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圖解組織行為與管理學(2版)

圖解組織行為與管理學(2版)

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9786263667631
戴國良
五南
2023年11月28日
133.00  元
HK$ 126.35  






ISBN:9786263667631
  • 叢書系列:圖解系列
  • 規格:平裝 / 296頁 / 17 x 23 x 1.4 cm / 普通級 / 單色印刷 / 2版
  • 出版地:台灣
    圖解系列


  • 專業/教科書/政府出版品 > 管理類 > 企業管理 > 組織行為學











      ●一單元一概念,迅速掌握組織行為與管理學精華。

      ●本書包含國內外相關理論,架構嚴謹,邏輯有序。。

      ●理論與實務並重,幫助讀者應用在實際工作。

      ●圖文並茂,容易理解、快速吸收。



      企業能夠基業長青、歷久不衰,其核心就在於「組織」與「人」;了解涉及人的「組織行為」與「組織管理」,則是成為成功管理者的第一步,也是如何有效管理一個組織的重要科目。對企管系學生來說,「組織行為學」可視為是「管理學」的進階課程;對上班族及企業經營者而言,如何管理部門及組織成員,則是企業經營成功的關鍵要素之一。

     

      本書以口語化及圖解方式,親切展現共計16個章節的完整內容。從組織行為學的起源與學派談起,依次討論從個人行為、群體決策到組織變革的相關理論。內容生動活潑,讓非商管專業的讀者也能輕鬆看懂。全書穿插國內外企業案例,幫助讀者熟悉理論的應用,並在實際工作中得到助益。

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    第 1 章 組織行為學之起源與其內涵分析

    Unit 1-1 組織概念、組織管理必要性及組織行為學的功能

    Unit 1-2 組織行為的基本概念

    Unit 1-3 科學管理學派概述

    Unit 1-4 行政管理學派概述

    Unit 1-5 韋伯「科層體制」理論

    Unit 1-6 組織行為學的起源

    Unit 1-7 組織行為學的內涵

    Unit 1-8 彼得•杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part I)

    Unit 1-9 彼得•杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part II)

    Unit 1-10 彼得•杜拉克對組織、管理、學習與領導的最新看法 (Part III)

    Unit 1-11 組織DNA的四項構件 (Part I)

    Unit 1-12 組織DNA的四項構件 (Part II)

    Unit 1-13 人才資本,決勝經營 (一)

    Unit 1-14 人才資本,決勝經營 (二)



    第 2 章 員工個人行為之綜論

    Unit 2-1 人格特質之定義、形成原因、類型及取向

    Unit 2-2 個人行為的模式與本質

    Unit 2-3 員工個人行為之動機與差異

    Unit 2-4 學習增強的權變理論



    第 3 章 動機與激勵

    Unit 3-1 動機的形成、類型與流程

    Unit 3-2 內容理論 (Part I):馬斯洛的人性需求理論

    Unit 3-3 內容理論 (Part II):雙因子激勵理論與成就需求理論

    Unit 3-4 激勵的過程理論

    Unit 3-5 激勵的整合模式

    Unit 3-6 激勵員工戰力的六項企業實務法則



    第 4 章 群體行為之綜論

    Unit 4-1 群體的定義、要素及重要性

    Unit 4-2 群體的類型及個人加入群體原因

    Unit 4-3 群體形成的理論模式

    Unit 4-4 群體發展過程與群體向心力

    Unit 4-5 群體向心力、凝聚力以及群體對組織的正面功能

    Unit 4-6 非正式組織產生的原因、特質及如何導引非正式組織

    Unit 4-7 群體內行為分析與群體內互動

    Unit 4-8 如何建立有效的群體關係

    Unit 4-9 群體的多樣性及影響群體行為與產出的因素

    Unit 4-10 群體行為案例(韓國三星)



    第 5 章 領導

    Unit 5-1 領導的意義、基礎及表現方式

    Unit 5-2 三類領導理論

    Unit 5-3 適應性領導理論

    Unit 5-4 參與式領導

    Unit 5-5 影響領導效能之因素與有效領導者之能力

    Unit 5-6 成功領導者六大法則以及應具備五項特質

    Unit 5-7 選擇接班人的條件—國內大型企業負責人看法

    Unit 5-8 高階經理人甄選的十大條件(德州儀器案例)

    Unit 5-9 台積電及美國P&G公司領導人如何培育人才

    Unit 5-10 GE公司前執行長傑克•威爾許的七項領導守則

    Unit 5-11 如何成功領導團隊



    第 6 章 團隊管理

    Unit 6-1 團隊的目的及特質

    Unit 6-2 影響團隊績效的八大因素

    Unit 6-3 組織走向團隊化最新趨勢,以及如何領導任務團隊



    第 7 章 溝通與協調

    Unit 7-1 溝通協調的意義,以及正式溝通與非正式溝通

    Unit 7-2 影響溝通的因素

    Unit 7-3 組織溝通障礙的各種面向原因

    Unit 7-4 改善及提升組織溝通

    Unit 7-5 如何掌握人性,做好成功溝通的十項原則

    Unit 7-6 日本7-11公司鈴木敏文董事長徹底執行直接的溝通



    第 8 章 組織設計

    Unit 8-1 組織設計的定義、需求及設計步驟

    Unit 8-2 組織設計的原則與變數

    Unit 8-3 事業部組織設計

    Unit 8-4 功能性組織設計

    Unit 8-5 專案小組組織設計與運作分析 (Part I)

    Unit 8-6 專案小組組織設計與運作分析 (Part II)

    Unit 8-7 專案小組組織設計與運作分析 (Part III)



    第 9 章 組織文化

    Unit 9-1 組織文化的意義與要素

    Unit 9-2 組織文化的特性與形成

    Unit 9-3 組織文化培養步驟及涵義詮釋

    Unit 9-4 組織文化對公司的影響力以及如何增強組織文化

    Unit 9-5 組織文化案例(韓國三星集團)



    第 10 章 決策

    Unit 10-1 決策模式的類型及影響決策七大構成因素

    Unit 10-2 群體(集體)決策優缺點及有效決策指南

    Unit 10-3 成功企業的決策制定分析 (Part I)

    Unit 10-4 成功企業的決策制定分析 (Part II)

    Unit 10-5 利用邏輯樹來思考對策、深究原因與如何培養決策能力

    Unit 10-6 增強決策信心的九項原則

    Unit 10-7 解決問題的九大步驟(鴻海集團)(Part I)

    Unit 10-8 解決問題的九大步驟(鴻海集團)(Part II)

    Unit 10-9 解決問題的九大步驟(鴻海集團)(Part III)



    第 11 章 權力與授權

    Unit 11-1 權力的意義、來源及型態

    Unit 11-2 權力強化三原則,權力獲取及維持的十種方法

    Unit 11-3 權力之錯用及如何有效使用權力

    Unit 11-4 授權的意義、好處及阻礙因素

    Unit 11-5 授權的原則及如何管控授權

    Unit 11-6 授權案例(統一7-11)

    Unit 11-7 組織政治的定義及成因

    Unit 11-8 組織政治行為改善之道



    第 12 章 組織衝突管理

    Unit 12-1 衝突的定義及成因

    Unit 12-2 組織衝突表現方式及組織衝突之起因

    Unit 12-3 組織衝突之過程

    Unit 12-4 組織內部適度衝突的正面好處及可能負面影響

    Unit 12-5 有效處理組織衝突方法

    Unit 12-6 組織衝突的五種類型

    Unit 12-7 組織團結的陰影—剖析部門衝突 (Part I)

    Unit 12-8 組織團結的陰影—剖析部門衝突 (Part II)



    第 13 章 壓力管理

    Unit 13-1 壓力的定義、過程及本質

    Unit 13-2 工作壓力來源的五種面向

    Unit 13-3 壓力管理的六個步驟及調適原則

    Unit 13-4 工作壓力之管理方法



    第 14 章 組織變革

    Unit 14-1 組織變革的意義及促成原因

    Unit 14-2 組織變革過程的理論模式 (Part I)

    Unit 14-3 組織變革過程的理論模式 (Part II)

    Unit 14-4 變革管理三部曲:創造動力、強化機制、確實執行

    Unit 14-5 抗拒與支持變革的原因

    Unit 14-6 如何克服變革抗拒,以及組織變革的目的



    第 15 章 組織學習與創新

    Unit 15-1 台積電、比爾•蓋茲、彼得•杜拉克的學習名言

    Unit 15-2 員工素質水準決定企業競爭力—員工知能成長的條件及原則

    Unit 15-3 學習型組織的要件及特徵

    Unit 15-4 組織學習案例(韓國三星)



    第 16 章 績效評估與獎酬

    Unit 16-1 確保高績效組織工作關係六要件

    Unit 16-2 績效評估之目標管理、程序與目的

    Unit 16-3 員工獎酬目的、決定因素及內容



    附錄篇之一

    附錄篇之二



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      「組織行為」與「組織管理」是想要成為成功管理者的第一步,也是如何有效管理好一個組織的重要科目,對企管系學生來說,可視為是另一個科目「管理學」的下集內容。這兩個科目是唇齒相依、互為表裡、相得益彰的。對上班族及企業經營而言,如何管理好組織部門及組織成員,則將是企業經營成功的關鍵要素之一。



      相信大家都知道,企業能夠基業長青與歷久不衰的核心根本就在於「組織」及「人」這二大要素!因為,企業的任何運作,都是人做出來的、想出來的。因此企業領導人及各部門高階主管如何做好涉及到人的「組織行為」及「組織管理」,那就成為一件非常重要的事情了。如果能夠把這二件事情同時做好,那必可成為一個「高績效」、「高競爭力」、「領先的」、「創新的」有效企業組織體了。



      【本書目標:從企業實務觀點出發,理論結合實務,真正學到新穎與有用的東西】

      筆者觀察了國內外不少相關的教科書,發覺這些教科書有點深、有點過於理論化、有點冗長化、有點複雜化、有點外國化。總體來說,似乎並不容易讓讀者讀完一整本書。基於這樣的深刻體認,筆者希望能撰寫一本具有豐富內容,理論與實務並重,而且又能讓讀者輕鬆看懂,還能夠學到東西的《圖解組織行為與管理學》。



      總體來說,本書具有三大特色:

      (一) 架構完整,邏輯有序

      本書參考國內外相關書籍,由於來源的豐富化,而成為一本具有十七個章節的完整架構,而且邏輯有序。



      (二) 口語化表達、避免理論的艱澀

      本書盡可能以口語化的淺顯用詞加以表達,避免像翻譯國外教科書那樣的艱澀冗長與理論教條化。換言之,簡單易懂是本書撰寫的原則。



      (三) 圖解化與重點化的表達方式,容易啟動學習興趣

      本書內容盡可能提綱挈領,完全以凸顯的主標題及副標題,清晰表達每一個段落的重點。再加上圖解化,更易收學習效果。



      【結語:衷心祝福與感恩】

      本書能夠順利完成,必須感謝我的家人、大學的同事與長官長久以來的支持與鼓勵,以及我的學生殷切的期待。當我在每一個深夜,寫作陷入心煩與勞累時,總會想起他們的影像與加油聲,使我能再振作起來。是的,我傾聽到了廣大學生們的心聲與需求,這是在漫長撰寫過程中,心靈上最大的支撐力量。



      成功,只留給做好真正準備的人。從此刻起,在我們每一分鐘的歲月裡,努力累積做好一切準備。相信這是我們對自己最深切的自我承諾。感恩大家!謝謝大家!祝福大家!

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    戴國良(E-mail: taikuo@cc.shu.edu.tw)




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