一般人總是關心自己與他人相處的好不好,所謂良好的人際關係,應該不同於無意義的諂媚或一昧討好別人,與人相處,都須以尊重人為出發點,才能獲得他人的歡迎與喜愛,書中引用許多的故事案例或親身體驗,說明人怎麼樣才能獲得更多深厚的友誼,如何才能給周遭的人有正能量的影響,人是群居的動物,現代社會中任何人都無法離群索居,因此人與人之間的相處就非常重要,人緣、幸福、價值感等大部分都建立在待人處世的技巧上,因此如何建立良好的人際關係和如何贏得友誼就顯得非常重要。
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其實做好溝通與人際關係並非難事,只要記取與人相處的基本技巧,融合使別人喜歡你的方法,並設法使對方的想法和你一樣,如此不僅可以贏取友誼,更能影響到他人,運用本書各項原則,真誠地關心他人,將會發現自身的人際關係,隨著歲月的經驗而成長,同時讓生命更具有意義。