你比自己想的更容易被左右!
為何我們有時顯得盲從,有時又刻意不做別人已經在做的事?
我們以為做決定的是自己,卻忽略了背後的「社會影響力」。
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* 冠軍暢銷書《瘋潮行銷》作者又一剖析人類行為的代表作
*《何時要從眾?何時又該特立獨行?》暢銷慶祝版
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——不論你想成功銷售產品或聰明過生活,
都必須洞悉無所不在的「社會影響力」。
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.為什麼熟悉市場的專業人士也無法預測哪些商品會暢銷?
.為什麼有些品牌要付錢請某些名人別穿自家衣服?
.為什麼LV等精品業者應該鼓勵仿冒?
.為什麼外觀越普通的國民車賣得越好?
.為什麼家中排行才是選拔頂尖運動員的關鍵?
.為什麼政府的節能宣導一點效果也沒有?
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不知道今天天氣該穿什麼衣服,看看窗外的人怎麼穿,從眾可以幫助我們快速做決定;你在聚餐最後想來一客甜點,其他人卻興趣缺缺,那就算了吧,從眾可以減少社會壓力;人類天生具有模仿的傾向,跟其他人做相同的事容易贏得好感,例如在談判時模仿對方的舉動,成交機率可以高五成。
然而,人類行為遠比上述還複雜,我們在某些時候又會想要特立獨行。當某件商品透露出跟身分地位有關的訊息,我們就會想要與眾不同。而中產階級比起勞動階級,又更在乎自己的獨特性。我們所處的文化也會造成差異,像是美國追捧獨特性,日本則是推崇要合群。這些因素交錯影響著我們每日做的決定。
華頓商學院行銷學教授約拿.博格,透過數百次實驗、分析數千場競賽、檢視數百次購物行為來研究「社會影響力」科學,探討他人如何用難以察覺且意想不到的方式左右我們的行為。書中詳盡介紹了社會影響作用的主要面向,並提供許多活用在各種實務上的靈感。不論是提升工作表現、讓商品暢銷,或是讓數百萬人主動省電節能……只要能掌握這股隱形的力量,就有機會更有效率且更成功地達成目標,在工作與生活上獲取更大成就。
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好評推薦
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羅伯特?席爾迪尼Robert Cialdini|《鋪梗力》、《影響力》作者
查爾斯?杜希格Charles Duhigg|《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者
雅莉安娜?哈芬登Arianna Huffington|《哈芬登郵報》創辦人暨總編輯、《從容的力量》作者
艾美?柯蒂Amy Cuddy|《姿勢決定你是誰》作者
威廉?尤瑞William Ury|《說服自己,就是最聰明的談判力》作者
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博格揭開神祕面紗,讓我們看見強大影響力的源頭,解開有趣的人類行為謎題。──羅伯特.席爾迪尼Robert Cialdini|《鋪梗力》、《影響力》作者
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博格再度推出精彩作品,帶給我們看穿世界的概念與工具。──查爾斯.杜希格Charles Duhigg│《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者
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這本書就跟作者上一本《瘋潮行銷》一樣,帶領讀者穿透事物表面,令人目眩神迷。看了這本書之後,我們對自己,以及自己與社會的關聯,將有全新認識。──雅莉安娜.哈芬登Arianna Huffington│《從容的力量》作者
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這本書從第一頁就改變你看待自己與他人的方式,令人大開眼界,忍不住一口氣讀完。──艾美.柯蒂Amy Cuddy│《姿勢決定你是誰》作者
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如果想知道影響自身行為的真正主使者,那就讀博格這本令人驚奇的新書。裡頭提供意想不到的研究,令人難忘的故事,以及種種真知灼見。精彩萬分!──威廉.尤瑞William Ury│《說服自己,就是最聰明的談判力》作者