前言 重新看待談判學



Part 1 談判的基本概念

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第1章 你為什麼不談判？選擇談判的好理由

第2章 創造共同點：談判的基礎架構

第3章 創造與取得價值：交換的價值

第4章 價值創造：談判中的整合潛力

第5章 規劃談判：「有所不知」真的會害死你

第6章 無雙不成舞：在談判中策略性思考



Part 2 談判的實戰演練



第7章 誰該先報價？先開口的人真的就輸了嗎？

第8章 管理談判：補充驗證你（認為）所知道的

第9章 讓步！要不然......：承諾和威脅的影響

第10章 該不該讓人看到你冒汗（或流淚）？──談判時的情緒

第11章 力量的秘密：「得到更多」的優勢

第12章 多方談判：更複雜與多元的談判幕後

第13章 拍賣：買家與賣家之外的事

第14章 實踐你的談判力：讓交易成真



致謝

各章注釋

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