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對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山

對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山

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9789864060870
李崇建
寶瓶文化
2017年5月04日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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ISBN:9789864060870
  • 叢書系列:catcher
  • 規格:平裝 / 272頁 / 16.5 x 21.5 cm / 普通級
    catcher


  • 親子教養 > 生活教養

















      對話,幫助一個人看見自己的價值。

      與孩子對話,其實是和自己的情緒對話。

      從《麥田裡的老師》到《心教》,「對話」心法的完整呈現。





    來自各方的好評與推薦? 009

    推薦序──對話,開啟心與心的交流 文◎葉丙成? 016 ?

    前言──以對話,還給生命本有的力量 文◎李崇建? 020



    媽媽電子鐘? 026

    對話的精神? 034

    我撿到一顆石頭了──對話是最好的教養? 064

    傾聽的藝術? 077

    對話練習? 096

    我的意思是……? 131

    從感受中探索與安頓? 140

    在情緒裡對話? 163

    沛羽妹妹的禮物? 175

    李儀婷的回應? 184

    我是我自己的第一位朋友? 190

    回答與提問? 198

    讓孩子擁有生命力的對話? 229

    不吃藥的孩子,願意吃苦了? 248

    練習說愛? 260



    ?





    推薦序

      

    對話,開啟心與心的交流

    文◎葉丙成(台大電機系教授.翻轉教學名師)

      


      「對話,開啟心與心的交流。」

      

      我們許多當師長的人,都是打從心底為學生好、為孩子好。孩子做錯事了,我們想告訴他什麼才是對的;孩子有不好的行為,我們想告訴他什麼才是好的;孩子講錯話了,我們想告訴他什麼才是得體的。

      

      作為大人的我們,總是想告訴孩子知道如何才能在這個世界活得更好。但是,往往效果很不好。我們苦口婆心的忠言,孩子們或是覺得逆耳、或是當作耳邊風。得不到共鳴,也得不到回應。這究竟是為什麼?

      

      幾個月前,我邀請崇建來為「BTS無界塾」實驗教育的教師團隊與家長做一場親職教育講座。我自己也在現場跟崇建學習。那一夜,許多家長跟老師,都深深的被震撼了。原來我們自以為的「對話」,並不能算是「對話」,那只能算是一廂情願、單方向的講大人自己想講的話。單方向講完了自己想講的話,充其量只是自我感覺良好的灌輸。孩子不會真的聽入心,也不會造成任何改變。

      

      當天晚上整整三小時,崇建透過不同實際案例的分享,和現場的操作,大家才知道什麼叫做真正的「對話」;也才了解,真正的「對話」能生出多大力量改變一個人!

      

      其中,最振聾發聵的,是崇建告訴老師跟家長:很多對話之所以失敗,是因為我們對話的姿態不對。要開啟真正的對話,對話雙方的姿態都應該是平等的。如果我們總是以「我要告訴你什麼才是對的」、「我要教你什麼才是好的」這樣的態度去面對別人,別人是聽不進去的。只有當老師、家長先願意不帶任何價值判斷的聽孩子說話,我們才有機會跟孩子建立起信任關係。有了信任關係,我們也才有機會真正開啟雙向溝通的通道;進而讓孩子敞開心胸說出心裡的結,我們也才有機會幫他解開心裡的結。

      

      聽了崇建的課,很多老師跟家長才發現,即使一直以為自己很開明、很民主、很願意傾聽,但其實在話語之中已經不知不覺的把大人自己認同的價值植入。這些話語聽在孩子耳中,大人聽似開明,其實是譴責、其實是質疑。當孩子發現大人不是無條件傾聽時,孩子的心會封閉起來,信任關係也無法建立。對話,也就無以為繼了……

      

      崇建對孩子的一句「怎麼了」,還有之後一句句話語,都是平平淡淡、樸實無奇。但非常神奇,孩子總會自然而然的把自己內心的感受揭露出來,也開始願意聽進崇建的話語。從外人的眼光看來,這好像魔法一般!但透過崇建的細心解說,大家才知道這一切都是源於那一句句看似平淡的話語:不帶價值判斷的,平等看待對方,讓對方感受到完全的被接納。於是孩子願意信任,願意開口,也願意聆聽了。

      

      教書十餘載,我一直認為老師,是一個用「心」去影響另一顆「心」的工作。老師的心要能與孩子的心產生連結,才能夠有機會去引導孩子往好的方向前進。要建立這樣的連結,先要能建立「對話」。然而在過去的經驗,我發現教育現場真正能做到跟孩子對話的師長並不多。雖然有很多熱血師長都有著想幫助孩子的炙熱的心,但往往卻得不到任何孩子的共鳴跟回應。孩子不快樂,師長也不開心。

      

      崇建和耀明所撰的這本《對話的力量》,對於想學會如何建立對話的讀者,真的非常重要。兩人以多年來輔導無數孩子的實際經驗,將其融合成書,告訴大家要怎麼樣才能跟別人建立對話。這樣基於實際經驗而寫的書,真的是一部非常難得的寶典。

      

      不管是為人父母、為人師長、為人伴侶、為人同事,我認為都需要「對話的力量」。請好好珍惜、研讀這本好書!

      

    前言

      

    以對話,還給生命本有的力量

    文◎李崇建


      

      二○一六年開始,我構思著兩本書,關於「對話」與「閱讀」。

      

      在這個資訊充斥、權威解構的年代,我發現甚多人不懂「對話」。無論是父母、教師、職場、銷售員、主管、員工……都需要透過對話聯繫彼此,甚至發展與整合創意,但是對話卻是一件困難的事。

      

      因為成長背景之故,我的性格孤獨,很長一段時間,我不懂得對話,甚至覺得對話很累贅。我不僅疲於跟外人對話,我也不想跟家人對話,因為對話讓我感到痛苦。

      

      我也有好的對話經驗。我曾在外商公司打工,當一位電話銷售員,全公司四十多位銷售員,我的業績全公司第一名,竟然兩倍於第二名業績。當時外商主管請我分享:銷售的祕訣為何?我其實懵懵懂懂,只知道要傾聽客戶意見,並且要真誠以對。

      

      我雖然歸納抽象要素,回答了主管的問題,卻不知道如何掌握。因為對話時會有感覺,或者要有某種能量。當我學習薩提爾模式,逐漸了解對話的要素,再看一些銷售策略、談話的藝術、親子溝通的書籍,我突然完全理解了,然而有些書籍雖然暢銷,但是看了對我無用處,只是搔一點點癢處而已。因為對話的要素,並不是講究策略,而是一個觀念脈絡,也是一個真誠的心法。

      

      我將對話的脈絡,運用於跟自我連結,跟親人對話,跟學生互動,班級經營管理,與家長、伙伴與朋友談話,深覺對話脈絡奧妙無比。我將對話整理成教育書,先後出版了《麥田裡的老師》與《心教》兩本書。不少教師與家長,向我回饋這兩本書,學習不少溝通方法。

      

      我也不斷被詢問:如何解決教養、教育上的問題?我卻驚覺原來眾人都希望解決問題!而不是預防問題的發生,或者改變慣性的對話模式。殊不知問題的產生,來自於舊有的慣性模式。

      

      我認為人應該都有「普通對話」的能力,彼此傾聽與分享,進而懂得如何「深刻對話」,在對話中彼此感到「深刻」、「療癒」或者「有啟發」,那麼在討論彼此觀點、期待與行為時,方能懂得表達與接納。若無一點兒深刻對話的能力,往往討論常陷入對立,這是目前社會常見的現象。當有了「討論的能力」,進入「面對問題」的對話,也就比較易入手了。而薩提爾模式的「冰山對話」,則是深入人心內在,具有轉化的談話方式。

      

      因此我構思「對話脈絡」,並且推廣「對話的力量」,不少家長、教師、職場主管,甚至銷售員都稱「對話」不可思議,因為對話不是「策略」,而是一個本然的脈絡。

      

      好友甘耀明對我甚支持,答應與我共同書寫《對話的力量》與《閱讀深動力》,不只讓我更易完成,讓我的書多了美麗的素質,也補足了《麥田裡的老師》與《心教》的教育觀念。我與耀明相識近三十年,一同讀大學,一同教書,一同創辦寫作班,也一同寫小說,十四年前更共同寫《沒有圍牆的學校》,如今再次合作寫書,不僅更多默契存在,彼此也有更多對話,甚至也有深刻的對話,乃覺得此書是一個禮物,也期待此書是更多人的禮物。 




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