吳家德，從飯店的財會人員做起，培養對數字的敏感度，奠下業務基礎。之後，他考上以為是金飯碗的銀行業務員，卻是要面對每月歸零的業績壓力，同期夥伴紛紛求去，但他從不放棄，自我激勵構思各種業務奇招，不但達標更能超標，在2016年獲選為《經理人月刊》「100 MVP經理人」。二十年的銀行業務生涯，讓他練就陌生開發、客戶介紹、創意行銷的真功夫。



　　如今他從金融業跨行到手搖飲料業，擔任迷客夏副總經理，既頂尖又有創新思維，無論你在哪個領域：舉凡房仲、保險業務員或櫃姐等銷售人員，以及行銷企劃，都能因為閱讀此書，讓你的業務魂快速覺醒，找回工作熱情，更能「業績翻兩番」！



　　本書傳達最實用、最關鍵的心法：從基本功做起，你會相信當業務，人生更開闊；只要有同理心，奧客自然會退散；有好的人際嗅覺，顧客就不會變過客；建立自我品牌，讓重要的人認識你，你的名片就能帶來生意；當然，「業務就是要成交，不然要幹嘛」，所以要用你的格局來影響結局。



　　對吳家德來說，業務已不僅是一種賺錢的能力，而是應對人生之道──眼界愈廣，未來打下的版圖就愈遼闊；關心的人愈多，日後的機會就愈多。



　　★讓你創造業績的金句：

　　•放棄是一下子，堅持是一輩子。

　　•以熱情當起點，用練習走到終點。

　　•找出激勵因子，直到夢想到手為止。

　　•你認識誰不重要，重要的是誰認識你！

　　•你未必能「出類拔萃」，但一定能「與眾不同」。

　　•記住你成交第一筆業績的初衷，那會為你帶來美好的最終。

　　•你若能和別人不一樣，不是你看到什麼「機會」，而是你看到什麼「問題」。

　　•做得好，給自己拍拍手；做不好，給自己打打氣。沒有運氣，只有爭氣，這就是業務精神的永不放棄！



名人推薦



　　※振奮人心推薦※

　　（排序依照來稿先後）



　　林建燁? 迷客夏董事長

　　劉克襄? 作家

　　李長庚? 國泰金控總經理

　　張敏敏? JW智緯管理顧問公司總經理

　　林明樟? 希望種子國際企管顧問股份有限公司總經理

　　謝文憲? 知名作家、講師、主持人

　　龔建嘉? 獸醫師 鮮乳坊創辦人

　　許景泰? SmartM世紀智庫執行長

　　劉恭甫? 知名企業創新顧問、廣播主持人與暢銷書作家

　　謝金河? 財信傳媒集團董事長

　　楊月娥? 資深媒體人

　　葉丙成? 台大教授、BoniO inc.執行長

　　王浩一? 作家

　　楊基寬? 104銀行董事長

　　許皓宜? 諮商心理師



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