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格雷的五十道陰影I:調教(電影封面版)
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仍然找不到? 查詢時間 查詢結果 系列 > : 職場達人
0.01秒 22本 共分 1頁      第1頁

感動服務力!:提升顧客滿意服務,創造佳績(無書,附2CD)
 
作 者 : 許永政
出版社 : 清涼音文化
發行日 : 2014年7月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 職場達人  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 85 折 113.05 元 省下19.95 元            
特色

  打破不景氣,要靠服務力!

  服務力可維繫舊顧客、感動新客源,讓業績再也不是煩惱!

  商品可以模仿,價格可以競爭,唯有真誠的服務   ...更多
抱怨是金!:輕鬆做好顧客抱怨處理(無書,附2CD)
 
作 者 : 許永政
出版社 : 清涼音文化
發行日 : 2014年7月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 職場達人  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 85 折 113.05 元 省下19.95 元            
特色

  如何保有顧客的忠誠度?

  面對消費者抱怨,你是「敷衍了事」,還是「慎重其事」?

  學習面對顧客抱怨的技巧,將不滿意顧客變成你的   ...更多
Update!:換個新觀念,重新改寫職場競爭力(無書,附2CD)
 
作 者 : 許永政
出版社 : 清涼音文化
發行日 : 2014年7月01日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 職場達人  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 85 折 113.05 元 省下19.95 元            
特色

  職場的競爭力,正被改寫...

  Charles Handy:「我們太容易像在超市拿起熟悉品牌一樣,被舊模式束縛。」當年資、金飯碗一夕褪色時,你需要『換個腦   ...更多
七年級不是故意的
 
作 者 : 黃永宏
出版社 : 好優文化
發行日 : 2010年4月10日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
七年級,真的不是故意的 年輕世代的職場求生術, 五、六年級的人脈指南! 看職涯規劃師黃永宏, 如何帶領七年級前進職場、殺出重圍,爭取屬於自己的一席之地! 本書特色 態度太白目?工作不努力? 職場不適應?說話不得體? 七年級,真的不是故意的! 七年級應該如何融入職場?如何提升自己的能力與職位? 五、六年級應該如何與七年級相處?如何帶領七年級的下屬,跟從七年級的長官? 二   ...更多
老闆不教你的致富法則
 
作 者 : 黃永宏
出版社 : 好優文化
發行日 : 2010年4月10日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
  老闆不教你的致富法則   學致富,何必求教巴菲特?   職場上,老闆總是會下匪夷所思的決定,提出不合理的要求   老闆花錢總是錙銖必較,卻又總是毫不手軟。   但這些決定、要求,真的不合理嗎?   讓職涯規劃師黃永宏教你從老闆那裡學到致富秘訣! 本書特色   學致富,何必求教巴菲特?   你可能沒有李嘉誠當爸爸,不過,職場上總是會有一個老闆。   要學如何致富,何必捨近求遠?   ...更多
考研究所,就要看這本!
 
作 者 : 黃永宏
出版社 : 好優文化
發行日 : 2010年4月09日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
  考研究所,就要看這本!   很多學生面臨是否要考研究所的關卡時,總是茫然無助,不知道自己應該報考什麼樣的科系,更怕自己拿到碩士,卻毫無加分效果。   透過本書,考生可以試著分析自己的興趣與志向,精確地挑出最適合自己的研究所,用對的方法準備面試以及讀書計畫,替自己的未來做好準備。 本書特色   考研究所,到底要怎麼考?   大學生不夠看!碩士,才是基本學歷。   但到底是什麼是研究所   ...更多
美好人生必修課:讀論語,學做人
 
作 者 : 崔伏閣
出版社 : 良品文化
發行日 : 2010年4月02日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
  ★最偉大的勵志書之一,字字珠璣,句句經典!   ★千百年來歷久不衰的人生黃金法則!   ★一九八二年,一群諾貝爾得主認為:要在現今競爭的社會中脫穎而出,關鍵的致勝方法,非得要借鏡孔子的思想不可!   「孔子思想」對於華人有著深遠攸長的影響。他充滿智慧的話語,時至今日,仍可作為遵循的典範。就讓我們來看看一部只有一萬六千字的《論語》,到底闡述了什麼樣的道理?   閱讀論語救自己:孔子老師給你的人生   ...更多
中國最狂的總裁:看馬雲和阿里巴巴改變全球電子商務
 
作 者 : 徐劍英
出版社 : 良品文化
發行日 : 2010年3月15日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
  我覺得最大的經驗就是千萬不要放棄,要勇往直前,而且要不斷地創新和突破,突破自己,直到找到一個方向為止。──馬雲   一個長相突破中國傳統比例、身材瘦小、參加過三次聯考、經歷過多次創業失敗的人,如何締造網路世界的阿里巴巴帝國,成為一個改變全球商業行為模式的人呢? 馬雲──   中國大陸第一位登上美國權威財經雜誌《富比士》封面的企業家;他締造的阿里巴巴帝國,從成立至今,已有 400多家世界著名新聞傳   ...更多
完美處理每一個小細節:悠遊職場42個你必須知道的關鍵細節
 
作 者 : 王嬈
出版社 : 良品文化
發行日 : 2009年11月17日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 85 折 56.95 元 省下10.05 元            
細節致勝! 成功人生的關鍵點,往往都藏身在許多容易被忽略的細節裡。   能掌握細節,就能開創高效業績,就能廣開人脈,就能迅速累積財富,就能攀上職場高位……本書從生活中旁人料想不到的環節出發,突破你現有的工作困境、發揮你個人最大的潛能,在工作中提升自我,最後破繭而出,立於成功之巔!不管你是菜鳥新人,還是高階管理者,這將是讓你受益無窮的全方位職場勝經!   想要立足職場,穩居勝境,不被失敗的浪潮席捲,光是勤奮、謹   ...更多
王子向錢衝 ──阿瓦里德的財富投資傳奇
 
作 者 : 吳麗娜
出版社 : 良品文化
發行日 : 2009年10月11日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 人物傳記
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
  股神巴菲特說:「人們叫我『美國的阿瓦里德』,這真是大大的讚美!」   從一筆三十萬美元的銀行貸款起家,   到位居阿拉伯首富,名列《富比世》全球富豪排行榜上,   看這位被譽為「中東巴菲特」、「股神接班人」的阿拉伯王子,   如何憑著自己既大膽又保守的經營,成為身價數百億美元的大富翁!   他是個王子,卻偏偏不喜歡政治,他最愛的是在生意場上大展拳腳!   ★信念的力量:追求成功,討厭失敗 阿瓦里德的人生信   ...更多
福氣又安康的辦公室求生術
 
作 者 : 唐行深、趙久惠
出版社 : 良品文化
發行日 : 2009年9月11日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
律師與資深媒體人親自說解 實際新聞案件的援例與剖析 上班族趨吉避凶的絕對護身符   只需巧妙用對方法,你也能輕易向職場陷阱說NO!   唐行深律師 & 趙久惠 ◎ 著   本書針對上班族在職場普遍會遇到的五十種情況,   例如:辦公室性騷擾、公司監看員工電子郵件有無違法、提前離職要賠違約金......   提出有利的因應之道,並援引相關的法律參考條文,是上班族不可或缺的基礎求生工具書。 作者簡介 唐行深   ...更多
小蝦米也能變富豪──富豪心態學
 
作 者 : 成一覽
出版社 : 良品文化
發行日 : 2009年9月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
10位富豪的成功法大公開!! 只要擁有一顆想贏的心,一份對成功的信念, 並踏實地走好每一步,那麼,成功離你就越來越近。 因為,勝利只屬於深信會成功的人。 今日的nobody,也能成為明日的somebody 經營之神王永慶:態度決定命運 金融巨鱷索羅斯:生而貧窮,但絕不能窮死 世界新首富卡洛斯.斯利姆.赫魯:意識決定一切 股神巴菲特:好的開始是成功的一半 世界首富比爾.蓋茲:學無止境 亞洲超人李嘉誠:做事先做人 阿   ...更多
小人物也能成大事 ──富豪工作訣
 
作 者 : 成一覽
出版社 : 良品文化
發行日 : 2009年7月22日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 人物傳記
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 10 折 67 元 省下0 元            
  成功不僅需要野心,更要技巧與謀略。   獨特的眼光、絕妙的策略......等成功的配備,都可由後天習得。   只要願意改變既定的思維模式,你也能成為下一個首富。   勝利永遠只留給──敢將夢實踐的勇者!   世界首富比爾.蓋茲:創新才能走在第一位   世界新首富卡洛斯.斯利姆.赫魯:遍地是金,四處出擊   金融大鱷索羅斯:點石成金的法術   股神巴菲特:非凡的投資手段   經營之神王永慶:至善至   ...更多
上班,不再倦怠
 
作 者 : 劉祥亞
出版社 : 好優文化
發行日 : 2009年6月01日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 職場達人  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
你是否對工作提不起興趣? 你是否會有Blue Monday症候群? 你是否會想在工作時間摸魚混時間?   若你以上問題的回答都是「Yes」的話,那麼代表你可能有職業倦怠了,其實工作本身並不會讓人感到累,讓人感到累的是那些你自己都看不上眼的工作。   上班倦怠的出現,往往跟個人所從事的職業性質有關,那些缺乏對工作掌握力的職業,例如行政人員產生上班倦怠的比例會比較高。 本書提出讓上班族克服倦怠的7大方法 1.學會   ...更多
細節決定成敗
 
作 者 : 詹雅婷
出版社 : 好優文化
發行日 : 2009年6月01日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 職場達人  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
在辦活動時,你有注意到顧客的表情嗎? 開會時,你的講話是否得宜? 同事閒聊時,你是否喜歡說別人的八卦? 在職場上要成功,不只是把份內的工作做好,更該注意上班時的許多小細節。   很多渴望成功的人,經常因為在許多細節上不注意,即使工作表現良好,就是不會獲得老闆的任用,其實最大的關鍵就在細節裡。   本書提出決定職場成敗的30個工作細節,唯有注重細節的人,才能讓自己在職場上的競爭力,從A提升至A+。 本書特色   ...更多
職場求生的30個秘密
 
作 者 : 李奧.詹姆士
出版社 : 好優文化
發行日 : 2009年6月01日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
為什麼要在職場上求生? 1.因為同事們都想升官,你隨時都會被同梯的超越。 2.因為失業率高,你不認真保住自己的工作,隨時會有人取代你 3.因為沒有穩定的工作,你就無法存錢過日子。 4.因為轉業是很痛苦的,唯有專注本業才是王道。 想在職場成功,先從求生開始! 本書特色   職場如戰場,你不努力保有自己的工作,老闆馬上可以找人替換你,因此不要再搞不清楚狀況,趕快搞懂職場求生的30大秘密,你就是老闆的最佳戰士。   ...更多
必勝面試技巧
 
作 者 : 景深、聞青
出版社 : 好優文化
發行日 : 2009年5月04日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 求職�履歷面試
系 列 : 職場達人  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
  很多人一直在換工作,事實上,每家公司都有它自己的問題,所以真正完美的工作並不存在,但是你可以應用你身上擁有的技能,帶給公司最大的利益,並讓公司看到你的價值,你自然會有個勝任愉快的工作。   老闆會把一個人過去的成功作為一個面試時的指標,藉此來衡量他在未來工作上的表現,因此假設你經常在換工作,自然在面試時,面試官會認為你無法在一個工作崗位上待很久,自然不容易被錄取,因此在換工作時,千萬要三思而後行。   得到   ...更多
當個智慧上班族
 
作 者 : 米霖
出版社 : 好優文化
發行日 : 2009年5月04日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 職場達人  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
  為什麼有些人在校成績優秀,但是出社會一直不順利?   上班族要在事業上成功,除了學校所教的技術知識與智能外,到底還需要學習什麼? 當然是要學習古代聖賢的5大處世之道: 1. 以天下為公。 2. 為覺民救世維護道統為己任。 3. 為任勞任怨,不計毀譽。 4. 為不同流合污,隨波逐流。 5. 為順天知命。   若古代聖賢也要上班,他將不會整天抱怨不景氣,而是秉持著樂天知命的態度,當個負責任的上班族。 本書特   ...更多
你也可以成為服務達人-職場服務的理念與應用
 
作 者 : 陳淑娟
出版社 : 理得出版
發行日 : 2007年9月17日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 職場達人  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 85 折 56.95 元 省下10.05 元            
  在人人重視服務、講究服務的現代社會裡,從日常生活中的點點滴滴,到職場上的應對進退,無一不與服務產生關聯;如何落實服務的精神、加強服務的技巧,成為每個人必然要面對的挑戰。風起雲湧的商場上,多數產業紛紛轉型跨入服務業領域,服務業的時代已然來臨——   二十一世紀產業重整的腳步不曾稍歇,服務業儼然成為領導產業升級的標的。身處經濟結構轉變的潮流中,現代人不論生活或工作,絕不能自外於服務精神與理念的培養和實踐。      ...更多
職場陷阱自救手冊
 
作 者 : 夏志強 
出版社 : 緋色文化
發行日 : 2007年7月01日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 80.00 元 
特 價: 85 折 68 元 省下12 元            
  想要在職場一帆風順,甚至是飛黃騰達,   一定要注意工作上容易被我們忽略的小細節。   一本教你如何看穿職場陷阱的工作手冊!   你知道一句不得體的話、一個自然的習慣動作,   就能毀掉你辛苦建立的工作成果,   甚至是同事或上司對你的信任嗎?   危機往往都是在不經意間累積的,   成功也是由許多細節累積而成的。   一個人的成敗正是取決於那些不被人注意的細節問題上。   只有注重工作細節的員工,才能深刻   ...更多
別讓細節壞大事
 
作 者 : 夏志強
出版社 : 緋色文化
發行日 : 2007年6月01日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 80.00 元 
特 價: 85 折 68 元 省下12 元            
小心!細節洩露了你的性格! 你知道在辦公桌的擺設、與主管或客戶在餐桌上的互動細節, 都可決定你的升遷,甚至是龐大的商機…… 細節之中有魔鬼,細節決定成敗。 細節不是小事, 是把握複雜問題、事物真相、社會和人性規律的關鍵。 凡成大事者,必從大處著眼,小處著手。 注重細節,做好細節,才能從細節處找到成功的道路。 本書從人際關係、工作方法、工作態度等角度闡述細節所發揮的重要作用, 並?集大量職場實例,系統性地提出把握   ...更多
會賺錢的基因密碼:你絕對有賺三千萬的潛能
 
作 者 : 周俐伶
出版社 : 良品文化
發行日 : 2007年5月23日
分 類 : >
系 列 : 職場達人  
原 價 : 382.00 元 
特 價: 10 折 382 元 省下0 元            
作者簡介 派瑞.柏芬頓(Perry W. Buffington)博士   柏芬頓博士在美國喬治亞大學取得碩士學位,並獲得肯塔基大學的博士學位。主攻診斷等領域的他,在醫學界工作二十年。在全心投入演講與寫作事業前,柏芬頓博士在醫院的急診室與小兒科工作。   身為八本有關教養子女與心理技巧實務應用等書籍的作者,其實並非刻意走上寫作之路,在因緣際會下,他回應了一篇文章後,便成為該雜誌的作者,時間長達十年之久,所撰寫的   ...更多

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