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高價成交:衝高單筆交易額的業務聖經

高價成交:衝高單筆交易額的業務聖經

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9789861575216
洪懿妍
美商麥格羅•希爾
2008年3月24日
100.00  元
HK$ 85
省下 $15
 
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* 叢書系列:行銷規劃
* 規格:平裝 / 256頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


行銷規劃


商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷









  在當今高度競爭的市場中,品牌忠誠實際上是不存在的,優良的產品與服務不再是高獲利的保證──它們只不過是推銷員的入門磚。在一個商品化、買家精明、成本控制一切的時代中,最要緊的就是推銷員展現出來的專業能力,這種專業能力可以讓他們在銷售過程中提供具有價值的洞見。《高價成交》提出一種突破性的策略,可以確認並洞悉顧客的想法,每次都能以高額的售價成交。《高價成交》通篇皆為切合時宜的市場研究及真實案例,是銷售及管理人員的實務指南。

  《高價成交》是以霍斯衛公司(Huthwaite)三十年來針對全球企業所進行的研究為基礎。霍斯衛是全球頂尖的銷售績效顧問公司,它進行過無數的銷售互動研究並持續不斷的試驗,每年都會將它的研究運用在全球的客戶身上。

本書特色

1.《銷售巨人》作者最新力作,SPIN銷售模式再次出擊。

  2.優良的產品、卓越的服務,以及強勁的品牌只不過是銷售的必要條件,已不可能再創造差異,書中所介紹的觀念能讓業務員替顧客創造更高價值,從而衝高單筆訂單的交易額。

作者簡介

湯姆.辛德(Tom Snyder)

  霍斯衛公司策略及商業研究部門資深副總裁。辛德每年都針對大型銷售公司裡的顧問式銷售、建立客戶價值,以及運用創新手法在日漸擁擠的市場中強化競爭特色等議題,為無數的銷售主管提供諮詢。辛德是位備受歡迎的演講者,最近也被提名為前一百名最具影響力的銷售領袖。

凱文.柯恩斯(Kevin Kearns)

  霍斯衛公司執行長,他重新打造霍斯衛,將公司的重心放在客戶的成果上,並且創造破紀錄的成長。柯恩斯為《財星》五百大企業的主管提供諮詢,與企業領導階層就迫切的商業議題進行討論,此外,他的言論也廣被全球頂尖商業期刊引用。

譯者簡介

洪懿妍

  政治大學英語系學士暨新聞研究所碩士,曾任國內知名財經雜誌資深記者暨召集人。現為自由作家與譯者,著有《創新引擎》一書,最新譯作包括《領袖魅力》、《做個高附加價值的行銷人》、《你可以更了不起》、《預約圓滿人生》(合譯)、《10分鐘在地行銷》、《顧客想的和說的不一樣》等。



第一部:價值創造與顧問型推銷員
1.顧客要什麼
2.找出未被發現的問題
3.找到意想不到的解決方案
第二部:價值創造與策略型推銷員
4.工商企業的本質
5.探索沒看到的機會
6.優勢引介者:交叉銷售
第三部:執行
7.適應變遷的市場
8.詢問的技巧:客戶洞見創造法的最佳夥伴
9.改變勢在必行




其 他 著 作
1. 絕對成交套書(絕對成交+絕對成交 Part 2+魔鬼業務出線前特訓手冊+高價成交)
2. 征服人心套書 (征服+人見人愛的華麗社交+拿出你的影響力+我該怎麼說?)
3. CEO訓練班:小職員也學得會的16項特質
4. 低價中國:中國競爭優勢的真實代價
5. 海星與蜘蛛
6. 顧客想的和說的不一樣
7. 培養小孩的責任感
8. 我該怎麼說?如何在不同場合或情境中,更精確地與人溝通
9. 我該怎麼說?如何在不同場合或情境中,更精確地與人溝通
10. 10分鐘在地行銷:善用有限資源、創造豐厚利潤的鄰里行銷實用指南