前言
剛被任命為領導者的人。
團隊缺乏一體感而苦惱的領導者。
今後要成為領導者的人。
我撰寫本書的目的,就是要幫助上述人士能夠與部屬愉快地工作,並帶領團隊創下豐碩的成果。
成為新團隊的領導者後,就得注意自己的一言一行,並與部屬建立信賴關係,互相切磋琢磨,打造能在辛苦工作中感到喜悅的團隊。本書的內容,即是按照這段流程編排而成。
本書的重點有二。
一是舉我在培訓場合遇見的兩萬多名領導者的煩惱為例,傳授領導的原理原則。
二是解說平凡卻很重要、簡單卻不易實踐的領導者的工作。將來你可以把這本書交給你推薦的接班人,並告訴他:「這本書很有幫助。只要有了它,就能充滿勇氣與自信。」
當上領導者後,很容易過於在乎團隊的成果,而忘了部屬時期的心境,或是自己心中的誓言。
「等我當上領導者,我一定要廢除那個舊習。」
「如果當上領導者,不管發生任何事,我都會保護部屬到底。」
「我絕對不會成為搶部屬功勞的領導者。」
相信每個人在部屬時期,都曾有過這樣的想法吧?然而,我們卻常可看到,領導者因為快被沉重的成果壓力壓垮,而做出「己所不欲硬施於人」的行為。
能夠打斷這個連鎖的人,其實是領導者自己。
正因為有部屬在,才能感受到團隊合作的喜悅。
正因為有部屬在,才能夠挑戰新事物。
正因為有部屬在,才能讓自己成長為優秀的領導者。
可以安心工作的地方。
值得信賴的人際關係。
能夠互相感謝的夥伴。
人與人之間的信賴關係能夠產生團隊力量。
光說不練是沒有用的,唯有持續行動才能累積「信賴」。此外,一個心態上的差別,能使行動產生一百八十度的轉變。
最後能否產生信賴,抑或損失信賴?
你的一項行動,將大大左右結果。
你的一句話語,將大大影響結果。
「回應部屬的心情,主動改變行動。」
假如你是這種領導者,部屬一定會想跟隨你。
「真想成為能讓部屬想要追隨的領導者。」
假如你有著這樣的志向,請試著刻意改變平常不自覺採取的行動。
無論是每天的問候、一封郵件或是一通電話,都要刻意選擇適當的措辭。
如此一來,團隊力量一定能變得更強,從而獲得成果。
由衷期盼本書能促使你改變自己,繼而提升部屬的幸福感,最後帶領團隊締造最甜美的成果。
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二○一五年十月 守屋智敬