    第八章? 順利接下話頭:首先你必須弄清楚對方在想什麼

    看透對方心思,你才能正確地應答如流

    面對口是心非的人,你要學會辨別是非

    總是自謙的人,你該如何應對

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    第九章? 掌握「祕密武器」:適當時候不妨吊吊對方胃口

    言多必失,禍從口出,你要學會只說三分話

    分享小祕密,效果出人意料

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    第十章? 學會花樣提問法:問對問題能讓對方主動開口

    提問要使對方樂意回答,一定要找準興趣點

    問題要具體,切忌籠統、不知所云

    旁敲側擊,如果對方想說就會告訴你

    巧用反問句,讓對方瞭解你的真意

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    第十一章? 表達不同意見時:學會不傷和氣的說話方法

    先認可再否定,更容易讓他人接受

    有所保留地妥協,給對方留面子

    沒有人願意被指責,不要評判他人的錯

    拒絕的方式有很多,你要選擇最合適的

    以幽默的方式表達不同意見,不會招致反感

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    第十二章? 掌握推銷的技巧:與顧客接觸要靠口才贏得人氣

    因應不同脾氣秉性的顧客,需要施展不同口才

    投其所好,才能與顧客暢聊無阻

    面對拒絕,你應該怎樣打破僵局?

    恰到好處的讚美,讓你贏得顧客的心

    恰到好處的語言能促使顧客購買

    顧客關心的問題,就是你不可迴避的話題

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    第十三章? 清楚聊天的禁忌:千萬別問這些會惹惱人的問題

    懂得尊重對方,就不要問隱私問題

    不要揭開他人的傷疤撒鹽,學會正確安慰別人

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    第十四章? 聊天的基本禮儀:要使談話變得容易,你應該這樣做

    讚美那些每個人都顯而易見的「部分」

    任何話題,首先表示肯定都能避免反感

    實在無言以對時,不如虛心求教

    你的最佳話題,就隱藏在對方的談話中

    任何時候,都不要心不在焉地面對他人

    閒聊時不要敏感,他人不會隨便踐踏你的自尊

    信手拈來的小事,就能成就你絕佳的閒談





    前言



    練就好口才,創造高成就




      不管是在日常生活中,還是在緊張的學習、工作生涯中,每個人都難以避免地要與他人聊天。許多不擅交際的人做不到的事情,善於左右逢源的人常能夠得到他人的協助,或者是與他人套交情,水到渠成地把事情辦成,讓人心生羨慕。假如我們也能擁有這樣的好口才,就能在工作和生活各方面風生水起、得心應手嗎?沒錯,你想得完全正確!

     

      人與人之間的交流,主要就是靠聊天。看看我們的生活吧!有幾次是與他人一本正經地談判或者開會商議呢?大多數情況下,生活中的大小事情,或者是工作中無須多人討論的決策,都是在閒聊中便拍板定案了。因而,懂得打開話匣子套交情,很多事情就能迎刃而解。倘若一開口就讓他人火冒三丈,那麼即使你能力再強,也無法做到一呼百應,更不可能成為眾人矚目的焦點。由此可見,會聊天,和誰都聊得來,是多麼重要的事情啊!



      閒聊,已經不再是我們漫不經心、漫無目的地打發時間而已。從人際交往的角度來說,會聊天是一種與眾不同的能力。會聊天的人,即使面對陌生人也能侃侃而談,即使面對最嚴肅的上司或面試官,也能面不改色地談笑風生,就像諸葛亮舌戰群儒時那樣風度翩翩,讓人欽佩。 也許有人會問:「我當然知道聊天的重要性,但是偏偏從出生就沒有三寸不爛之舌,不管我多麼努力就是做不到侃侃而談,怎麼辦?」沒關係,其實聊天的能力並非全部是與生俱來的。先天的因素只占極低比重,最主要的是取決於對口才的訓練和臨場的應變能力。只要懂得抓住每個機會,與形形色色的談話對象聊天,再掌握一定的溝通技巧,很快就能提升交談的能力,進而讓自己更加出色。



      從現在開始,就讓我們努力練就好口才吧。只要恰到好處地運用聊天的能力,你的生活、工作都會隨之改變,進而取得人人稱羨的成就!

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    其 他 著 作