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新零售空間設計聖經:5大行銷策略×12類產業,整合線上線下通路,打造最強實體店

新零售空間設計聖經:5大行銷策略×12類產業,整合線上線下通路,打造最強實體店

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9789864089413
i室設圈 | 漂亮家居編輯部
麥浩斯
2023年6月22日
217.00  元
HK$ 184.45  






ISBN:9789864089413
  • 叢書系列:IDEAL BUSINESS
  • 規格:平裝 / 208頁 / 23.5 x 19 x 1.5 cm / 普通級 / 全彩印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:20歲~65歲
    IDEAL BUSINESS


  • 藝術設計 > 室內設計 > 空間設計/佈置











    科技的進步加上疫情助攻,


    加速零售產業迎來新的面貌。


    首本新零售空間設計聖經專書


    全面性提供建構零售空間設計術,成功找到與消費者接觸的關鍵點!


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    【內容簡介】


    這幾年世界變化太快,科技的進步,加上疫情外力因素,以消費者體驗為核心的零售產業再一次面臨變革,從O2O(Online To Offline)走向OMO(Online Merge Offline),朝全通路邁進,線上、線下聯手抓緊消費者的每個接觸點,也創造接觸與成交的機會點。第一本新零售空間設計經專書,由產業經營者、設計師們教授如何打造令人驚艷又非去不可的超人氣新零售空間。


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    面對瞬息萬變的零售市場,在本書你可以學到:


    5位專業者無私分享5種行銷手法12種產業分類案例,用個案直接學打造新零售空間訣竅。


    •建構場景故事,該如何說一口好故事?


    「PMD玩具倉庫前灘太古里旗艦店」在空間裡置入巨大萬花筒,帶來千變萬化的視覺感受,也誘發一探究竟的慾望。


    •想抓緊MZ世代消費客群,該怎麼做?


    「Villa de murir」美妝用品店中設直播拍攝間,讓YT可直接消費並拍影片與粉絲分享、互動。


    •單一服務效益不大,店鋪也玩起「斜槓」?


    「尼康Nikon上海直營店」推廣品牌文化同時創造攝影學習及影像創作空間,激發你的創作靈魂。


    •停留經濟正夯!該如何善用空間留住客人?


    「MOOM COFFE」空間導入IP主題與故事感,同時連結書吧、咖啡廳,用豐富體驗成功留客。


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    【本書特色】


    R 體驗為王,打破消費的天花板。


    R 用數據找新甜頭,提高顧客黏著度。


    R 規則已變,虛實結合展開全通路銷售。




     





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    CHAPTER 1從傳統零售新零售,你不得不懂的改變!


    改變1》門市轉型拉近顧客關係──虛實融合,讓消費更有故事與溫度�王志仁


    改變2》整合提供無縫零售服務──善用數位工具,活化通路資源�何英圻


    改變3》以設計強化品牌競爭力──新零售再躍進,設計力與品牌力的對話�邵唯晏


    改變4》擴大消費者的購買慾望──創造故事情境,促成消費決定�陳鼎翰


    改變5》新生態商圈的經營法則──建構完整體驗,傳遞服務與品牌價值�鄭家皓


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    CHAPTER 25種行銷策略×12零售產業,一探銷售空間的全新視角!


    從傳統零售到新零售所出現的五種改變中,歸納出5種行銷策略,同時對應12大零售產業進一步分析20家品牌從設計到銷售的創新視角。


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    Type 1》沉浸行銷



    1. 衣著服飾�SND Concept Store Shenzhen

    2. 流行配件�T-HOUSE New Balance Store

    3. 珠寶配件�KVK城市概念店

    4. 珠寶配件�GAVELLO nel blu

    5. 美妝保養�超級種子

    6. 料理道具�KAMA-ASA Shop

    7. 百貨銷售�SHOWFIELDS


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    Type 2》強化體驗



    1. 公仔玩具�PMD 玩具倉庫前灘太古里旗艦店

    2. 公仔玩具�X11 上海全球旗艦店

    3. 流行配件�OPIUM


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    Type 3》創造需求



    1. 戶外用品�BACKROAD戶外集合店

    2. 3C產品�尼康Nikon上海直營店


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    Type 4》數位圈粉



    1. 衣著服飾�ZARA台北101門市

    2. 衣著服飾�MANGO TEEN

    3. 美妝保養�Villa de murir

    4. 藝術文化�RUBIO


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    Type 5》延伸經營



    1. 藝術文化�林中空地複合書店

    2. 藝術文化�MOOM COFFEE

    3. 傢具傢飾�Zoobibi

    4. 燈光設備�八次方照明研究所


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    CHAPTER 3各類產業皆適用,必學新零售空間設計策略


    策略1體驗致上


    •主題建構


    •氛圍營造


    •強化互動


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    策略2設計思考


    •場域設計


    •動線設計


    •陳列設計


    •燈光設計


    •材質設計


    •色彩設計


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    策略3科技應用


    •虛實串聯


    •數據整合


    •圈層效應


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    策略4創新服務


    •多元經營


    •跨界服務


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    附錄






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