．醫療糾紛處理之——醫療改革的省思

．醫療糾紛處理之——醫事人員心力交瘁的問題與對策（一）總論

．早期中立評價程序對醫療爭議運用之探討

．「關懷」的理解與運用

．加拿大醫療體系與醫療不當責任

．醫療糾紛處理之醫事人員心力交瘁的問題與對策（二）——醫師過勞問題

．醫療糾紛處理之醫事人員心力交瘁的問題與對策（三）——護理過勞問題

．醫療糾紛處理之醫事人員心力交瘁的問題與對策（四）——高周轉率的問題與整體心力交瘁改善對策

．衝突管理理念在醫療機構的運用

．信任與醫療

．醫療關懷理論與實務（一）——總論及決策方針

．醫療關懷理論與實務（二）——病人關懷

．醫療關懷理論與實務（三）——員工關懷

．關懷式調解以「無知態度」為有效溝通之本

．關懷式調解與心理諮商的異與同

．關懷理論與實務（四）——以醫療機構與社會角度探討作為總結