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不捕魚了,我們養牛:從魚塘到牧場,整個世界的零售模式正在改變!

不捕魚了,我們養牛:從魚塘到牧場,整個世界的零售模式正在改變!

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9789578710368
尹佳晨,關東華,鄭彤
大樂文化
2019年8月29日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789578710368
  • 叢書系列:Biz
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Biz


  • 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷/趨勢商機

















    ★全台灣200萬店家一定要知道,你的未來競爭者是誰!

    ★粉絲經濟來臨,你的行銷方式必須變革!




      如今開實體店易賠,做電商很難賺!

      因此,不論你是店家、平台或供應商,

      都得將交易變成「深度服務」,

      把顧客變成「社群」來經營……



      •努力培養粉絲,還衝高瀏覽數,怎麼用這股人氣創造收入?

      •想好好開店賣優質產品,但最後只能拚誰賣得比較便宜?

      •當膩了上班族,打算創業做電商,如何整合線上線下的資源?



      實體店面與網路商店,現在都越來越難賺錢,不僅房租(平台租賃費)、人事費等成本節節高升,而且商品資訊透明、價格砍到見骨。想要翻轉升級,但行銷缺少管道與流量,籌措資金缺少優勢與方法,招商缺少團隊與經驗,到底該怎麼辦?



      ★不論店家、平台或供應商,「零售模式」都得改變!



      其實,賺錢邏輯的本質已從「魚塘理論」變成「牧場理論」,你培養顧客要像養牛一樣,建立自己的粉絲社群,才能穩定獲利!



      阿里巴巴總參謀長曾鳴強調:「S2B將是未來五年取代電商的全新模式。」S2B零售模式的核心,就是供應鏈平台協助小企業或個人增強營運能力,而店家利用資源在各面向提供深度服務。



      本書詳細說明S2B模式及其方法,並分析種種案例,各領域的老闆、主管與員工,以及想要開店的人,不可不知!



      ★從魚塘升級到牧場,怎樣能讓顧客離不開你?



      ◎現在消費者特色是什麼?

      •不缺物質,缺的是情感上的關懷,很重視體驗與感受。

      •習慣貨比三家,沒有忠誠度,哪邊便宜就往哪邊去。

      於是,電商或平台的「流量紅利」已明顯消退,導致……



      ◎魚塘理論碰到瓶頸!

      這是物聯網上半場的PC電商獲利思維。每個企業都在找大魚塘,但不知道裡面的魚是誰,而根據行銷目標包裝自身形象,往魚塘裡撒餌來引魚上鉤。



      ◎牧場理論發揮功效!

      這是物聯網下半場的行動電商獲利思維。培養顧客就像經營牧場飼育小牛,店家認識每頭牛,提供好飼料,牛才會健康成長,產出牛奶與小牛。



      ★S2B零售模式有何特徵?關鍵又是什麼?



      S是指供應鏈服務平台,聚集了供應商、服務商、倉儲、物流、製造商等,而B(又稱小B)則是小企業或個人店家。小B有如大海中的戰鬥機,S就像航空母艦,為戰鬥機加油、保養、裝彈等,讓他們重新起飛。



      S2B模式的特徵是,對供應鏈服務要求標準化,對小B要求個性化。箇中關鍵在於,藉由資源共享,對小B提供綜合服務,例如運用雲端計算、大數據等技術進行消費者分析,達到優化供需的目標。



      ★高手如何活用新零售模式?「創新實例」秀給你看!



      ◎京東商城:全面布局百萬家線下便利商店,設倉儲、做物流,讓貨品齊全、價格透明,不僅繞過中間代理商,更打通供需兩端,實現零庫存。

      ◎微信:推出搜一搜、看一看等新功能,讓九億用戶不知不覺變商店主顧。同時,運用大數據分析,讓內容、線下推廣、社群的玩法更有力道。

      ◎阿里農村淘寶:改造農產品供應鏈體系,前端接農家,告知市場需求、建立品控標準,而後端接電商平台,為顧客帶來穩定的消費體驗。

      ◎韓都衣舍VS茵曼:韓都衣舍在線上建立三百多個創客小組,分別負責選品、製作商品與銷售。相反地,茵曼選擇發展線下,透過招商將六百萬鐵粉轉化為小B,還不收加盟費。



    本書特色



      •剖析實體店與電商的瓶頸,揭露當前顧客的特色和需求。

      •解說新零售模式的特徵與方法,介紹各領域的創新實例。



    名人推薦



      「經濟學讓時間稀缺的你追求最有效的供應,佳晨一身膽氣與智慧,追前沿之風,把世上最好贈給世間最愛,本書是共享經濟2.0的商業前哨與潮聲。」──趙曉(經濟學家)



      「作者基於社群屬性、多年商業高級參謀經歷,洞悉電商新零售未來。有越來越多的精英看到S2B與社群新零售的力量,並使用這樣的力量感召他人,我稱這樣的人為旗手。」──劉文楨(社群電商平台全球時刻創辦人)



      「本書可以讓創業者、思考者、轉型者逐漸深入學習這個新風潮的精華。特別是S2B關於企業賦能的思路和角度,佳晨都有獨到見解。」──張鈺(供應鏈與物流協會會長)



      「擁抱新零售已經成為行業共識,但企業普遍感到無所適從。本書從商業規律出發,獨闢蹊徑揭示S2B的奧妙之處,相信一定會讓你開卷有益。」──李旭東(中信建投證券董事總經理)

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    前言 既有零售模式碰到瓶頸,什麼才是解藥?

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    第一章 技術猛進、顧客成精,做生意要與時俱進

    1向傳統店家與電商模式說ByeBye,新零售正在興起

    2零售型態的背後,有技術與供應鏈在推動

    3實體店遭遇三大成本上升,還有三店價格不同

    4電商的流量紅利已消退,因為現在消費者的特點是……

    5如火如荼的S2B新零售變革,帶來什麼好處?

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    第二章 各大電商平台搶顧客,引發零售模式改變

    1未來的經濟主體不是公司或團體,而是小B

    2只做2C越來越難賺,該如何朝向2B轉型?

    3賺錢邏輯的本質,從魚塘理論改變為牧場理論

    4不懂得用手機開店營業,就等於不會做生意

    5微商陷入用戶無感、品牌無格……,S2B是翻身方法!

    6物聯網進入下半場,做到企業賦能、生態共享才能贏

    7想成為小B創業者?你不可不知的S2B零售模式

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    第三章 巨頭各顯神通,爭奪新零售主導權

    1京東布局百萬個線下商店,在打什麼算盤?

    2微信推出新功能,讓九億用戶不知不覺變成主顧

    3京東與天貓互打,店家與其被迫選邊「戰」,不如……

    4微信用大數據分析,讓推廣、社群等的玩法更有力

    5在智慧物流領域,阿里菜鳥與順豐搶著當霸主

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    第四章 從生產到服務,新零售模式展現真功夫

    1阿里農村淘寶:運用S2B模式,為農產品建立供需平衡

    2遠大住工:開發裝配式建築,建構完整的供應鏈服務體系

    3韓都衣舍VS茵曼:各自以什麼方式,增強小B的能力?

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    前言



    既有零售模式碰到瓶頸,什麼才是解藥?




      自二○一七年以來,在中國,中小與微型企業的創業環境全面惡化。行銷缺少管道與流量,招商缺少團隊與經驗,籌措資金缺少模式與優勢。大多數人面臨:模式不會說話,產品不會說話,人更不會說話!如何在這個時代,用自己的方式發聲,借時代的風潮起飛?



      有人說,電商!微商!社群!各種解藥一時間甚囂塵上!你可能是一名傳統企業主,正在尋找企業轉型的下一個救生圈。你可能是一名電商從業者,但面臨嚴重的流量成本危機,同行已經屍橫遍野,你也窮得叮噹響。你可能是一名微商或做代購,希望告別「招人升級,持續囤貨發貨」的惡性循環,夢想自己的事業能規模化、陽光化甚至資本化。



      你可能是一名社群群主或自媒體人,正發愁自己用時間和精力沉澱的流量要如何變現。你可能是投資人,正在尋找下一張價值巨大的風口車票。你可能已經參與了很多針對個人創業者的平台,卻因為資源耗盡,無能為力。你也可能是上班族,經歷著長達四十年的職業生涯,卻看不到未來的成長之路在哪裡,而陷入瓶頸。



      再看以下這個故事。中世紀早期,威爾士與英格蘭人最厲害的戰士是長弓手。後來火槍出現,但初期火槍的威力與穩定性都不如長弓,因此大部分的人都對火槍嗤之以鼻,然而,一部分先知先覺者卻認為火槍必然超過長弓。結局眾所周知。長弓難度係數高,導致作戰範圍狹窄,形成戰鬥力的週期較長。早期火槍雖然穩定性與射程不如長弓,但一個普通人經過訓練,一天就可以擁有戰鬥力。



      更何況火槍每天都在進化,進化到足以改變歷史的進程。因此,無論是過去、現在,還是將來,工具的變化一直推動著歷史的發展。



      阿里巴巴總參謀長曾鳴表示:「S2B將是未來五年取代電商的全新模式。」S2B模式的核心,就是供應鏈服務平台提升中小微型企業的獲利能力。商家正如茫茫大海中無處安身的戰鬥機,燃油即將耗盡,無力戰鬥更無法返航。供應鏈服務平台宛如出現的航空母艦,為戰鬥機加油、保養、維修與裝彈,讓戰鬥機重新起飛。例如共享單車、共享充電,今天我們都共同享用世界級的頂尖供應鏈!



      從長弓手升級為火槍兵,一種更簡單、便捷的工具形態出現了。從小木筏升級為航空母艦,一種擁有強大後台的創業方式出現了。在優勢的供應鏈平台上,店家的能力提升、一起協同合作,並且重新喚醒社群的裂變力!



      本書將探討,S2B這股力量正在和即將如何改變中國的「大消費領域」,在各行各業發生一系列的深刻變化,大消費領域從來是創業者的伊甸園,因為它攸關千家萬戶、國計民生。相對地,大消費領域也是創業者亂葬崗,因為它極其多變、波濤暗湧,而且險象環生。



      本書要感謝日本榮進商社的李征社長,正是因二○一六年的日本供應鏈遊學,李社長帶領我和一行中國企業家,考察中日兩國之間差異較大的生物科技、抗衰老領域的核心科技與供應鏈發展,才激起我改變了習慣多年的行銷與商業模式視角,而踏入供應鏈服務的深入研究之旅。



      同時,也感謝清華大學工業工程學院張鈺老師,在供應鏈管理實務與教學研究方面的經驗,充實了S2B模式在S端的許多案例,並帶給我一片廣闊的發揮空間。也要感謝孫洪鶴老師在自媒體行銷方面的真知灼見,在無數次把酒論道中,他在自媒體先進領域的實踐讓我看到,中小或微型企業的創業者在能力提升後可以創造的可能性。



      感謝吉林參愛集團的安百軍董事長,一直努力不懈,致力打造長白山供應鏈,為S2B視角下,本土企業區域優勢供應鏈的創新與發展,提供了真實並動態的實踐經驗。感謝趙曉老師《共享經濟2.0》的前瞻思想,為S2B理論的實踐與方法,提供了經濟學原理上的指針與格局。



      更要感謝的是我的太太李鈺,沒有你和兩個孩子的支持與寬容,本書內容更是無法呈現在廣大讀者眼前。



      就業形式在改變,財富分配方式在改變,創業形式更在改變,共享經濟與分享理論正在以前所未有的速度,改變經濟與創業者的生活方式。我們有理由相信S2B的崛起,將成為連接新經濟與傳統經濟的橋樑,在轉型升級的當下,成為人人都需瞭解的一種思考方式與創業模式。

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    文�尹佳晨




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