庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 常見問題 加入會員 會員專區 二樓討論區 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
時間管理黃金法則
  • 定價93.00元
  • 8 折優惠:HK$74.4
  • 放入購物車
二樓書籍分類
 
問話的藝術:一開口就能破冰,90%讓對方暢快說,再冷的交談也會變熱絡

問話的藝術:一開口就能破冰,90%讓對方暢快說,再冷的交談也會變熱絡

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789869511520
渡瀨謙
林曜霆
方言文化
2017年8月30日
97.00  元
HK$ 82.45
省下 $14.55
 
二樓書卷使用細則
詳情可參考『二樓書卷』使用細則





ISBN:9789869511520
  • 叢書系列:標竿學院
  • 規格:平裝 / 208頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    標竿學院


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











    沉默的尷尬如何打破?如何不誤踩人際地雷!

    想有好人緣,不必「很會說話」,但一定要「容易對話」!

    學會高明「問話術」,話題方向由你定,跟誰都能聊不停

    容易緊張、內向口拙的人,運用起來威力更強!





    前言:「問話術」,內向易緊張者的「武器」

    ?

    序章令人緊張爆汗的場合,該怎麼面對?

    與主管獨處難避免,沒話題好尷尬

    部屬沉默難交心,主管獨角戲怎麼打破?

    面對難搞客戶,如何抓住他的心?

    心儀對象難得約到,說錯話搞砸好印象

    不熟的聚會得出席,內向如何話家常?

    面試提問好緊張,如何獲得高評價?

    被點名發言,好想找個洞躲開眾人視線

    有疑問不敢提,就怕被別人笑太蠢

    長輩說話很八股!怎麼聊才不失禮?

    ?

    第一章以「過去經驗」當話題,一開口就破冰

    鎖定「過往經驗」提問,鬆懈他人心防

    依「時間順序」發問,別人最樂於回答

    聚焦「對方興趣」讓他說,話題持續不冷場

    順著「情緒」問,和誰都能聊不停

    給足「思考時間」,緊迫盯人易搞僵氣氛

    「過去式+開放式」問話,隨時輕鬆聊

    「先讚美再責備」,部屬好溝通不反彈

    抓準「話裡關鍵字」,提升好感最快

    ?

    第二章九大訣竅,問話力急速提升

    提問前「預告語」,對話順暢加溫快

    「選項問話法」,讓人流暢回話不打結

    「否定回答法」,被拒絕也能接話

    「沉默引導術」,真心話不隱藏

    沒話聊怎麼辦?「轉換話題」有妙招

    「隨便問問」很失禮,只會留下壞印象

    「問話老套」惹人煩,別人根本懶得理

    避免離題,「預作準備」很重要

    怎麼問話才能激起部屬幹勁?

    ?

    第三章懂問話,能打破尷尬,不誤踩人際地雷

    「共感延伸術」,越聊氣氛越好

    想掌握主導權?「選項誘發術」能辦到

    面對群眾,怎麼提問最恰當?

    初見面找話題,「名片」有線索

    大型聚會避免深談,聊近況最受歡迎

    利用「事實」提問,解除他人戒心

    「雙向溝通術」,帶人最有效率

    討人厭的主管也要勉強聊?

    心儀對象愛什麼?這麼問就知道

    跟長輩好難聊,「低姿態求教」能搞定

    說話節奏大不同,找出步調再配合

    建議變「讚美」,溝通更有效

    「假想對話練習術」,消除緊張的秘訣

    「經驗吸取術」,用傾聽博得信賴

    ?

    第四章「引導型問話」,90%讓對方暢快說

    進攻型反問法,把話留給別人說

    「眾人感興趣」話題,怎麼找?

    轉換視角,讓人驚艷好印象的問話

    卸人心防,讓他說不停就對了

    專注傾聽不分心,別急思考後續提問

    心思好難猜!「引導問話」誰都對你真心說

    了解「緊張情境」,就能一一擊破

    ?

    專欄 超好用問話集,再冷的場子也能熱

    ?

    結語:「對自己提問」,找出價值與意義

    ?




    其 他 著 作
    1. 超一流!撬開對方話匣子的聊天術
    2. 超一流!撬開對方話匣子的聊天術
    3. 3秒膠說話術:瞬間修補評價、拉近距離,提高你的職場能見度
    4. 問三個問題,就成交:一招見效,最簡單、快速、有效的提問術