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好吃(NO.5+6)套書(共二冊)
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教孩子將心比心 Teaching Children Compassionately
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9789575467500
馬歇爾.盧森堡
范明瑛
光啟文化
2013年3月01日
27.00 元
HK$ 22.95
詳
細
資
料
叢書系列:非暴力溝通
規格:平裝 / 64頁 / 15*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
非暴力溝通
分
類
心理勵志
>
心理諮商/治療
同
類
書
推
薦
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非暴力溝通:愛的語言(全新增訂版)
內
容
簡
介
在師生或同儕間發生衝突或爭端時,想打開溝通大門最有效的方法,就是避免批評,盡量體會每人的需要,建立同理心的連結。
本書摘錄自非暴力溝通中心創始人馬歇爾.盧森堡博士在「全國蒙特梭利教育家會議」所發表的內容。盧森堡博士在專題演講及工作坊以實際例子,說明如何建立同理心的連結以及感同身受的重要技巧。他同時提醒教育工作者注意,「權力」和「懲罰」正逐漸導致教育目標的流失,而非暴力溝通法能實踐教育的目標——引導學生「敬愛生命、渴望學習」,滿足師生雙方的需要,豐富彼此的生活與生命。
非暴力溝通幫助您--
.提升每位學生的個人潛能
.增進班級的信任感和連結性
.增強學生的興趣、持續力並與自己的工作連結
.不用命令而自然達成合作的目的
.提高班上小組合作的機會與效能
作者簡介
馬歇爾.盧森堡博士
是非暴力溝通中心(CNVC)這一非營利機構的創始人及教育訓練主任,他的課程和培訓計畫遍及全世界至少35個國家,目前也實施於全球上百間學校。
盧森堡博士早年生活在動盪不安的底特律市,遭遇了許多暴力,他對運用新的溝通方式及和平解決分歧產生濃厚的興趣,促使他開始學習臨床心理學,1961年獲得美國威斯康辛大學專業博士學位,他接下來的生活經歷對宗教的比較研究激勵他發展非暴力溝通模式。
手上拿著布偶和吉他,在世界一些最為暴力的地區工作,盧森堡博士展示了如何創造一個更和平的世界。
目
錄
心的語言
引言005
黃鼠狼和長頸鹿006
「看我的美好」009
觀察和評論013
「與力量同在」019
懲罰與暴力020
感受的詞彙025
需要029
請求和命令032
聆聽感受和需要──同理心的連結035
好奇心和綠果凍036
「綠果凍之歌」037
結論038
傾吐心聲
引言041
不帶批評042
最終目標──以同理心的連結,滿足所有人的需要044
聆聽感受和需要045
「全身心與對方同在」的可貴047
提出明確、即時的請求048
確認對方有收到訊息050
感謝聽起來可能像評斷056
結論058
參考書目060
附錄一:非暴力溝通模式061
附錄二:表達感受的詞彙表062
附錄三:人類共通的基本需要063
序
前言
講求「特色化」的開店時代
連鎖店理論,已經結束。
這是很大膽的說法,但卻是不爭的事實。如果讀者可以親自前往全國連鎖企業走一遭,就可以明白這一切,因為這些連鎖企業此刻都正朝向單店特色化大步邁進。換句話說,特色單店彼此之間的相互競爭,未來勢必將成為餐飲業經營時代的一大課題。
而這究竟意味著什麼呢?這代表「貨真價實」的時代,已經來臨。
特色單店的意義,就在於原創性;所謂的小伎倆,已經派不上用場。因此,經營也必須面對課題、正面迎擊,並且把課題一一解決,才能達到最終的勝利。本書的目的,並不是要提供一些奇招妙術,而是以未來十年也不會改變的經營新常識為主,將其彙整成冊。
二○○八下半年所發生的雷曼兄弟事件,對餐飲業界造成了很大的衝擊。此後,餐飲業便進入了削價競爭的惡性循環之中。以短期的戰術而言,雖然降低價格是個有效的方法,但以長期的觀點來看,卻不是很好的策略。因為,餐飲業是一種以提供高附加價值商品為主的產業,一旦失去了這個基礎,就談不上經營了。
本書希望能為一些在餐飲業經營的殘酷現況中,仍堅守「積極面對、絕不逃避」之經營方式的讀者,提供一些提示。在這個競爭激烈的時代裡,想要勝出是很困難的,因此,大家必須秉持著「絕不能輸」的目標,才能永續經營。而筆者的夢想,就是和讀者們共同打造一套「絕不能輸」的餐飲業經營之道。
書
評
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