•完全不採納他人建議的主管

　　•好事獨攬功勞、壞事勤抓戰犯的同事

　　•只會批評、反駁，卻拿不出改善方案的下屬

　　•總是提出無理要求的客戶

　　每次遇到這種人，你我心裡都不免會想：「這傢伙是笨蛋嗎？」

　　因為他們的存在，讓追求效率與創新的職場，變成了沒有活力的醬缸；

　　本該讓你揮灑熱情與才華的工作，也變成避之唯恐不及的苦差事。

　　到底這些人在想些什麼？我們又如何找到把事情做好、做對的方法？



　　◤每個人都「只看自己想看見的」，怎麼打破阻礙溝通的「愚蠢之壁」？

　　世上所有人，都是「在自己所見的世界裡，做合理的選擇」，但正如俗諺所說：在一千個人眼裡有一千個哈姆雷特；你眼中的常識，也不盡然等於別人的常識。職場中的種種地雷自也難以避免。當事情不順、情緒激動起來，我們的心也就直接把這些人劃為「無法溝通的笨蛋」了。



　　但身在職場之中，你終究無法單打獨鬥，能否順利在職場上與大家和平共存，甚至脫穎而出，關鍵就在於──對於「不理解」的事物，願不願意「試著理解」！



　　◤裝睡的人叫不醒？學會正確敲打方式，你也能在職場上如魚得水！

　　所有煩惱都是人際關係的煩惱，職場亦然，既然避不開也逃不了，不如正面迎擊！在全球最大會計師事務所擔任諮詢顧問長達十二年的安達裕哉，在本書裡從行為經濟學、心理學角度切入，帶你避開職場思考誤區、開創先機！



　　充分理解「職場蠢蛋」的生成原因，就能找到和所有人和平相處的協調方法，從此擺脫折磨身心的職場煉獄日常！



　　?你的「中肯建議」，為什麼沒人想聽？

　　正如心理學所說的「認知不協調」，當有人提出與自己不同看法時，

　　比起承認，人們更容易解讀成「對方討厭我」、「這人在找我麻煩」。



　　?面對「蠢到家」的意見，吐槽前請再想三秒鐘

　　管理學權威彼得•杜拉克也主張「禮儀很重要」。

　　若是忘了禮儀，你的「正確」在他人眼中，也只會淪為「傲慢」。



　　?別小看辦公室政治，團隊溝通全靠它

　　人們信任的是「同伴」，而不是信任「正確的事」，

　　「是誰說的」遠比「說了什麼」更重要。

　　遇上自己難以溝通的人，不妨請別人開口，保證比自己說更有效！



　　?提案想過關，「賠多少」比「成功率」更能說服人？

　　行為經濟學之父康納曼表示：

　　就算可以獲利更多，人們更在意自己承受的風險是否變大。

　　當成本越高，人們越傾向選擇規避損失。



　　破除僵固陳舊的思考、一味否定的態度，

　　能「仔細聆聽」、「推敲說話內容」、聽進他人建議，

　　才是適應瞬息萬變職場、快速自我成長的聰明強者！



　　【本書適讀對象】

　　?累得要死的三明治主管，強化向上�向下管理能力，讓工作更輕鬆

　　?懷才不遇的公司基層，不是天下笨蛋何其多，而是你的方法行不通

　　?為職場人際苦惱的新鮮人，告訴你沒人教卻不可不知的社會潛規則



　　【∼聰明金句搶先看∼】

　　?「接受笨蛋存在的現實」，才是謀生處世最重要的一件事。

　　?人在看起來只有壞的選擇時，會偏好選擇風險。

　　?懷疑自己的感覺，是跨出清晰思考的第一步！

　　?所謂「人望」的本質，就是「獲得同伴意識的能力」。

　　?與自己的感覺妥善保持距離，並且時時予以否定，才能有所突破。

　　?即使對「無能」施以嚴懲，「無能」也不會從組織中消失。因為員工的無能，說穿了就是組織的無能。

　　?想要改變對世界的看法、對人生的見解，你必須懷疑「公理」，也就是必須懷疑「自己在缺乏驗證下接受的事實」。

　　?缺少有能力的人就無法運轉的架構，就是有缺陷的架構。

　　?自己畫下「不感興趣」這條界線，就等於自己在知識領域中置入框架，使想法欠缺彈性。

　　?只會預言他人失敗的傢伙是無能的。因為任何嶄新嘗試，失敗的可能性本就較高。只要對「新的嘗試」都說「這個會失敗」，大部分情況下都能說中。



本書特色



　　★ 全球四大會計師事務所（Big 4）資深諮詢顧問，12年職場心得大公開！

　　★ 從行為經濟學與心理學切入，釐清「笨蛋行為」背後，人人都會犯的思維誤區！

　　★ 用思維上的一個小改變，扭轉你職場上的所有無解難題，工作不再是苦差事！



好評推薦



　　何默真�前ATT集團發言人

　　盛治仁�《燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記》作者

　　黃大米�暢銷書作家

　　OL365�職場厭世圖文插畫家

　　（依姓氏筆畫順序排列）



讀者好評



　　【日本亞馬遜�Bookmeter網友絕讚推薦！】

　　▲對於商業人士與想過順心生活的人來說，這本書就是聖經！

　　▲文筆平易好讀，讓人注意到自己如何在不知不覺中陷入迷思與爭端，找到改進的契機。但實踐起來很不容易，我要隨身帶著這本書，時時翻閱提醒自己。

　　▲讀完後深深提醒自己：「我的常識不等於別人的常識。」出社會的時間愈長，就愈體會到「從傾聽開始」這件事的重要。

　　▲愈讀愈是心驚，這本書一步步剝去我傲慢的心態，告訴了我自己真實的樣貌。

　　▲從中學到太多了！



　　※本書初版為方舟文化《主管都是澆熄他人熱情的天才？：你是武斷下定論的笨蛋，還是先聆聽接納的聰明人？》

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