從負債17億到成為國民廚神
擁有30年餐飲經驗,全球2700家加盟店的創業神話
只有白種元能傳授的經營祕訣
累計突破100刷,無論客人或老闆都將收穫滿滿的一冊
擁有30年餐飲經驗,全球2700家加盟店的創業神話
只有白種元能傳授的經營祕訣
累計突破100刷,無論客人或老闆都將收穫滿滿的一冊
★韓國讀者熱烈回響!
「看完這本書,我放棄了不切實際的幻想,開始認真思考餐廳定位。」
「書中提到應對客訴的部分,讓我學會如何將危機轉化成機會。」
「員工不可能跟老闆一樣拚命,選擇腳踏實地的人並好好帶領他們,讓我重新思考如何管理團隊。」
「本書不只適合開餐廳的人,任何想做生意的人都能從中學習洞察市場的方法。」
「收穫滿滿,書中給的創業建議比我預期的還要真實。」
★「我不賣夢想,只談現實!」──白種元
在快速變化的商業世界中,戰勝逆境的生存手冊
2024年,韓國「國民料理導師」白種元在節目《黑白大廚》中吸盡觀眾的目光,展現出對美食的獨到見解與魅力。其實,在這個耀眼的成就背後,他已深耕餐飲業三十餘年,擁有超過2700家店,個人YouTube頻道更是累積664萬來自全球的追蹤者,被譽為韓國美食界的領軍者。
1994年,白種元以「The Born Korea」公司開啟他的餐飲之路,從「本家」、「新村食堂」、「香港飯店0410」到平價咖啡連鎖「白啡茶房」,打造逾二十個餐飲品牌,將韓國美食推向國際。然而,他的餐飲之路並非一帆風順,早年創業時,他曾因全球金融危機負債17億韓元,陷入人生低谷,後來憑著不懈的堅持走出一條新路。
2013年起,他有感於常受人詢問:「做餐飲要怎樣才能成功?」進而開啟每月一次與小餐廳老闆們的面對面交流,傾聽他們在經營上遇到的困難,為他們指點迷津。這些年來,他將聽到最多的困惑與自己的解答集結成這本書,希望幫助更多正在創業路上努力奮鬥的人們。
本書從開店前如何選擇地點、該做哪些準備,到創業初期的生存守則,再到生意興隆後的展店策略,涵括了餐飲經營的每個不同階段。白種元不藏私地分享自己的祕訣,例如「簡化菜單才能抓住客人」、「從失敗中學習比成功重要」、「回頭客是餐廳成功的祕訣」等務實建議,句句直擊核心,相信無論是準備踏上創業之路的新手,還是已經在這條路上奮鬥的夥伴們,這本書都能陪伴你打造出最適合自己的店舖,長長久久地站穩立基,持續經營下去。
★心法祕笈搶先看
Q1.我想創業,但是該創什麼業?
做自己喜歡的事情來賺錢!我的所有決定都有自己的標準,絕對不會選自己不想要的東西。理由很簡單,因為我沒辦法把任何事都做到最好,無論是誰,必須是自己喜歡的事情才會奮起力量去做。
Q2.開餐廳,該賣哪種料理?
選擇自己平常最喜歡的菜色來開店是最理想的,自己喜歡、也吃得津津有味的料理,每次吃的時候有什麼怪怪的地方,就會很直覺地去思考可以怎麼調整。
Q3.販售別人都沒有的全新餐點,就有賺頭?
初次做餐飲但失敗的人,大多是試圖想從無到有地創造,覺得一定要做些新東西才能賺錢,但真是如此嗎?不,從「無」裡是找不到東西的,如果沒有原味豬腳的話,會有辣味豬腳嗎?其實只需要從既有菜色裡做一點變化即可。
Q4.餐廳後頭可能有什麼隱藏的問題?
餐廳想要順暢地運轉,減少眼睛看不到的壓力很重要,好好管理廚房工作人員的疲勞指數。廚房規模小一點,動線要最短,所有的器具都要配置在伸手就能輕易拿到的地方。
Q5.員工很重要,該怎麼雇人?
員工不是要被教育的對象,而是配合彼此行動的夥伴。老闆親自下場,把店內工作方式建立起來,員工也會跟著做。比起花心思找很厲害、會做事的員工,不如雇用平凡但認真的員工,老闆做什麼就跟著做,這樣更有效果。
Q6.餐點被客人抱怨,店家就需要配合調整嗎?
如果配合少數人調整成清淡的口味就不會被抱怨,但如果迎合大多數人的口味,調味稍微下重一點的話,會有1%的人提出不滿。也就是說,如果依照大眾的口味來製作食物的話,會有1%左右少數的人會抱怨,想要提高滿意度的話,試著忍受這不滿的1%吧。
Q7.怎樣的人適合開餐廳?
開餐廳後,比起想著要過上更好的生活,更好的是從頭開始回想一遍,如果無法從把小店面慢慢養大的過程中體會出樂趣的話,最好不要開餐廳。從事情本身找出樂趣,感謝客人、客人也感謝老闆,在這樣的眼神交會中找尋快樂吧。
韓國讀者絕讚好評
◎看完這本書,我放棄了不切實際的幻想,開始認真分析我的餐廳定位。
◎書中明確地談到如何決定菜單、安排員工、配置廚房等等,解答了所有老闆們苦苦尋找答案的各種問題,還有白種元對餐飲市場的獨特見解,非常有趣。
◎書中提到應對客訴的部分,讓我學會如何將危機轉化成機會。
◎讀起來就像聽白種元在節目上講話,輕鬆又有趣,但每句話都很有份量。
◎本書不只適合開餐廳的人,任何想做生意的人都能從中學習洞察市場的方法。
◎收穫滿滿,書中給的創業建議比我想像的還要真實。