香港二樓書店 > 窺心事！99個看穿人心的情境線索

推薦文

可以使得人際關係變好的心理觀察法

郭正銀（專欄作家）

　　每個人都會想要讀懂他人心理最真實的聲音，這也許是為了讓自己得到更多力量，又或許是為了想要從對方身上能夠以較輕鬆地方式得到些東西。但最大的理由，莫過為了更增進彼此的關係。如果我們都能將心扉打開，雙方互相坦承、互相理解的話，是最理想不過的事了。但是現實生活中，卻不如我們想的如此單純。能夠對他人完全敞開心扉，並非是件容易的事。即使是再怎麼親密的關係，也無法輕易地將對方的心扉完全地打開。此外在這個過程中，如果沒有任何具體且完整的情報，以便於我們判別對方個性時，就貿然地去猜測對方的想法，又或是對方不符合我們的期待的話，我們經常容易在對方面前顯現出失望與憤怒的情緒，這有可能會使得原本可以再更進一步的關係就此中斷。

　　當記者的這13年間，透過採訪各個領域階層的人，而從中領會出如何待人處世、如何讀懂對方的心理、如何維持人際關係等，將「如何讀懂對方內心」、「如何判斷出對方是屬於那些類型」一些經驗撰寫成書籍。儘管如此，與人相處時依舊會按耐不住緊張的心情。

　　鄭宇烈院長的這本書，用簡單有趣的方式引導讀者，教讀者如何從透過觀察人的過程當中，來創造出比以前更美好的關係。原本作者在寫這本書時的動機是希望可以藉由這本書，來幫助讀者能夠清楚快速地了解自己內心的真實想法。但對於已經寫過許多關於如何經營人際關係書籍的我來說，比起只是用在自我探討，更可以利用在觀察與自己生活關係密切的人們。用這本書去觀察他們的生活，進而增進對他們的了解與拉近彼此的距離。

　　讀者可以透過人們互動時的行為，或任何不起眼的小動作，跟著作者一起敏銳觀察就可以找出判讀對方內心的重要線索。請各位讀者一定要記住的一件事。光是去觀察一個人行為的本身，就是在為對方付出努力。在這個社會裡，每個人都不一定能夠確實了解自我內心深處的想法，何況是想要讀懂對方真實的心聲，更是件難事。讀者可以從認真地去觀察一個人當中，發現自我的內心、發現他人的內心，進而獲得更美好的人生。這本書是本簡單明瞭的心理指南書，真心期望這本書能夠受到各位讀者的喜愛。讓想要了解自我、想要創造更美好關係的我們，一起加油吧！

序文?

好奇面具底下真實的你！

　　在生活當中，我們總是不停的忙碌著。忙碌，可能是真的有太多事做不完而忙碌；也可能是自己無法閒下來，因而自己選擇過著忙碌的生活。現在在公車或捷運上，都很難找到在車上不做任何事，只靜靜地坐著的乘客。在以前的大眾交通工具上，大多數的人不是睡覺，就是看著自己手邊的書，但也有些呆坐著放空的人們。但最近則是每個人都低著頭，專注地看著自己手上的智慧型手機，這樣的行為，會使人不自覺地無時無刻都在動腦。

　　為了有美好的生活，應該要懂得自我了解。但是人們比起了解自己，反倒更喜歡探究他人，又或是聚集在一起討論公眾人物的是非，以消除自我的壓力。為了可以反觀自我內心的想法跟情緒，有時給予自己些時間與空間，放下手邊所有的事情，讓自己放空是相當必要的。每次在幫患者作心理諮詢時都會發現，事實上人們已經都充分擁有著能夠探索自我內心的線索。但人們總是不知道這個事實，也可能是單純地對自己漠不關心罷了。無論是誰，自己才是最了解自己的人。

　　在做心理諮商時，我的角色僅止於幫助患者們能夠看清這個事實而已，要先了解自己，才能找到與父母、朋友、同事或是上司引起衝突的最根本原因。如此一來，才可以不用浪費不必要的精力，且創造出美好、自然的人際關係。自我了解的線索之一，就是我們日常中愛好使用的物品。人們在選擇物品時，都有會投入感情與想法。無論是有意識或無意識地，會想要透過物品來展現自我個性，這是人類追求自我本體的本能。物品不單只是可以反映出個人的性格，也可以反映出一個人的心理狀態。透過自己選擇的東西，來自我了解。並進而化解人際關係中的矛盾，因此自我內心的審視是必要的。其實因為我不是占卜師，也沒有占卜的環境與背景。因此光是要利用一個線索，是很難準確定義一個人的個性。在有限的範圍內，要將所有人的性格都一分為二也是件不可能的事。就這個角度來看，在看這本書時，只有「是」與「不是」一分為二的答案，讀者可能會認為，這豈不是要我把自己硬塞進某個性格的框架之中嗎？但即使是用這種方法，偶爾能夠回頭自我審視的話，就心理學面來說，就是件相當有意義的事了。因為在將自己裝進某個性格的框架時，會先想一想「我是這樣的人嗎？」

? ??

　　有些人會經常搞不清楚真實的自我為何。到底是展現給他人看到一面，還是隱藏在內心的一面。這種人在做心理測驗時，測試結果會顯示出自己想要展現給他人看到一面，因而他可能會覺得測驗結果不準確。正解是，無論是想要呈現給他人看到自我，或是隱藏在內心的自我，兩個都是真實的自己，所以我們應該要去認識這兩種自我。本書是透過現代人最常接觸的物品，作為探究內心的線索，希望讀者可以藉由這本書，來自我認識與自我探討。