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變革的關鍵時刻:談企業變革管理與個人行為

變革的關鍵時刻:談企業變革管理與個人行為

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9789863268345
郭大衛
秀威資訊
2020年8月27日
107.00  元
HK$ 96.3  






ISBN:9789863268345
  • 叢書系列:BOSS館
  • 規格:平裝 / 236頁 / 14.8 x 21 x 1.18 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    BOSS館


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理











      ▍企業經營需要堅持信念,變革是條繞不過去的路!

      ▍員工是企業重要的資產,也是成長的關鍵因素,然而「搞定人」卻是企業管理最大的挑戰。

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      企業不論是擴大經營、縮小規模、轉型升級或完成重大專案,都需要透過變革來達成目的。企業變革涉及到領導力、執行力及專案管理等多門理論,其中最重要的關鍵在於「個人行為」。既然「搞定人」是企業管理的最大挑戰,本書著重在談論員工的品德意識,其中的核心要務是:通過職能學習,養成員工服務意識;提升員工與公司利益共享的合作意識;打造上下一體的企業文化。

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      作者郭大衛,曾任國際知名外企的地區總經理,以及國內上市企業高階主管多年,結合企業的管理手段和實踐方法,同時透過實務案例來分析品質管理標準P→D→C→A迴旋模式、績效管理(KPI)、目標管理(OKR)、ADKAR變革管理五法則等原理,論述深入淺出易於吸收。讓本書有如一本管理與變革的教戰守則,不論是企業主或中高階主管,皆能從書中獲取變革的參考模式,從而打造出堅強的企業基礎。

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    本書特色

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      ■ 前Emerson網路電源臺灣分公司總經理、北亞區銷售總監

      ■ 前IBM全球服務部大中華區首席架構師

      ■ 現任臺灣企業管理顧問公司講師

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      透過管理手段、實踐方法、實務案例,

      從策略到執行的方法論,以及成人行為學,

      建立員工「知、能、行」的工作力及價值觀。

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    名人推薦

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      張豫偉(財團法人光鹽基金會董事長�佳家久公司董事長)



     





    推薦序突破障礙,須把握核心思想�張豫偉

    序企業變革發展,要做什麼?怎樣做?

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    CH01從繭蛹蛻變成蝴蝶

    1. 企業主的痛與夢

    2. 企業變革是條繞不過去的路

    3. 渴望改變的動力

    4. 改變員工思維先從領導者做起

    5. 邊做邊改是變革失敗之母

    6. 想要走得遠就結伴而行

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    CH02前期準備奠定了變革的成功率

    7. 變革管理從盤點資源做起

    8. 考核是管理重要的手段

    9. 變革的天敵──本位主義

    10.無論專案大小都要建立管理角色的分工

    11.專業的價值在於區分需要的和想要的

    12.借助成功的經驗不要迷信大牌顧問

    13.因應過程中的變數養成建立B計畫的習慣

    14. 對應遠期目標一定要規劃路線圖並建立里程碑

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    CH03組織的成功是每一個人努力的結果

    15.新舉措的成功同時需要技術和人才

    16.領導者只要作好兩件事

    17.遇到阻力怎麼辦

    18.作對選擇比努力更重要

    19. 在理性的計畫中穿插感覺體驗讓變革更有趣

    20. 瞻前顧後只能迎接失敗,永遠記住「要事第一」

    21.整體的成功要從獨立到互賴

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    CH04變革從探索開始

    22.員工想要改變什麼?

    23.什麼是企業文化?

    24.溝通的第一步,如何作好傾聽?

    25.訓練自己把想法變成提議

    26. 過度承諾來自品德的缺陷,引發的後果難以預料

    27.變革行動須考慮應急舉措

    28.完整的行為模式要養成確認的習慣

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    CH05改變是每一個人的事

    29.解決煩惱只需要改變習慣

    30.思維改變了,困境就會豁然開朗

    31.樹立「成功必須有我」的當責信念

    32.合作當責提高執行力

    33.協作的原則是換位思考

    34.放棄結果論轉而著重過程管理

    35.任何企業文化都是在傳遞價值鏈

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    CH06最偉大的領導力是品德

    36.品德是一種天賦

    37.凡事先考慮別人的立場

    38.個人魅力應該建立在品德上

    39.豐富品德的底蘊從學習開始

    40.將心比心共創雙贏

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    圖表資料來源237









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