前言�幾句實話

Ch1 個人品牌案例研究

Ch2 定義自己的成功指標

Ch3 你是誰？由你說了算

Ch4 個人品牌四要素

Ch5 建立品牌訊息，累積數位資產

Ch6 流言滿天飛

Ch7 認知即現實

Ch8 玩個遊戲吧

Ch9 三方關係：機器人也來參一腳

Ch10 你的好，要讓別人知道

Ch11 讓身邊親友刮目相看

尾聲�為個人品牌制定成長策略

致謝

註釋



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前言



幾句實話（節錄）



　　大家開始經營平台時，都得找出個重點。就像蓋房子要先打好地基，介紹自己之前，也要先打理好基本素材，才能打動人心。首先，我們應該好好掌握自己知道的資訊，再想想自己願意分享哪些事情，還有要分享的對象。各種平台蓬勃發展，閱聽人數不斷擴張，每個人也逐漸習慣自己的定位，那麼，現在就可以來好好打基礎了。



　　建立好平台，開始吸引客人上門時，等於得到許多新機會，或許多得令人眼花撩亂，不知下一步該往哪走。你會碰到很多人想請你發文傳遞和自己形象不符的訊息，或是針對一些可能不曾涉獵的主題進行訪談，也可能請你就某件你沒什麼興趣的事發揮影響力或當代言人。這些事情可能令你心生厭煩，導致「平台倦怠」。假若建立品牌之後，缺乏良好規劃或目的，便容易走上岔路，違背初衷，不論觀眾或你自己都很容易感到疲乏。



　　在開始經營線上的追蹤人數和影響力後不久，我便發現自己能受邀在眾多觀眾面前發言，針對不同主題進行演講──這當然並非因為我是這些領域的專家，而是因為我擅長從獨特的觀點切入，有效傳遞訊息。我就像是傳遞訊息的工具一般，因此我到底說了什麼反而不重要，這是最讓人挫折的部分。「我」之所以能發揮影響，不在於傳達什麼訊息或重點，而是我的受眾觸及率（audience reach）。我還曾接受全美放送、現場直播的電視訪談，討論人工智慧、政府法規管制、國際事務、女性權利，以及二○一六年美國總統大選等議題。



　　一開始很有趣，反正我在這些領域都有經驗，足以讓我侃侃而談。不過，等我開始發覺其他人真的會照著我說的去做，問題便浮現了：他們這麼認真看待我說的話，反而讓我覺得自己很虛偽。我所發表的看法，只不過是我個人的意見──我很清楚，這些話不該被奉為真理。



　　二○一六年，我觀察美國大選和選後大眾的反應，看見很多人都一心想證明自己的意見是對的，而不是先確認眼前所知的是否為事實。理解這點後，我學會自問：誰是真正懂這些的專家？專家又在哪裡？



　　我之所以寫作本書，目的在於鼓勵真正的專家、各領域的達人能開始為個人平台奠定基礎。這不只是為了自己，也是為了全世界，請好好學習如何傳遞訊息。



　　有太多人和太多來源會散布各種「雜音」，大量資訊使得社會大眾疲乏，無心關注真正的專家意見和重要議題。可是我們應該聽這些真正了解問題、對議題有通盤理解的人會說什麼。這本書正是要告訴你如何介紹自己並展現專業知識、建立名聲與影響力。有了自己可以立足的「平台」，讓別人有機會聽見你的聲音，你就能自己發聲，從而改變世界。



　　那麼，我又憑什麼能以專家自居，來寫這本書呢？



　　請先容我自我介紹一番： 我是辛西亞． 強森， 或者你認識的是@CynthiaLIVE。我在推特上有一百七十萬人追蹤，而且在「藍勾勾」只有公眾人物才能申請的時候，我就已經得到推特和Instagram的藍勾勾驗證了。《創業家》雜誌把我列入五大個人品牌專家，《Inc.》雜誌則表示，在轉換行銷預算與提供資訊主管新知等方面，我名列十二位最具影響力的人士。根據《廣告周刊》的說法，本人堪稱創業投資者應該追蹤的頂尖行銷專家。雖然我對「專家」這個詞也沒什麼執著，但我在數位行銷與個人品牌方面的專業能力，還算是廣受認可。



　　我之所以能建立起一番事業，是因為我在對的時間走到了對的位置，有幸得到高人傾囊相授，再加上我自身的進步動力。不論你如何解讀，我之所以能開展事業，一步步走向成功，都得歸功於最初那個舉足輕重的決定：建立個人品牌。



　　我從社群媒體管理人與學生起步，逐漸在社群媒體上成為有影響力的人，還當上企業家、行銷領域的意見領袖、執行長顧問，也致力推動女性賦權（譯註：empowerment，即爭取女性參政權、平等就業與發展機會等權益，以及自教育與文化等方面提倡平等觀念，係基於兩性平等議題而提出）。



　　乍看之下，我得到的機會都很特別，你可能會想：她一定是很特別的人，或者特別走運。可是這一切都不是憑空得來，我是從無到有建立我的個人品牌、確立目標並加以維護，才能達成品牌的願景。所有轉變和成長都在短短幾年內發生，必須集中心力，大量投入，可是既然我辦得到，你一定也行。



　　請跟我念一遍：每個人都可以打造個人品牌，不只限於有資源和有人脈的少數人，大家都可以做。很多人寫部落格和文章主張個人品牌不重要，也不值得打造，其實這麼做的同時，正是在建立他們自己的品牌──一個避開「個人品牌」用詞所建立的品牌。我重申一次：每個人都可以打造自己的品牌，你當然也能。會不會很難？不會。需要投入大量心力，建立一套工作倫理嗎？需要。這個過程中，你必須花費一半的心力讓自己不斷曝光，並隨時準備萬全，機會出現時，才能從容迎接。



　　個人品牌本來就存在，無可避免。如果你不好好建立和管理這個品牌，身邊的人也會替你塑造，等於讓自己的未來落入別人操控，這是很冒險的。假若你想在事業上更成功，絕不能允許別人替你打造個人品牌，那樣做完全沒意義。我們做的每一件事、建立關係的每一個對象、效力的每一家企業，都會影響外界對我們的觀感。為了建立和維護自身聲譽，就得發展個人品牌，並且好好經營。



　　這不只是開創個人事業的必備條件，在人工智慧逐步發展之際，每個人都會發覺自己在線上曝光的方式，是個人品牌最容易接觸大眾的途徑，也會以不同型態派上用場，廣泛影響生活各個層面──不論是評估貸款風險，或申請入學的資格審查，都無法排除個人形象的影響。



　　別人不只會讀你發布的貼文內容，也會累積出一套印象，而觀眾的「印象」就是他們認知的「事實」。如果能改變別人對你的印象，就能打造出新的「事實」。



　　你的目標是定義和展現你的身分，並且要能確實呈現迄今的成就，將自己描述成理想中的自己（當然不必一夜就達成理想）。個人品牌應該替你帶來機會，而非害你錯過機會。讓個人品牌當你的代言人，如果能展現正面形象，那麼和別人對話時，保持低調即可。個人品牌訊息以清楚易懂為佳，就算不和本人打照面，也能藉由品牌影響並主導別人對你的看法。



　　建立個人品牌有四大要素：個人能力證明（personal proof）、社會認同（socialproof）、獲獎事蹟（recognition）與人際關係（association），這些都有利於支持個人品牌發展。不過，如果缺乏明確的方向、規劃和目標，半個重要目標都不可能達成。在本書中，我會提供傳授一些方法，教你如何加速個人品牌發展、持續進行品牌管理、促進成長與擬訂軸轉策略（譯註：pivot strategy，常用於企業發展面臨瓶頸時的轉向。相較於轉型，更強調掌握核心能力，據以調整策略及修正方向），並教你如何將品牌價值轉化為利潤。



　　你也會學到如何透過品牌來達成目標，創造事業新高峰，同時一切又充滿樂趣。你會漸漸明白什麼叫打造品牌，並走出自己的路，邁向成功。請務必先理解一點：當前所認識的一切，都可能是錯的──這個想法有助於提升自信，勇於挑戰現況，並做好萬全準備，好在業界一鳴驚人，開創亮麗人生。



　　繼續往下閱讀本書時，也請記得：個人品牌已不是新觀念，在多數人渾然不知有「個人品牌」這種工具時，少數權貴老早欣然接受，善加利用。如今，人人都需要打造個人品牌，而我不僅建立自己的品牌，也幫助別人建立他們的品牌。在這過程中，我發現，自行確立公共形象有個極大的好處，若能確定自己要走的方向，就能迅速走上有影響力的位置。方式也很簡單，只要好好管理自己所打造的這個世界，以及周邊的一切要素，就能實現理想。打造品牌需要技巧、創意、靈感，以及利用科學方法，實事求是──真正動手做了之後，會發現比想像中還簡單得多。



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