•超瘋狂！《蔡康永說話之道》攻破華文世界各大排行，暢銷200萬慶祝改版！

蔡康永一字一句，2014年加強版再修訂。

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　　蔡康永：「我不在乎說話之術，而在意說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上。」



　　★把說話練好，是最划算的事。

　　因為怎麼說，決定你是誰；說對了話，人生節目就由你主持！



　　★侯文詠：看電視只是聽「道」，要讀書才能知「道」、學「道」、做「道」、掌握康永的說話之道。



　　★職業婦女小S：做自己跟沒禮貌常常就是一線之間，每次聽到別人說：「我這個人說話就是比較直。」我就開始冒汗，因為接下來一定會有一些被他歸類為直其實挺刺耳的話出現，例如：「你今天氣色怎麼這麼差？」「最近胖囉？」「怎麼還不結婚？」「你記得我嗎？」（已經面露尷尬還死不報上名）



　　跟康永哥聊天絕對不會被刺傷，還被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放，但又感覺那麼真誠不滑頭，讓人不愛都難！



　　如果因為懂得說話交到好朋友，又可讓人開心，為什麼不？



　　沒有條列式的說話技術，40篇短文，都是讓談話變美味的醍醐味



　　█從環境猜測人的個性：如果我初次跟別人碰面，約見的地點牆上是有鏡子的，我會儘量讓對方坐在可以照鏡子的位置，這樣就可以看看對方在和你談話的過程中，是對你比較有興趣，還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。



　　█尖銳問題怎麼開口：問題很尖銳，可以把心裡假設的事，倒推回去兩三步來問。比方說，假設對方在吸毒，倒推回去兩三步：吸毒是因為他不快樂嗎？是因為離婚嗎？可能可以這樣問對方：「離婚以後，是不是過得很痛苦？」之後再問到「所以你有在吸毒？」這樣對方就不會那麼難以承受，他知道你是關心，而不是在審問。



　　█話題卡住怎麼辦：談話卻卡住的話，其實不必用力挽救，另開一個話題即可。如果在相聚的兩小時裡面，你有三次讓對方開心的笑，那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。



　　█說話的爆點不要藏在最後：你如果習慣把爆點藏在故事的後面，可能聽你說話的人，熬不了那麼久，就紛紛陣亡了。一個大家不熟的畫家，如果用「兩個手掌大的畫，就能賣兩三百萬」來介紹不是更吸引人？



　　█讓對方聊自己，他就會覺得有趣：不要說出「我」字。每次想說「我」字時，都改成「你」字或「他」字。你會發現自己，忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人！



　　█講好笑故事，不講笑話：講話幽默的人，就像走路好看的人，你跟她走在一起，會覺得很平常的走路，也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗，翻得好不好姑且不說，但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。



　　█讚美：別人罵你一句，你回罵他一句，這就叫吵架。別人讚美你一句，你回一句讚美，這就叫社交。



　　█不想交淺言深的話，應該避開的地雷：第一，對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的。第二，是對方很容易有強硬立場的，談起來容易起爭執的。



　　█聽懂就問得到：因為人說話，常常是「語帶保留」、或者「話中有話」，你只聽字面的意思，就做決定，恐怕機會就跑掉了。



　　█讓自己的問題短，對方的回答長：問的問題越具體，回答的人越省力。回答的人越省力，她就越有力氣和你聊下去。



　　█尖銳問題也可營造談話氣氛：適度的挑釁，絕對能讓談話熱絡，因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。



　　█沒興趣怎麼接話：遇上對方提起了一個你完全不想接的話題，不必急著要抵抗，而是輕巧的把對方熱衷的話題，連接到一個很生活的方向，就行了。



　　█懸疑，讓人想聽下去：跟朋友轉述一件事的時候，每講個幾句，就稍稍停一下，看你朋友會不會問「然後呢？」「後來呢？」如果有這樣追問，就表示你敘述事情的方法是吸引人的，但如果你停頓一下，你朋友卻想都不想，就把話題轉去別的地方，那就表示你講得很沒意思。



　　█安慰別人：人真的很難「了解另一個人所受的苦」。如果不能了解，就不要這樣說，因為當事人向你傾訴的時候，她只需要你聽，也許她也很需要你給她一點建議，但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦。

自序 我的說話之道

侯文詠．小S怎麼說？

01? 已經很討人喜歡的你，在未來會更討人喜歡　　

02? 你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人　　

03? 外表好不好看，絕對不是人生的決勝點　　

04? 沉默沒問題的，沉默很正常的　　

05? 把無謂的勝利讓給對方，懂得認輸的人很懂說話　　?

06? 把對方看在眼裡，放在心裡　　?

07? 不會GAME? OVER，讓人接得下去的說話法　　?

08? 話題卡住了，就換話題，不要戀棧　　?

09? 問的問題越具體，回答的人越省力　　?

10? 聊天時，每個人都想聊自己　　?

11? 問題很尖銳，可以倒推回去兩三步　　?

12? 適度的挑釁，能讓談話熱絡　　?

13? 不想交淺言深時，應該避開的地雷　　?

14? 硬生生報出的數字，很難記住　　?

15? 打麻將就該用手洗牌，「空檔」是很重要的　　?

16? 想知道後來怎麼了嗎？—懸疑式說話法　　?

17? 把故事爆點藏在太後面，很容易讓故事廢了　　?

18? 幽默像走路，講笑話像翻跟斗　　?

19? 完全不必擔心問題沒深度　　?

20? 帶來驚嘆號，就會留下深刻的印象　　?

21? 交談不是有獎金的競賽，別急著搶答　　?

22? 初次見面，應該說什麼？　　?

23? 讚賞，觀察對方最渴望被認可的地方　　?

24? 自問自答，站在對方的立場來想　　?

25? 在台上，把人當西瓜就糟了　　?

26? 樂在其中，跟長輩「湊趣」　　?

27? 如果碰到對方，要求你站在同一陣線時??　　?

28? 爛話題，就像默默的聞到有人放了一個屁　　?

29? 你不是英國女王，離場不必驚動大家　　?

30? 一個人很難「了解另一個人所受的苦」　　?

31? 開口找人幫忙時，要「大事化小」　　?

32? 求饒有訣竅，讓人不原諒你都難　　?

33? 只聽字面的意思就做決定，恐怕機會就跑掉了　　?

34? 別人讚美你一句，你就回一句讚美　　?

35? 你是在鞏固友誼？還是搞得更冷漠？　　?

36? 黑手黨為什麼要開餐廳？從環境來推測　　?

37? 炒熱氣氛，需要練習　　?

38? 招待客人，別只用錢不用心　　?

39? 說話別像地板打蠟機，只顧磨亮地板卻沒感情　　?

40? 傳達感情，不只要會說　　

序



說話幹嘛要「之道」啦？



　　把說話練好，是最划算的事。



　　有人天天上健身房，練出漂亮肌肉，可惜課堂報告或公司開會，未必能讓你脫衣展示成果。有人唱歌非常好聽，可惜想向男友道歉，或想提醒老闆加薪時，用唱的會顯得你很古怪，說不定加薪不成、反遭遣散。



　　就算你費很大功夫，把鼻兒整得高挺、唇兒整得豐潤，你一旦站上講台去演講，也沒辦法靠挺鼻豐唇來贏得滿堂的掌聲。就算你家財萬貫、富豪榜排得進前五十名，一旦遇到女兒向你哭訴失戀之苦時，你也沒辦法靠錢解決、塞錢給她，叫她買殺手把負心男給殺了。



　　所有這些事情：報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦，都只跟一件事情有關，就是：你會不會說話，你有沒有能力去想像，聽你講話的人是什麼心情，想聽到什麼。



　　而且，最讓人高興的是，練習說話很方便，比練肌肉、練唱歌、去整型、去賺大錢，都要省事得多。你根本不用專門去上課，或者找醫生，因為你每天都得說話，就像金庸小說《天龍八部》裡的段譽，最愛練的武功是「凌波微步」，既不必舉重、也不必揍人，只要一直練走路就好了，反正本來就每天都得走路，就走路走他個爐火純青，結果段譽就靠著這凌波微步，消災解厄，躲過了無數次大劫，還把到了大美女。



　　很多說話書，教的是說話的「技術」，當然技術也無比重要，但，我不是一個只看重「術」的人。我喜歡研究說話這件事，是因為我覺得透過研究說話，你會比較根本的搞清楚自己和別人的關係，搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼，以及，最有趣的，搞清楚自己到底是一個什麼樣的人。



　　每天我們說那麼多話，其中到底有幾句話是我們說完之後，會自己找個空檔，把那幾句話放在心頭、玩味一番的？「我為什麼說出這句話？」「我為什麼會用這個態度說？」如果沒事就想想這樣的事，就會發現，我們心裡其實藏了很多我們自己都沒搞清楚的東西，這些東西藏在我們的話裡、從我們的嘴巴說出去了，變成別人評價我們的依據。如果我們稍加玩味我們的說話內容和說話方式，會比較懂得別人是怎麼形成對我們的印象、怎樣定位我們在他們人生中該放的位置。



　　如果我們練習，把我們相信的事，和我們說的話，盡量變成一體，那我們比較可能因為說話謹慎，而成為一個謹慎的人；或者因為注意說話的品味，而成為有品味的人；或者，因為訓練自己好好傾聽，而終於變成一個善於站在別人的立場想事情的人。



　　這些，就是我在意的「說話之道」的原因，弄懂說話之道，比只是練習說話之術更重要。 鄉間老農一句話，常常比廟堂之上大人物一小時的演講動人，因為老農那一句話裡面的「生命含量」很高，能夠打動我們。而大人物縱使言詞巧妙，大部分是別有居心，只想攏絡人。 這本書還是談了不少「說話之術」，但我相信你很容易就可以掌握到比「術」更內在，也更高層的東西。我相信的，是先對人和人之間的溝通認真看待，然後得到比較多對人對己的了解，然後比較靠近幸福。



　　透過說話，懂得把別人放在心上，這就是我相信的，蔡康永的說話之道。