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資訊系統概論:理論與實務

資訊系統概論:理論與實務

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9789577637499
方文昌
五南
2019年12月25日
133.00  元
HK$ 126.35
省下 $6.65
 
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ISBN:9789577637499
  • 規格:平裝 / 288頁 / 19 x 26 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 電機資訊類 > 資訊











      整合型人才當道,效率決策最重要

      ◆最夯學科「資訊管理」,對準新興企業需求。

      ◆一章一個案,理論實務雙重夾擊,培養你的關鍵即戰力。

      ◆大專院校的教學用書、自學讀者的實用參考書。



      專業 x 企業 x 資訊科技產業

      鞏固資管鐵三角,在Hi-Tech洪流中站穩腳步



      過去的「資訊管理」提供企業資訊處理的功能;

      今日的「資訊管理」提供企業支援決策的工具;

      在未來「資訊管理」將會是企業建構競爭策略的根本,

      使企業在激烈的競爭中成長茁壯、永續經營。



      臺灣自90年代開始,產業趨勢轉為以資訊電子業為發展核心,如何掌握效率且系統化的管理流程,成為企業轉型的一大課題。



      本書內容架構完整,結合企業個案探討,是透徹理解「資訊管理」的優良途徑。

      ?理論面

      開發建置、資安管理、競爭優勢、電商行銷,系統化資訊管理的完整步驟。



      ?實務面

      透過每章開頭企業個案的引領,融合提問引導思考,具體化理論及知識的多元面向。



      從基礎扎根,訓練思維模式,串聯各方資源,才能擬訂最佳的決策方案。培養資訊時代的關鍵能力,創造出自己的強價值!

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    作者序



    Chapter 1 資訊管理與資訊系統

    ◤案例—ZARA成功模式背後的資訊系統

    1.1 資訊管理的基本概念

    1.2 資訊系統的基本概念

    1.3 資訊管理的新議題



    Chapter 2 資訊資源管理

    ◤案例—機器會思考嗎?

    2.1 資訊資源

    2.2 資訊內容管理

    2.3 軟體資源管理

    2.4 硬體資源管理



    Chapter 3 資訊部門管理

    ◤案例—資生堂的資料備份有恃無恐

    3.1 資訊部門的組織規劃

    3.2 資訊系統與組織之配合

    3.3 資訊部門的人員激勵

    3.4 資訊部門硬體規劃與服務水準

    3.5 資訊部門績效衡量



    ◤Chapter 4 資訊系統規劃

    案例—智慧社區,一點就通

    4.1 資訊系統規劃概論

    4.2 資訊系統階段理論

    4.3 資訊系統規劃方法

    4.4 資訊長之角色



    Chapter 5 資訊系統建置

    ◤案例—大學校園的指尖學習

    5.1 資訊系統建置概論

    5.2 建立資訊系統的過程與方法

    5.3 發展方法間的關係



    Chapter 6 資訊系統委外

    ◤案例—資訊業務委外:無縫接軌、服務不斷線

    6.1 資訊委外意義與內涵

    6.2 資訊委外之整體規劃

    6.3 資訊系統委外展望與效益



    Chapter 7 資訊系統評估

    ◤案例—學校的知識管理

    7.1 資訊系統評估概念

    7.2 品質控制

    7.3 績效評估

    7.4 資訊系統成功模式

    7.5 任務�科技配適度模型



    Chapter 8 資訊系統與組織

    ◤案例—工程師的創意呢?

    8.1 組織的構成

    8.2 組織的層級架構

    8.3 資訊系統與組織之相關理論



    Chapter 9 資訊系統與競爭優勢

    ◤案例—智慧轉運站

    9.1 策略資訊系統

    9.2 價值鏈模式與SWOT分析

    9.3 資源基礎論與資源依賴論

    9.4 五力分析與動態能力理論



    Chapter 10 資訊系統與決策

    ◤案例—賣菸賣酒也要跟著市場脈動走

    10.1 決策

    10.2 決策的制定模式

    10.3 決策階層與各類型的資訊系統



    Chapter 11 資訊系統與使用環境

    ◤案例—輕鬆導入車隊管理系統

    11.1 人因工學

    11.2 科技接受模式

    11.3 媒體豐富性理論

    11.4 使用者抗拒



    Chapter 12 企業電子化

    ◤案例—「藥人才」幫你找到你要的人才

    12.1 企業資源規劃(ERP)

    12.2 供應鏈管理(SCM)

    12.3 顧客關係管理(CRM)

    12.4 知識管理(KM)

    12.5 企業電子化實施方式



    Chapter 13 資訊安全

    ◤案例—WannaCry?勒索軟體無所不在

    13.1 資訊安全內涵

    13.2 資訊安全範圍

    13.3 資訊安全威脅

    13.4 資訊安全技術



    Chapter 14 電子商務

    ◤案例—發票獎金不必再領現金:歐付寶幫你一秒搞定

    14.1 電子商務概念

    14.2 電子商務發展

    14.3 電子商務經營模式

    14.4 電子商務相關理論



    Chapter 15 網路行銷

    ◤案例—誤踩網紅發案之雷區?事先判斷這幾招

    15.1 網路行銷概論

    15.2 網路行銷與產品

    15.3 網路行銷與定價

    15.4 網路行銷與通路

    15.5 網路行銷與廣告



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      學術工作者的學術論著包括了很多形式,像是學位論文、研討會論文、期刊論文以及教科書等,各有不同的目的。其中研討會論文通常以交流、研討為目的,發表時僅有初步概念或初步研究成果,時效性高,迴轉率也很高,幾個月之內就可以達到知識流通的目的。期刊論文大都較完整,正確性高,但時效性就低多了,一篇期刊論文從投稿到接受、從接受到刊登,少則一、二年,多則三、四年。學者笑稱一篇期刊論文的讀者,僅有作者群們及審查者,雖然不盡屬實,但確實點出了期刊論文的困難度。



      教科書又是另一種情形,出名學者寫的經典教科書,全世界都奉為圭臬,各所大學都會拿來作為教科書使用;普通的教科書或是冷門的課程,沒有過多的追隨者,但至少也有作者授課班級的同學使用。所以只要是教科書,其影響性就高,不容出錯。要放入教科書的內容,不必然是作者自己發現的理論,但一定是千錘百鍊、正確無誤的資料。很多非學術工作者,沒釐清不同的學術論著有不同的目的,就容易推論出錯誤的結論。其實研討會論文比較像初步研究成果,期刊論文屬研究成果,而教科書比較類似教學成果的彙整,而非研究成果。誤以為研討會論文或教科書等同於升等論著,其實是似是而非的謬論。



      我在教學尚未成熟之時,很多的理論尚不理解、很多的邏輯尚未釐清,便開始撰寫教科書,雖然內容並沒有過多錯誤,但於今自己看了,覺得可改進之處甚多。承蒙五南的侯主編給我一個修正的機會,但學疏不是用年齡可以補救,才淺不是用歲月可以替換的,明知難成,勉力為之,這樣的這一本書也是出版了。一本教科書的出版,需要感謝眾多人的協助。很多公司的個案同意讓本書使用,我們需要表達萬分的感激。其次,我的助理映彤花了很多時間在校對、排版,是本書能夠出版的功臣。五南文化事業機構在大學生愈來愈少,且愈來愈少買教科書的狀況下,還願意出版,我衷心感謝。

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    其 他 著 作
    1. 資訊管理概論:理論與案例(2版)
    2. 資訊管理概論
    3. 管理資訊系統(第二版)
    4. 電子商務 Electronic Commerce
    5. 網路行銷概論