{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
格雷的五十道陰影I:調教(電影封面版)
定價127.00元
8
折優惠:
HK$101.6
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
阿德勒教你如何說話被喜歡:連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的技術
庫存=1
將於1個工作天內出貨
9789869315012
戶田久實/著
侯詠馨
大樂文化
2016年7月11日
87.00 元
HK$ 73.95
詳
細
資
料
ISBN:9789869315012
叢書系列:
Smart
規格:平裝 / 208頁 / 25k正
Smart
分
類
心理勵志
>
人際關係
>
說話/溝通
同
類
書
推
薦
擺脫尷尬並不難,只要笑話講不完:職業輻射法、創意聯想法、機智遊戲法、童心稚語法,幽默除了能言善道,更要讓人意想不到!
後天幽默感:反差對比、先順後逆、顛倒黑白,跟著本書學幽默,對方說的話再荒謬,你都能夠回得巧妙!
我決定刻薄地生活:在不受傷害的情況下,打動人心的關係心理學【隨書加贈「自信有理,刻薄無罪!」金句書籤】
最強暢聊法:笑神助攻!越聊越開心的說話術
化「失言」轉成被秒稱讚 的77個說話技巧:這年頭,說話可以直,但要記得帶點甜!
其
他
讀
者
也
買
被討厭的勇氣:自我啟發之父「阿德勒」的教導
投資最重要的3個問題:掌握別人不知道的事才能超越大盤(暢銷十周年經典改版)
每天最重要的2小時:神經科學家教你5種有效策略,使心智有高效率表現,聰明完成當日關鍵工作
深夜食堂料理特輯
深夜食堂 1
深夜食堂 2
內
容
簡
介
因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎?
怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴?
本書運用阿德勒心理學的概念,
教你100句被喜歡的說話方式,
讓你保有自己做人做事的原則,
還能成為群體中最受歡迎的人。
目
錄
前
言
?
只要透過溝通,任何難事都能迎刃而解
?
序章 懂得阿德勒說話術,夥伴挺你、貴人找你
阿德勒說:「所有人都抱持著自卑感追求成功與優越感,而此舉恰巧構成人的精神生活。」
首先認識阿德勒心理學的七大元素,你就能知己知彼
1賦予勇氣──讓人湧現克服困難的活力
2創造性自我──人能主宰自己的命運
3目的論──每個行為都有目的
4整體論──理智與情感緊密相連
5認知論──每個人的認知與感受都不同
6人際關係論──行動一定有對象
7共同體感覺──個人是家庭、職場的一份子
專欄:不需要老是當好好先生、好好小姐
?
第一章 為什麼你充滿負面能量?因為這
10
種
NG
壞習慣造成
阿德勒說:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」
1負面能量是萬惡之源
2凡事都喜歡和別人做比較
3打斷別人,不把話聽完
4生氣時就大聲與人爭論
5只會羨慕他人,逃避問題
6「可是、都是、反正」掛嘴邊
7自以為是,無法包容其他想法
8「我好可憐!」隨時隨地想討拍拍
9每次談話都像是辯論會
10以為承認犯錯,就輸了
專欄:把自卑感當作成長的種子
?
第二章 為什麼處不來的人越來越多?學會
18
個原則,重建人際關係
阿德勒說:「每個人的見解都有偏差,只是偏差的程度不同罷了。」
1不指責缺點,把重點放在「該怎麼做?」
2自己的價值觀並不是絕對的標準
3不受其他人的情緒左右
4相信對方一定能夠理解
5認同並發揮自己的自卑情結
6包容他人的失敗與缺點
7虛心接受對方的提醒與指責
8擅長傾聽是必備條件
9先建立信賴關係,再指出對方的缺點
10改變自己,而非控制別人
11尊重彼此的想法,站在對等立場交談
12臨機應變,改變說話方式
13不需要誇大,呈現最真實的一面
14相信有人期待自己的貢獻
15說清楚「YES」或「NO」
16不過度干涉他人的問題
17大方表達感謝,給別人勇氣
18重視對方,懂得討人歡心
專欄:生氣也是一件好事,因為可以減少人際關係的壓力
?
第三章 為什麼朋友不願意跟你說話?快運用
8
種阿德勒傾聽訣竅
阿德勒說:「對別人不感興趣的人,他一生中遇到的困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗,都出自於這種人。」
1抱著同理心傾聽,拉近彼此的距離
2用興致勃勃的態度回應
3善用5種肢體語言,表達好感
4說完話,停留一次呼吸的時間
5把話聽完,別急著下結論
6別讓對方認為你在敷衍
7避免將提問變成拷問
8不被對方的主觀影響
專欄:注意對方內心深處的情緒
專欄:回應初始情緒,可以這麼說
專欄:對方怒氣一直沒消,該怎麼辦?
?
第四章 為何斥責總會使部屬離職?掌握
9
項技巧,就能說對話
阿德勒心理學深層概念:不是追究原因的「原因論」,而是針對目的的「目的論」。
1專注於優點,不說缺點
2比起讚美,賦予勇氣才是重點
3溝通時用「我」當主詞
4不情緒化地表達情緒
5停止追究原因,提案「該怎麼做」
6對過度關心你的人說「NO」
7具體表達自己的想法
8請求與拒絕,都不扭捏
9斥責時,不說「我才是對的」
專欄:如何當個罵人高手?
?
第五章 為何上司總是整我?學職場成功的人這樣說話與回話
阿德勒說:「如果一個人真正對另一個人感興趣,他必須成為真誠的友伴,他必須勇於負責,他必須使自己忠實可靠。」
•遭到客訴或批評時,說明原因與處理方式
•別期待對方有心電感應,你不說沒人懂
•先聽對方的意見,再表達自己的看法
•要讓人欣然同意,訣竅是……
•說「NO 」或者被說「NO 」,都是對事不對人
•遭受性別歧視,動怒是大忌
專欄:你是不是越來越不開心?
•開會時,從結論開始說出想法
•被誇獎時,這樣做最加分
•被指出缺點,該怎麼回話?
•想說「NO」卻難以啟齒……
•不想參加聚餐,拒絕時先道謝
•面對意見相左的人,勇敢說出主張
•同事考取高難度證照,真心為他開心
•拜託別人幫忙,如何說出口?
•做錯事,先道歉就對了
•忙得焦頭爛額,上司又交辦,怎麼拒絕?
•向主管反映意見,善用緩衝用語
•要求下屬時,一定得說清楚
•部屬屢次犯錯,怎樣指導最有效?
•這麼說,愛遲到的人必定改正
•跨越代溝,與草莓族順暢溝通
•部屬不承認錯誤,動怒只有反效果
•告誡部屬時,千萬別居於弱勢
專欄:講不過男性部屬,怎麼辦?
•
和老闆談薪、家人談錢有密技
專欄:NG說話集錦
?
第六章 為什麼與朋友、家人關係出現裂痕?這樣表達就能博得好感
阿德勒說:「一個人的意義是沒有用的,真正的意義是從與人交往中體現出來的。」
•初次見面,如何10秒內就留下好印象?
•傳達喜怒哀樂,該注意哪些重點?
•有人訴苦時,請學習當個好聽眾
•人心難捉摸?其實探詢有技巧
•向喜歡的人告白,請注意2件事
•情人遲遲不肯談婚事,如何傳情達意?
•明明很寂寞,鬧起彆扭沒得救
•父母老是嘮叨,不煩躁是基本功
專欄:從金錢、工作到家事,具體規畫婚後生活
•讓懶惰老公動起來分擔家務
專欄:遭逢困難時,男女說法大不同
專欄:肯定對方時,男女遣詞不一樣
?
結
?
語 溝通充滿勇氣,一開口就受人歡迎
?
序
前言
只要透過溝通,任何難事都能迎刃而解
「做得好!」「你真棒。」「你盡力了。」「了不起!」這些都是我們在職場或家庭中常說的話,但這些話其實無法表達你真正的想法,為什麼?
乍看之下,前面這些句子好像在讚美別人,實際上卻帶有評價對方的態度。也就是說,你是以居高臨下的角度,向對方說出這些話。當你在對話中使用這些字句時,可能會引導對方成為一個必須獲得讚美才肯做事、沒有獎勵就不去行動的人。
阿爾弗雷德.阿德勒(AlfredAdler)與佛洛伊德、榮格,並稱心理學界三巨擘,他認為:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」
人際關係是我們人類永遠的課題。在缺乏溝通的情況下,就無法建立人際關係。
有別於前面提到的錯誤字句,阿德勒心理學則是以對等的觀點,看待對方的所作所為,並產生同理心。
「○○先生(小姐)這次的結果,讓我感到與有榮焉。」
「○○先生(小姐)幫了我不少忙。」
「□□是○○先生(小姐)努力爭取來的結果。」
這些話能為對方帶來充沛的活力,幫助對方建立自信,積極行動。
我每年都會以溝通傳達術為主題,針對五千多名學員舉辦企業研習或個人講座。
在課程中,學員們都會向我尋求有關工作、戀愛、婚姻的建議,我總會回答:「請改變你的遣詞用字。」
阿德勒心理學在處理人際關係的煩惱時,運用的概念是:「解決問題別靠蠻力,用說話來解決才是根本之道」
只要我們稍微改變一下平常說話的方式,即可為人際關係帶來驚人的改善效果。若只需一句話、一分鐘,即可改善人際關係,那無論面臨什麼難關,不就都能迎刃而解了嗎?
每個人都擁有自己的價值觀與執著,如果想要了解彼此,我們必須把心裡的想法說出來,並傳達對方。
除了自身的想法,若還能將你想給對方的訊息確實傳達出去,今後無論是在人際關係,還是工作職場上,自然都能順利發展。
本書最適合以下這些族群:
□怕生。
□不擅長溝通。
□不知道怎麼表現自己
□怕被別人討厭,不敢開口說話。
□想跟任何人打成一片。
□經常跟他人一言不合吵起來。
□經常說錯話。
□想充分表達自己的意見。
□身邊有難以溝通的對象。
□想點出別人的缺點,又怕對方生氣。
只要能掌握說話技巧,不管處於任何時代、任何場合,都能讓你順利地生存下去。
「不管遇到什麼人,我都希望能保有自我,建立起簡單舒適的人際關係!」
「我想要更自在的人生,我不要責備自己,也不要責備他人!」
「我希望工作能力獲得肯定,當個人見人愛的人!」
如果你抱持著這些願望,請務必學會說話技巧,建立更加逍遙自在的人際關係吧!
書
評
其 他 著 作