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跟老外一起工作,這句英文不會怎麼行?(附贈雙效超值光碟:商務短句MP3 & 商務 E-mail 範例)

跟老外一起工作,這句英文不會怎麼行?(附贈雙效超值光碟:商務短句MP3
9789865920012
鍾亞捷
凱信出版
2012年8月14日
100.00  元
HK$ 85  






叢書系列:語文力E
規格:平裝 / 304頁 / 18K / 普級 / 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣


語文力E


語言學習 > 英語 > 商務會話















  英文有多好,決定你的薪水領多少!
  別再與升遷、加薪、求職擦身而過,
  這一次,就靠英文決勝負!

  職場競爭力再進化!
  【商用英語口說能力&商務E-mail】一次學會
  讓你能聽、會說、又會寫,
  馳騁商場無往不利!

本書特色

  世界是一個地球村,別再以為英文跟你沒任何關係……
  英語比人差,機會就是比人少!
  無論你身處哪一個產業,全球化的趨勢下,
  你都得懂英語才能和全世界做生意。
  跟老外開會、報價、議價、提案、接單……通通大膽秀英文
  輕鬆贏得外國客戶的心,一躍成為老闆眼中的大紅人!

  無論你是職場新鮮人、想提昇薪水職位的老鳥、
  或是亟欲轉換跑道的轉職者……

  只要你有下列隱憂,請立即翻開本書!
  □ 擔心英文不如人,錯失超優職缺?
  □ 糗了~剛剛外國客戶說什麼聽隴無?
  □ 害怕英文辭不達意,得罪外國客戶?
  □ 錯聽生意關鍵字,大好生意就此掰掰?
  □ 職場求才職缺持平,僧多粥少?

  ■ 3 大密技,讓你馳騁商場,賺翻全世界!

  ■【密技01】商用英語順口溜,一開口就讓人驚艷!
  -跟老外搏感情so easy,升官、加薪不再是夢想!
  ●商用關鍵字特搜,迅速掌握語意!
  ●短篇情境對話有來有往,體驗職場應答,隨時進入工作狀況!
  ●大量練習職場實用句,搭配MP3學習效果最好!
  ●加料補充超實用口說句型&應用句,不學可惜!

  ■【密技02】商務 E-mail 正確寫,專業度、好感度立即上升!
  -只要複製+貼上,商用書信彈指之間就完成!
  ●E-mail 範例教你寫出工整的商務書信,言簡意賅,專業度立即提升!
  ●延伸學習相關短句、單字、常用句型,寫 E-mail 最好用!
  ●加贈 E-mail 範例&短句資料光碟,只要複製+貼上,超省時!

  ■【密技03】想進外商公司工作?請你跟我這樣做!
  -英文履歷&求職信&面試經典問答,一次搞定!
  ●一封好的求職信幫你毛遂自薦,快速抓住人事主管目光!
  ●完美寫出英文履歷,讓外商公司自動跟你招手!
  ●面試10大經典問答教學,流利問答幫你輕鬆脫穎而出。

  ■ 8 大特色教你用英文跟外國客戶搏感情!
  ▼絕招01:商務 E-mail 這樣抄就很專業,別再用翻譯軟體寫出彆腳英文!
  ▼絕招02:200 組商用情境對話有來有往,不當句點王!
  ▼絕招03:1400 個職場實用句,一開口就讓人驚豔,一下筆就讓人眼睛一亮!
  ▼絕招04:商用關鍵字&片語特搜,迅速掌握文意、語意!
  ▼絕招05:加料補充超實用句型,套入就可用,不學可惜!
  ▼絕招06:面試10大經典問題搶先練習,別再支支吾吾留下壞印象!
  ▼絕招07:想進外商公司?先搞定你的英文求職信&英文履歷吧!
  ▼絕招08:超值光碟大放送!【商務短句MP3】&【商務 E-mail 範例】一次 Get!

作者簡介

英文補教名師/鍾亞捷

  生長於台北,自小即對英文有濃厚興趣,沒事就愛聽ICRT、看外國影片影集,藉此增進英文能力,大學時期到澳洲大學當了一年的交換學生,遇上世界各地的人,發現生活不只有一種面貌,而且每個人都有各自的個性,學習也有不同的方法,覺得因材施教是個有趣且重要的課題,因而決定自己要走教學之路。

  在補習班任教多年的鍾亞捷,對英語教學有極豐富的經驗,對工作充滿熱忱,最愛與學生在課堂上互動,並藉此得知英語學習者的第一手想法,洞悉其真正所需。

  深信英文不只有一種學習方法,致力要打破制式英語學習框架,替大家找出最適合自己的學習方法,讓英文不再是遙遠的語言!

  【暢銷著作】
  《美國學校最受歡迎的單字課~3000道閱讀試題幫你奠定不可動搖的英語力》
  《10 分鐘征服英單!New TOEIC 單字百寶袋》

  【最新著作】
  《跟老外一起工作,這句英文不會怎麼行?》



●Part01商務會話篇
▼▼▼│Chapter 01│社會新鮮人篇▼▼▼
01. 自我介紹
02. 初次見面/生活話題
03. 就任新職/環境介紹

▼▼▼│Chapter 02│辦公室溝通協調篇▼▼▼
01. 指派工作/指示作法
02. 詢問、說明工作進度
03. 遲到/請假
04. 會議通知
05. 同事閒聊/團購
06. 請教公事、設備問題
07. 向上司提出建言
08. 指導同仁/指出錯誤
09. 激勵部屬/同仁
10. 要求加薪
11. 提出辭呈
12. 申請轉調部門/留職停薪/外派

▼▼▼│Chapter 03│電話應對篇▼▼▼
01. 接聽電話(總機、櫃檯)
02. 轉接電話 /記錄留言、傳話
03. 接聽/撥打國際電話
04. 留言/答錄機
05. 請求回電

▼▼▼│Chapter 04│會議篇▼▼▼
01. 開場致辭
02. 報告工作
03. 業務檢討
04. 提案
05. 表達反對意見
06. 臨時動議
07. 談論景氣、動態
08. 未來展望
09. 結論/約定會議時間

▼▼▼│Chapter 05│工作簡報篇▼▼▼
01. 開場白
02. 目標說明
03. 提案說明
04. 市場分析
05. 議案討論
06. 提案表決
07. 會議總結

▼▼▼│Chapter 06│客戶來訪篇▼▼▼
01. 交換名片
02. 介紹公司產品
03. 介紹上司/介紹同事
04. 介紹公司環境&部門
05. 會客室接待
06. 送客

▼▼▼│Chapter 07│接待國外客戶篇▼▼▼
01. 接機/接待訪客
02. 聯絡受訪者
03. 介紹公司
04. 參觀工廠
05. 人員介紹
06. 產品簡報
07. VIP/臨時訪客/不受歡迎者
08. 招待食宿
09. 招待旅遊/伴手禮
10. 送機

▼▼▼│Chapter 08│商務互動篇▼▼▼
01. 詢問/詢價
02. 推銷商品
03. 報價及議價
04. 商談中的閒聊
05. 索取資料
06. 請求拜訪/約定拜訪時間
07. 通知約會遲到
08. 催促對方下決定
09. 婉拒見面/臨時拜訪
10. 變更時間/地點
11. 資料準備不全

▼▼▼│Chapter 09│接單篇▼▼▼
01. 接收訂單
02. 通知缺貨
03. 更改訂單
04. 取消訂單
05. 包裝方式
06. 帳款催收

▼▼▼│Chapter 10│糾紛處理篇▼▼▼
01. 交貨延遲
02. 產品瑕疵
03. 抱怨/要求賠償
04. 使用後產生副作用
05. 要求退貨
06. 寄送遺失/毀損

▼▼▼│Chapter 11│採購篇▼▼▼
01. 索取樣品
02. 詢問庫存/運費
03. 試用操作
04. 下單
05. 催貨

▼▼▼│Chapter 12│交涉&議價談判篇▼▼▼
01. 提出條件/探詢底線
02. 條件重新設定
03. 殺價
04. 付款條件/方式
05. 最終出價/拍板定案
06. 說服客戶
07. 確認付款期限
08. 簽訂合約
09. 議價不成
10. 違約/撤銷合約

▼▼▼│Chapter 13│參加國際商展篇▼▼▼
01. 報名參展
02. 自身企業簡介
03. 招呼客戶/介紹商品
04. 請客戶下試用訂單
05. 聯絡客戶親臨攤位
06. 拜訪買家

▼▼▼│Chapter 14│海外商務考察篇▼▼▼
01. 預約機位/飯店/租車
02. 與客戶約定拜訪時間
03. 訪問客戶公司
04. 交換市場心得

●Part02商務Email篇
▼▼▼│Chapter1 │商務互動篇▼▼▼
01. 業務開發
02鞏固業務關係
03. 介紹產品
04. 邀請出席活動/合作
05. 接受邀請
06. 拒絕/延期會面邀請
07. 拒絕退貨/退款/取消訂單
08. 拒絕降價/更改條件/延期

▼▼▼│Chapter2 │詢問&通知篇▼▼▼
01. 詢問產品/公司資訊
02. 詢問交易條件/日期
03. 詢問價格/運送
04. 樣品寄送通知
05. 商品訂購/出貨/缺貨通知
06. 付款確認通知
07. 人員變動通知

▼▼▼│Chapter3 │投訴&道歉篇▼▼▼
01. 投訴商品寄送錯誤/數量短少
02. 投訴商品瑕疵/品質不良
03. 商品配送錯誤/損毀的道歉
04. 交貨/匯款延期的道歉

▼▼▼│Chapter4 │祝賀感謝篇▼▼▼
01. 祝賀節日
02. 祝賀獲獎 /升職
03. 感謝邀請/款待
04. 感謝參訪
05. 感謝提供樣品/合作
06. 感謝諮詢/訂購

●特別附錄:想進外商公司,先搞定這些!
■老外求職信這樣寫
■老外履歷這樣寫
■老外面試這樣問



作者序

  「世界是平的!」可別以為這只是句口號,隨著網路、電話、交運運輸日益便利,與遠在異國的人聯繫變得輕鬆又快速,世界儼然就是一個地球村,不只是生活上的緊密聯繫,同時也有越來越多產業向國外拓展觸角,你的上司、同事、廠商都有可能是外國人,因此,別再以為英文跟你沒有任何關係,全球化的趨勢下,英文不好極有可能讓你與大好的生意或是職缺失之交臂。

  鑑於身邊常有人懊惱自己英文不夠好,無法在職場上與人競爭,我這次與凱信出版合作,想要出一本教大家如何學好職場英文的書籍。普遍來說,國人其實都有基本的英文底子,但是為何很多人會覺得商用英文特別難,是因為在求學階段,學校、教科書及老師往往較為偏重生活化的英文,而較少學習商用英語,在極少機會接觸的情況之下,心生畏懼是非常正常的事情!我認為,語言的運用,不外乎就是要達成溝通的目的,因此這次將本書的學習比重放在會話及短句上,希望透過大量的練習,幫助學習者大膽說英文。

  另外,我發現大家往往英文寫作能力也偏弱,偶爾必須跟外國客戶通信時,只能拜求一些翻譯軟體或是查找字典,然後撰寫出辭不達意或是文不對題的英文書信,偏偏工作過程當中,與客戶、廠商通信也是極為重要的一環,因此我在書中也同時規劃了商務 E-mail 的部分,並將這些 E-mail 範例收錄於本書附贈的光碟中,萬一臨時有急用,只要打開光碟中的 word 檔案,複製 + 貼上即可,是不是非常的輕鬆又省時呢?

  常常聽到身邊有人這樣說:「外商公司的福利跟待遇好像特別好?」「如果可以進外商公司該有多好!」外商公司的職缺似乎是許多人求職時夢寐以求的大餅,如果你有這種想法,絕對不能錯過本書特別收錄的英文求職信&履歷寫法,還有英文面試 10 大經典問題,畢竟,機會只留給準備好的人才,別讓自己輸在起跑點上!

  衷心希望這本書能帶給各位學習者一些幫助,在提昇自己英文能力的同時,也一併加強自己的職場競爭力,升官、加薪、求職都能心想事成!

鍾亞捷




其 他 著 作
1. NEW TOEIC多益高頻單字帶著走:一字多義+仿出題例句+必考慣用語,高分三大關鍵全收錄 (附贈︱280分鐘字彙(英中對照)+聽力測驗MP3(單字、聽力同步鍛鍊)
2. 四週救救菜英文:教你正確學單字、句型、短句、會話(附贈│【單字、句型、短句、會話】MP3:多重口音訓練,聽出好耳力!)
3. 一看就懂的英文關鍵句型,真希望老師這樣教!(附贈│外師親錄.掌握關鍵句型,聽力口說也不能放過 MP3)
4. 學好英文其實很簡單:單字根本不用背!(附贈│150分鐘外師親錄MP3〔學習滿點,用功不間斷〕)
5. 我要更好!四週敎你正確學英文:單字、句型、短句、會話(附贈【單字、句型、短句、會話】MP3:多重口音訓練,聽出好耳力!)
6. 當心!別被「英文騙語」拐了!(附贈 外師親錄 道地表達慣用語&流行語MP3)
7. 英文字彙糾察隊:誤用單字好困擾,雞同鴨講怎麼辦?(附贈 超值光碟:精華內容摘錄PDF學習版)
8. 學老外流利表達,這些句型不會怎麼行?(附贈 外師親錄.流利表達句 & 生動情境對話 MP3)
9. 跟老外FUN心聊天,這些英文不會怎麼行?(附贈 外師親錄.道地表達慣用語&流行語MP3)
10. 常見易混淆字聖經:終結英文語彙誤用迷思(附贈超值光碟:易混淆字精華學習PDF版!)
11. 10 分鐘征服英單!New TOEIC單字百寶袋(附贈 280 分鐘 MP3,單字 + 聽力同步訓練!)
12. 美國學校最受歡迎的單字課 ~ 3000道閱讀試題幫你奠定不可動搖的英語力(附贈150分鐘雙效MP3,可聽可看,效率滿點!)