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左思右想:36堂有效解決工作難題的創新思考

左思右想:36堂有效解決工作難題的創新思考

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9789864770489
劉恭甫
商周出版
2016年7月16日
133.00  元
HK$ 106.4  






ISBN:9789864770489
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 248頁 / 25k正
    新商業周刊叢書


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    台灣第一套商業管理桌遊套書組

    36張點子卡╳10張任務卡╳12張命運卡╳18張元素卡╳左右腦腦力激盪全彩地圖





    推薦序 向智者學習創新腦�謝文憲

    推薦序二 將創意與創新系統化的專家

    各方好評推薦

    自 序 不同領域的創意與創新



    課堂之前:將邏輯與創意相互交融

    1. 為什麼他想得到,我想不到?

    讓左右腦相互激盪,找出最佳答案

    2. 總是羨慕別人能夠侃侃而談?

    「九大邏輯思考利器」讓你想得快又講得好!

    3. 該如何才能快速訓練邏輯思考的能力?

    利用「邏輯九式」圓滿的達成目標

    4. 什麼是未來最需要的能力?

    「九大創意思考利器」讓你想得又OH又WOW!

    5. 如何才能讓自己成為點子王?

    運用「創意九式」讓自己快速找到靈感



    第 1 章將邏輯說清楚

    1. 為什麼光從目標設定,就可以看出你是否具有邏輯思考的能力?

    運用PSID向主管進行一分鐘工作目標設定報告

    2. 為什麼太快給解決方案,反而死比較快?

    運用4D問題分析與解決的邏輯思考,讓你不再浪費時間、解錯問題

    3. 為何說話沒有邏輯?

    善用「結論→依據,根據→結論」,立即提高說話邏輯力

    4. 該如何才能把話說得有條理又清楚?

    藉由八個格子讓思慮清楚,報告有條理

    5. 為什麼有邏輯的簡報更具專業性?

    運用三三三簡報架構,讓你的表達更有邏輯又專業

    6. 為何縮小範圍才是達成共識的好方法?

    有邏輯的引導團隊達成共識

    7. 為什麼接到任務就說「好」的人,總是升不上去?

    接到任務的第一刻,先想問題再想對策

    8. 開會訪談必備的邏輯溝通法

    開會訪談三步驟,立即讓人覺得你有邏輯

    9. 為什麼思考模式與分析架構決定你的價值?

    如何把分析架構放進腦袋裡



    第 2 章找到新發現

    1. 為什麼我們對別人的問題往往很容易看得清楚,對自己的問題卻反而不容易看得清楚?

    「不懂」其實很有力量

    2. 為什麼你的工作缺乏創造力?

    別讓莎士比亞、貝多芬離你太遠

    3. 為什麼重新定義問題,比找答案更重要?

    真正解決問題的好點子,往往不是先找解答,而是先找問題

    4. 為什麼客戶的使用方法跟你想像的不一樣?

    刻意尋找意想不到的「第一次使用」,才是真正的體驗

    5. 為什麼你會自然而然「關掉」觀察力?

    刻意運用「使用者旅程」的TBOGN 五大觀察點提高觀察力

    6. 為什麼客戶的需求,你會視而不見?

    從四大面向與十一大觀察點「看見」客戶的痛點,預見客戶的需求

    7. 為什麼問對問題,才是解決問題的關鍵?

    先不要想答案,先想好問題

    8. 想要改變結果,就要改變方法

    改變從質疑現狀開始

    9. 為什麼每個人內心都有一個遊戲的DNA?

    讓工作遊戲化九大祕訣,幫助你做任何事都很快樂



    第 3 章從中找靈感

    1. 想出來的點子都是老梗、了無新意,怎麼辦?

    「隨機連結法」產生不一樣的點子

    2. 想不出任何點子,怎麼辦?這時要從感覺切入

    運用「加形容詞法」來幫忙

    3. 產品很多,但每個都不賣,該怎麼辦?

    企業成功轉型的第一步:減法思維

    4. 賣同樣的產品,為什麼別人的業績比較好?

    從客戶需求的三層次找出答案

    5. 江山易改、本性難移,如何才能改善缺點?

    利用「如何不」思考法把缺點變優點

    6. 為什麼一群相同性質的人, 想出來的點子都大同小異?

    要新點子,就要跨界找靈感

    7. 舉一反三的最佳實踐,就是運用群眾的力量

    集合平凡眾人的智慧,比少數專家更聰明

    8. 為什麼「多做多錯」才「不會錯」?

    「量變」產生「質變」的關鍵思考

    9. 為什麼向小孩說清楚一件事是最好的創意練習?

    把複雜的事情簡單表達,才能獲得最多的共鳴



    第 4 章將創新做出來

    1. 為什麼產品叫好卻不叫座?

    問對問題,才能把好點子變成好生意

    2. 為什麼閱讀不是刺激創新思維的最佳方法?

    有效轉化閱讀,才能形成自己的觀點

    3. 如何定義自己的競爭對手?

    未來,是個跨界的世界

    4. 為什麼動腦會議完全都沒有發揮功效?

    》一家公司會不會開動腦會議,決定了企業的創新能力

    5. 為什麼連結供給與需求,才是未來的贏家

    把自己變平台,成為解決方案專家

    6. 為什麼客戶對你的產品,不感興趣

    把用故事與體驗讓客戶玩出興趣,進而記住你

    7. 為什麼別人都不支持你的提案?

    運用NFABER讓你的構想被主管與客戶採納

    8. 為什麼視覺化思考能更精準傳達想法?

    運用九大圖解工具幫助你將任何構想與問題說清楚

    9. 我不是個有創意的人也可以創新嗎?

    運用IDEA系統化的學習創新思維





    推薦序



    這本書中提出了很多實際的方法來扭轉思考的方向,讓你可以從不同的角度去產生創新的解決方案,是很好的創新實作訓練。

    和沛科技股份有限公司總經理 翟本喬




      向智者學習創新腦



      思考,是解決問題的過程,它是針對知識、經驗、判斷、資訊加以收集、排列、組織、分析、確認的分析能力,而劉恭甫,絕對是箇中的好手。



      在某次講師友人的飯局裡,他向大家分享手上最新的3C產品與近期的大陸觀點,我每次都在他與人分享的眼神裡,看見不一樣的思維與對創新獨到的熱情與自信。



      友人:「這是最新的藍芽擴音喇叭,我剛買,很便宜而且很好用。」



      恭甫:「我包包裡也有一個,我研究了幾天,我發現這喇叭還可以OOXX巴拉巴拉。」一下子,飯桌上的朋友都傻眼了,都異口同聲地問:「你到底研究多少創新商品啊?」



      他回答:「創新,就是我的血液,不創新,就等死啊!」



      好一句直指核心的話語,問題是:「創新有什麼方法呢?可以學習嗎?創新不是天賦嗎?」



      要回答這問題之前,先讓我來談談他的創新課程。



      忝為他的一日課程觀察員,我覺得這是「一套有技術、有方法、有流程、有笑聲、有互動、高含金量」的創新課程,我想我的這句話,就已經可以回答上述問題了。



      如今,他將邏輯九式與創意九式都全數付梓,沒有保留,這不是佛心來著,什麼才是?



      奇妙的是,這些這麼難懂的、枯燥的拗口名詞,在他的筆下,透過許多課程實戰的案例與小故事,他就是可以將「心法」說得像是「方法」,很容易體會,而且很實用;輔以諸多表格的整理,讓這些邏輯與創新觀念,深植我心。我看過他的書,聽過他的課,認識這個人,一位左右腦並用,可以左右開弓的超級創新好手。



      我常說:「讓自己進步最快的方法,就是跟比自己厲害的人學習,最好是智者。」我剛從歐洲旅行返台,透過這次全家的旅行,更能體會書中所說:「為何你的工作缺乏創造力?」這篇以「別讓貝多芬、莎士比亞離你太遠」的短文,讓我深刻體會到透過旅行與涉足非專業事務,對於創造力開發的重要性。



      再者,其中創意九式中關於減法的刪除哲學,對於我的人生與事業,更是有醍醐灌頂的功效。故此,我為本書下了一個簡單的註解:「哥教的不僅是邏輯與創新,哥教的是人生啊!」



      本書作者功夫老師非常認真與執著,對於他專心投入的事物,旁人都可以感受到他狂熱的神情,他的書,他的課程與他整個人,都是您向上學習的最佳智者與陪伴者。


    -謝文憲 職場專欄作家,廣播主持人




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