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好人緣七大法則

好人緣七大法則
9789866759260
黃安妮
天下雜誌
2007年10月31日
83.00  元
HK$ 70.55
省下 $12.45
 
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* 叢書系列:Cheers
* 規格:平裝 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


Cheers


心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世









  笑臉迎人是擁有好人緣的第一步,只要經常練習,時時提醒自己,一定可以將笑容自然地掛在臉上。
如果沒有真心認同對方的能力,是無法稱讚對方的。

  一句不經意的話,有可能使兩人的關係更緊密,也可能使兩人的關係出現裂痕,產生兩種完全不同的結局。
——江口克彥

到底該如何才能擁有好的人際關係?
人際關係的好壞,真的會影響到事業的升遷以及幸福的生活嗎?

本書正是為想改善人際關係的人而寫!

  成功的人際關係,都是從不起眼的小事和平常的一言一行累積而來。有鑑於此,作者江口克彥以其敏銳的觀察力,從一般人最常遇到的人際問題中,歸納出擁有好人緣的七大法則。更從大家最容易忽視的小細節裡,抽絲剝繭,提出增進人際關係的有效祕訣。書中法則字字珠璣,隱藏許多成功經營者的處事智慧;更告訴你如何循序漸進的成為最具魅力的領導者!

本書特色

  作者將自己在「日本經營之神」、「人際高手」的松下電器創辦人松下幸之助身邊二十多年的觀察,細膩分析歸納出松下先生在帶領二十九萬名員工,為何道不同仍可為謀的好人緣法則?

  到了一個年紀,很多人都說學歷、能力都差不多,最重要的是人際關係要好,事業才能更上層樓。

  作者江口克彥針對主管與下屬間的相處、平日與客戶同事間的應對以及注意生活小細節的技巧原則,都有具體的建議。例如耐心傾聽與保持微笑,不在背後道人是非等,是擁有好人緣的首要態度。只要根據書中的法則,馬上就可踏出「好人緣」的第一步。

  在組織內外有好人緣,絕對是事業再上層樓的關鍵。

作者簡介

江口克彥

  1940年出生,慶應大學政治系畢業後旋即進入松下電器任職。現任PHP綜合研究所社長。

  江口克彥先生在松下電器創辦人松下幸之助晚年的22年間任其機要祕書,備受松下先生倚重,常常在下班後,還到松下先生家中陪松下吃晚餐,並聊天到夜裡十點。深入體會了松下幸之助的身教、言教以及經營的核心哲學與想法。

  此外,曾擔任「京都國際研究會」核心成員、亦參與「松下政經塾」、「歷史街道」協會理事等職。著有《嶄露頭角的成功法則》(天下雜誌出版)、《經營祕傳》、《成功的法則》、《主管的哲學》、《部屬的哲學》、《松下人才學》等書。

  PHP綜合研究所,是由被譽為「經營之神」的松下幸之助於1946年創設。全名是Peace and Happiness through Prosperity(經由繁榮帶來和平與幸福)。PHP創設時正值二次戰後日本遭遇重創,松下期許從前人經驗中找尋要讓世人過著和平、幸福與繁榮生活之道。至今PHP仍是日本重要智庫與文化教育機構,出版多種政論雜誌與書籍,並時常舉辦大型國際研討會,在政經與文化界極具影響力。

  如今松下電器以Panasonic在電器界再起,深得創辦人思想精隨的江口克彥認為關鍵就在於有沒有貫徹松下幸之助的哲學與理念。

譯者簡介

黃安妮

  東京大學人文社會研究科碩士,現為專職譯者。



第一章 好人緣第一步:掌握做人的基本原則

1、真誠無欺
2、信守承諾
3、關懷他人(是人際關係最好的潤滑劑)
4、順應對方性格行事
5、凡事先考慮他人
6、道不同仍可為謀

第二章 好人緣第二步:掌握傾聽與說話的祕訣

1、傾聽很重要
2、適時回應對方
3、多問、多聽集眾人智慧於一身
4、得體的說話方式
5、一句話的威力
6、閒聊中說想法

第三章 好人緣第三步:謙虛以對、以禮相待

1、交往之初要謹言慎行
2、真正的好友不會逾越分際
3、成就來自周圍的支持
4、做人「禮」為先
5、別說否定對方人格的話
6、平凡關係最美

第四章 好人緣第四步:開朗、親和的人際魅力

1、男女皆需親和力
2、神采奕奕地問候他人
3、看著對方的眼睛說話
4、常保樂觀開朗
5、廣結善緣、擴展人脈 6、笑臉迎人

第五章 好人緣第五步:小心人際陷阱

1、避免自尊心過強
2、耐心等待結果
3、不虛張聲勢
4、只看別人的長處
5、時時保持感恩、反省、謙卑的心
6、勇往直前

第六章 好人緣第六步:和主管及部屬好好相處

1、維持良好的同事關係
2、察言觀色
3、聰明地被罵
4、以身作則
5、主動與部屬交談
6、分寸常在心

第七章 好人緣第七步:磨練自我

1、修養品德
2、找到亦師亦敵的良友
3、化缺點為優點
4、堅持信念
5、從容不迫做自己
6、有時要獨樂樂

終章 正確價值觀為萬事之本

1、「我想聽聽你的聲音」
2、欣賞對方的人格
3、抱持正確的人性觀
4、正面看待人性
5、真正的成功



前言 
打造成功的人際關係

  到底該如何才能擁有好的人際關係?最近我經常被問到這方面的問題,我在PHP 研究所的網頁上有一個諮商專區,身為公司經營者的我,原本以為會以工作問題或管理議題居多,沒想到卻接到許多有關人際關係的問題。在我每年數百場的演講中,也最常被問及這類問題,甚至希望我以此為演講主題。或許這是因為我們的生活愈來愈富裕,需求逐漸從物質移向心靈,加上在多元價值的社會裡,人際關係也不再像過去那樣單純,年輕人很難再像過去從長輩口中得到人生智慧。

  其實,成功的人際關係都是從不起眼的小事和平常的一言一行累積而來,一次的遲到或許只是小事一件,不會立即造成任何問題。偶爾一次沒和對方打招呼,或是沒認真聽對方說話,也似乎無損人際關係。但如果你經常遲到、不打招呼、冒失無禮,可知會有什麼後果?我想應該沒有人會想和這樣的人交往吧。雖然這些行為都是人生中微不足道的選擇,然而,這些小小的選擇累積後,就會使我們的人生有完全不同的結果。

  人與人的關係並非一蹴可幾,而是從日常相處中逐漸累積,當中的每一次互動,有可能使兩人建立堅若磐石的友誼,也有可能使兩人形同陌路。不過,人類有許多的共通點,人性也不容易改變,所以,建立良好的人際關係絕對有法則可循。

  雖然書中提出的都是看似不起眼的行動或言語,但累積下來,就會讓大家的人際關係有意想不到的結果。衷心希望本書的建議能對大家有所助益,使大家不論在生活上,還是工作上,都能更海闊天空、一帆風順。

  最後,我要特別感謝PHP資訊軟體部的丸山孝先生,因為他的協助,本書才能順利出版。

二○○三年於東京三番町




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