引言
一個字改變世界�「因為」的力量�語言的新科學�六種咒語�我們都是寫手跟講者
第一章:啟動身分認同與能動性
為什麼名詞比動詞有說服力�「不」要怎麼說�為什麼說「我不要」比說「我不能」好�如何展現更多創意�與自己對話�何時該用「你」
第二章:傳達自信
為什麼川普這麼有說服力(不管你喜不喜歡他)�如何帶著力量說話�為什麼我們喜歡有自信的理專,即使他們的推薦不準�規避語會帶來什麼傷害�為什麼現在式比過去式有說服力�何時該表達懷疑
第三章:問對問題
為什麼請教別人可以讓自己顯得聰明�約會的祕訣�什麼問題才是對的問題�四兩撥千斤�不要想當然耳�通往愛的三十六個問題�如何跟任何人都可以建立連結
第四章:善用具體性
如何讓人感覺你有在聽�為什麼說「處理」問題好過說「解決」問題�為什麼知識是一種詛咒�什麼語言能讓新創公司籌到錢�「如何」vs.「為何」
第五章:動之以情
打造人氣podcast�犯錯的好處�怎樣的故事是好故事�以退為進,負可得正�波動性的價值所在�超越正面與負面�如何抓住人的注意力
第六章:相似(與相異)的力量
啤酒的語言�為什麼有人升官(有人被炒)�暢銷曲的成因�什麼狀況下相似好但相異好上加好�如何量化故事的流速
第七章:語言透露的祕密
破解三百年前的莎翁懸案�如何預測未來�我們聽的音樂仇女嗎?警察有種族歧視嗎?
結語:為什麼不要跟孩子說他們聰明
附錄:自然語言處理的應用指南
致謝
作者與譯者簡介