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促銷管理精論:行銷的最後一哩路(二版)

促銷管理精論:行銷的最後一哩路(二版)

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9789571192260
林隆儀
五南
2021年4月10日
187.00  元
HK$ 177.65
省下 $9.35
 
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ISBN:9789571192260
  • 規格:平裝 / 496頁 / 17 x 23 x 2.48 cm / 普通級 / 單色印刷 / 二版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 管理類 > 行銷 > 行銷學











    「沒有促銷,就沒有亮麗銷售績效」

    ?

      促銷受到重視後,促銷管理也從行銷領域中劃分出來,獨立成為一門專精的學問,商學院、管理學院、財經學院及傳播學院許多系所都開設有這門課,足見促銷在商業活動及學術領域都佔有舉足輕重的地位。

    ?

      促銷已有長遠的歷史,從人們開始從事商業活動,就伴隨著刺激銷售的促銷功能。若從行銷觀念演進歷史觀之,行銷演進到銷售觀念後,廠商發現光靠供給無虞,品質優良,不見得就有良好的銷售,還需要加上促銷與推廣因子。一方面讓消費者知道產品的獨特特色,一方面提供促銷誘因,吸引消費者增量購買,加速購買,提前購買,反覆購買,推薦購買,為公司爭取更多銷售機會。

    ?

    本書特色

    ?

      ●解析各種促銷方法的優缺點,分別提出教戰守則,供企劃人員參考使用。

      ●兼顧理論與實務,穿插促銷活動案例,增加可讀性。

      ●導入策略管理觀念,重視策略思考,提高促銷管理價值與應用效果。

      ●作者曾在業界擔任銷售促進部門主管,掌管促銷兵符的現身說法。

      ●每章章首附當前著名公司的促銷案例,增加學習臨場感。

      ●提供一份促銷活動企劃案應用範例,啟發促銷活動的完整思維。



     





    第一篇? ?促銷原理篇

    第1章 緒 論


    暖身個案: 中華航空公司

    1.1 前 言

    1.2 促銷的意義

    1.3 行銷觀念的演進

    1.4 廠商舉辦促銷活動的理由

    1.5 促銷的目的與目標

    1.6 促銷的特性

    1.7 促銷的激勵方式與時機

    1.8 促銷的優點與貢獻

    1.9 促銷的限制與缺點

    1.10 促銷可以做到與做不到的事

    1.11 促銷活動成功的要領

    1.12 本書架構

    本章摘要

    個案討論:黑松公司



    第2章 促銷原理及其重要性

    暖身個案:JAGUAR汽車

    2.1 前 言

    2.2 促銷活動廣受重視的原因

    2.3 促銷活動與競爭環境

    2.4 促銷活動與購買力

    2.5 行銷組合、推廣組合與促銷組合

    2.6 促銷策略可控制的因素

    2.7 促銷策略不可控制的因素

    2.8 促銷活動九大法則

    2.9 促銷效果不容忽視

    本章摘要

    個案討論:台灣大哥大公司



    第二篇 促銷STP篇

    第3章 購買行為與購買決策過程


    暖身個案: 大潤發量販店

    3.1 前 言

    3.2 個人與家庭的購買行為

    3.3 企業購買行為

    3.4 購買決策的類型

    3.5 影響購買決策的因素

    3.6 購買決策過程

    本章摘要

    個案討論:屈臣氏



    第4章 選擇正確的促銷對象

    暖身個案: 三陽工業公司

    4.1 前 言

    4.2 市場分類與市場區隔

    4.3 增加促銷對象的理由

    4.4 選擇正確促銷對象的必要性

    4.5 選擇正確促銷對象的價值

    4.6 選擇正確促銷對象的效益

    本章摘要

    個案討論:台灣日立公司



    第三篇 促銷規劃篇

    第5章 促銷活動的策略規劃

    暖身個案:亞太電信公司

    5.1 前 言

    5.2 策略管理的基本觀念

    5.3 策略管理程序

    5.4 經營理念、企業使命與願景

    5.5 策略層級與組織層級

    5.6 環境分析與目標設定

    5.7 策略規劃工具與策略發展

    5.8 策略執行與績效評估

    本章摘要

    個案討論:大遠百公司



    第6章 促銷目標與促銷策略

    暖身個案:好市多公司

    6.1 前 言

    6.2 目標的意義與作用

    6.3 目標設定與目標層次

    6.4 良好目標的要件

    6.5 設定目標的理由與準則

    6.6 促銷目標的特質

    6.7 促銷策略

    6.8 促銷策略的前置思考

    6.9 促銷策略決策

    6.10 促銷策略範例

    本章摘要

    個案討論:全國電子公司



    第7章 行銷3P’s對促銷活動的影響

    暖身個案: 長榮航空公司

    7.1 前 言

    7.2 推廣組合

    7.3 產品組合對促銷的影響

    7.4 價格組合對促銷的影響

    7.5 通路組合對促銷的影響

    本章摘要

    個案討論:阿瘦皮鞋公司



    第8章 促銷計畫與預算

    暖身個案: 義美食品公司

    8.1 前 言

    8.2 計畫的意義與種類

    8.3 發展促銷計畫的步驟

    8.4 完整促銷計畫的特徵

    8.5 促銷計畫範例

    8.6 促銷該做與不該做的事

    8.7 促銷預算的意義

    8.8 促銷預算編列方式

    8.9 促銷預算編列範例

    本章摘要

    個案討論:家樂福公司



    第9章 促銷組織的設計及執行與回饋

    暖身個案: 漢堡王

    9.1 前 言

    9.2 組織的意義與功能

    9.3 影響組織設計的情境因素

    9.4 集權式促銷

    9.5 分權式促銷

    9.6 促銷組織的基本模式

    9.7 組織結構設計原則

    9.8 促銷活動的執行與回饋

    本章摘要

    個案討論:臺灣松下公司



    第四篇 促銷執行篇

    第10章 針對消費者的促銷


    暖身個案: momo購物網

    10.1 前 言

    10.2 優待券促銷

    10.3 競賽與抽獎

    10.4 包裝促銷

    10.5 免費樣品

    10.6 特價優惠與降價促銷

    10.7 續購方案

    10.8 退費優待

    10.9 回郵促銷

    本章摘要

    個案討論:麥當勞



    第11章 針對中間商的促銷

    暖身個案: 東元電機公司

    11.1 前 言

    11.2 針對中間商促銷的目標

    11.3 進貨折讓

    11.4 價格折讓

    11.5 銷貨附贈

    11.6 延緩付款

    11.7 現金回饋

    11.8 銷售競賽與獎勵

    11.9 廣告與陳列折讓

    11.10 交易優待券

    11.11 針對中間商促銷教戰守則

    本章摘要

    個案討論:寶島鐘錶公司



    第12章 針對推銷員的促銷

    暖身個案:信義房屋公司

    12.1 前 言

    12.2 推銷的重要性

    12.3 推銷活動的貢獻

    12.4 推銷員的激勵與考核

    12.5 推銷員的報酬

    12.6 推銷研習會

    12.7 推銷技術訓練

    12.8 推銷競賽與獎勵

    12.9 推銷手冊

    12.10 推銷資料夾

    12.11 產品模型

    12.12 公司刊物

    12.13 推銷函與公告

    12.14 針對推銷員促銷的教戰守則

    本章摘要

    個案討論:7-ELEVEN



    第五篇 績效評估篇

    第13章 促銷成效的評估

    暖身個案: 華碩電腦公司

    13.1 前 言

    13.2 控制與評估的意義

    13.3 控制的目的

    13.4 控制程序的步驟

    13.5 促銷成效衡量方法

    13.6 促銷成效評估時機

    13.7 促銷成效評估制度

    13.8 促銷的風險

    本章摘要

    個案討論:福特汽車公司



    第14章 促銷的發展趨勢

    暖身個案: 全家便利商店

    14.1 前 言

    14.2 行銷發展趨勢

    14.3 數位科技革命

    14.4 網路與新媒體促銷

    14.5 促銷活動新趨勢

    本章摘要

    個案討論:愛的世界

    附錄

    促銷活動企劃案應用範例






    再版序




    其 他 著 作
    1. 事件行銷概論:原理與應用
    2. 論文寫作要領(3版)
    3. 超競爭時代企業策略布局
    4. 課堂沒教的行銷大智慧
    5. 策略管理:原理與應用
    6. 論文寫作要領(2版)
    7. 行銷研究新論:原理與應用
    8. 促銷管理精論:行銷關鍵的最後一哩路
    9. 成功經理人下班後默默學的事:主管不傳的經理人必修課(2版)
    10. 行銷新手必備的38套基本功
    11. 主管不傳的經理人必修課
    12. 策略行銷管理:全球觀點 Aaker/Strategic Market Management: Global Perspectives 1/e
    13. 論文寫作要領
    14. 行銷研究