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為什麼豐田人都用「A3紙」思考?:想不出的企畫書、提案表、人事管理,都可以用8個項目成功解套!(隨書附贈一本80頁「A3紙思考筆記」)

為什麼豐田人都用「A3紙」思考?:想不出的企畫書、提案表、人事管理,都可以用8個項目成功解套!(隨書附贈一本80頁「A3紙思考筆記」)

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9789869283205
石井住枝
黃瓊仙
大樂文化
2016年3月28日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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ISBN:9789869283205
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 240頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    Smart


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











      ★為什麼豐田歷經多次挫敗仍屹立不搖?祕密藏在A3報告書

      ★獨家公開「A3紙思考法」,這是豐田50年來唯一不變的工作改善方法

      ★是否覺得一個人的能力有限? 8步驟幫你發揮團隊戰力

      ★隨書附贈一本80頁A3紙思考筆記,讓你快速練習無負擔




      •給工作者:你是否專注眼前事務,忽略整體優先順序,落得每項工作都遲交?

      •給主管:每天都需要做判斷,還要安排整個團隊的工作進度,我該如何做好?

      •給老闆:怎樣讓各部門展現最佳績效,引導部屬盡情發揮能力?



      其實,只要學會「A3紙」思考,這些問題全都能迎刃而解。

      豐田集團能成為世界第一,就是因為貫徹「A3紙」思考,培養出擅長解決問題的高手!



      作者石井住枝任職豐田汽車17年,接受完整訓練,負責設備及風險管理,已造就出眾多人才。她以豐田的「A3報告書」為基礎,加上清楚的圖解說明與具體的情境案例,傳授「A3紙」思考的模式及技巧,讓你不管是製作企畫、創意提案或是人事管理,都可以清楚把握待辦事項的優先順序,找到更有效率的執行方法。



      ◎什麼是「A3紙」思考?



      A3報告書是豐田累積50年經驗,獨家研發的工作改善方法。豐田每位員工進入公司後,經常得製作A3報告書,做為決策依據與問題解決方法,自然而然磨練出「A3紙」思考的模式及技巧。



      ◎如何學會「A3紙」思考?



      只要8步驟就能學會撰寫A3報告書,並養成「A3紙」思考。

      步驟1:【主題】

      步驟2:【設定主題背景】

      步驟3:【掌握現狀】

      步驟4:【設定目標】

      步驟5:【分析原因】

      步驟6:【對策與執行】

      步驟7:【執行結果與橫向發展】

      步驟8:【反省與未來的課題】



      ◎超簡單實踐案例說明,一次解決工作者7種常見問題



      書中分成初、中、高3種層次,為執行者、管理者及經營者,提出7種常見重要課題,包含:安排工作優先順序、分配時間、蒐集正確資訊、將創意轉化為具體形式、適時交辦並培育部屬,以及提升領導能力、引導部屬建立團隊共識。



      ◎案例



      有位主管明明工作量超過自身能力,還不斷承接新的任務,相信可以獨力完成,結果工作總是做不完。其實,如果懂得交辦,不但可以培育部屬,更能提高團隊執行力。那麼,他到底該怎麼做?



      步驟1:擬訂提升40%營業額的企畫案。

      步驟2:強化團隊執行力,讓成員一起推動及達成目標。

      步驟3:將目前狀況與每位團隊成員工作加以量化,讓所有人都知道。

      步驟4:掌握成員能力,配合專長訂定執行計畫。反推完成期限,指定承辦人員。

      步驟5:思考5個「為什麼」,例如:為什麼要做這個企畫、為什麼需要投資設備、為什麼需要數個月時間等,一層層分析原因。

      步驟6:開始推動計畫,要求成員進行期中報告,讓大家對進度有共識。

      步驟7:針對過程制訂標準作業流程,並記錄在工作手冊中,與其他部門分享。

      步驟8:反省哪個環節出現問題,做為下次改善的主題。



    本書特色



      •分成初、中、高3種層次,從執行者、管理者到經營者都適用。?? ?

      •附贈「A3紙」思考的應用範例,立刻就能上手。



    名人推薦



      悅思捷管理顧問公司總經理? 柯振南





    前言?? 豐田歷經多次挫敗仍屹立不搖,祕密藏在A3報告書



    圖解  A3報告書的範例與實際操作



    序章 

    「A3紙」思考法,是豐田獨家研發的工作改善方法

    如何用一張A3紙,完成所有報告內容?

    每個豐田新進人員,經常得撰寫A3報告書

    天天用「A3紙」思考,讓大腦思路變得條理清晰

    透過實際案例操作,讓計畫不再是變化



    第一章 如何按部就班製作A3報告書?

    【圖解】撰寫A3報告書,養成「A3紙」思考的8個步驟

    步驟?:主題

    步驟?:設定主題的背景

    步驟?:掌握現況

    步驟?:設定目標

    步驟?:分析原因

    步驟?:對策與執行

    步驟?:執行結果與橫向發展

    步驟?:反省與未來的課題



    第二章 「A3紙」思考初級篇:於規畫時間內完成目標

    【案例】:如何跳脫個人喜好,決定工作優先順序?

    【案例】:如何分配時間,同時處理多項任務?



    第三章 「A3紙」思考中級篇:強化團隊執行力

    【案例】:如何全方位蒐集正確資訊,為團隊擬訂目標?

    【案例】:如何預測潮流,將創意轉化為具體形式?

    【案例】:主管工作量超過負荷,如何交辦並培育部屬?



    第四章 「A3紙」思考高級篇:管理各部門展現最佳成果

    【案例】:如何提升領導力,讓各部門協同運作、發揮所長?

    【案例】:如何引導部屬,訓練獨立作業與自主行動的能力?



    後記?? 豐田人並非比大家優秀,只是他們天天用A3紙思考,解決問題的核心





    前言



    豐田歷經多次挫敗仍屹立不搖,祕密藏在A3報告書




      常常有人問我:「什麼是A3報告書?」



      A3報告書是豐田使用的一種文件格式。不過,它並非單純的格式,而是透過這種格式的思考方式,讓我們可以導出解決問題的策略。



      為什麼豐田在歷經多次挫敗後,依然能夠屹立不搖?祕密就藏在A3報告書中。



      我在豐田的服務資歷長達十七年。進公司半年後,成為董事祕書,後來又轉任綜合技術人員,以女性身分累積了不少與眾不同的工作經驗。豐田的經驗成為我的資產,我透過結合文科與理科的業務訓練,又能與不斷求進步的同事一起工作,真的覺得自己非常幸運。



      許多人希望我能告訴他們豐田的強項與優點,我也希望將這段期間學到的技能,推廣給所有人,於是我以在職期間學到的「A3報告書」為基礎,建立了一套工作術,我稱它為「A3紙思考」。



      A3紙思考不是跑龍套的工作術,只要遵守並實行,就能獲得實用的專業技術。所謂的成功因素,全部濃縮在這個A3報告書中。



      關於A3紙思考,以下列出它可以強化的五項工作能力。



      ●資訊蒐集能力:蒐集企畫案真正需要的資訊。

      ●分配時間能力:執行計畫高效率,不拖拉。

      ●看見問題的能力:掌握現況,確認問題,提高生產力。

      ●團隊執行力:成員同心協力,順利完成工作。

      ●公司凝聚力:團結所有人,完成重大工作。



      在組織裡工作,當然需要每個人按部就班地努力,但是一個人能做的事情有限,如果我們能與周遭所有人協調,懂得分派工作,讓組織中所有的人都發揮實力,這個團隊一定能夠成長,並且展現最佳成果。



      請利用A3紙思考來解決問題,幫你實現目標。只要善加利用,你一定能強化團隊的實力。




    其 他 著 作
    1. TOYOTA員工每天反覆練習的表格思考術:8步驟,解決所有想不出的簡報、創意、決策……等問題!(隨書附贈「表格思考筆記」乙本)