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地圖+地圖創意遊戲 (附行旅世界地圖包)
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大腦操縱：行銷不能說的祕密
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9789866651496
蔡承志
貓頭鷹
2008年12月09日
117.00 元
HK$ 99.45
詳
細
資
料
* 叢書系列：貓頭鷹書房
* 規格：平裝 / 352頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
貓頭鷹書房
分
類
社會科學
>
大眾傳播/新聞學
同
類
書
推
薦
話說文學編輯
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其
他
讀
者
也
買
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內
容
簡
介
※本書改版自《誰在操縱我們？現代社會的商業、文化與政治操控》
為什麼全球市場正在衰弱退時，那些最關心股市的人反而深深陷入其中而無法脫身？當我們掏出錢包付錢購買可上網的電冰箱時，我們真的會在廚房上網嗎？在我們投下手上的選票時，我們真的知道各候選人的政策方向嗎？在自由選擇的表面下，我們真的做出了符合理智的決定嗎？為何我們總是消費不需要的東西？總是抱持無法實現的幻想？本書作者洛西可夫告訴我們：你被操縱了！
早在一八九○年代，人類視覺就被百貨公司所操縱，他們以各種顏色和光線，搭配各種玻璃和鏡子，試圖讓消費者對某些商品產生正向的情緒。一九三四年希特勒試圖獲得支持者擁護他征服全世界，還特地設計了鼓動人心的舞台布景，並用了一百三十具防空探照燈以煽動人民的情緒，激發他們的宗教狂熱。邁入了二○○○年，電話行銷已經從顧客的抗拒中歸納出八種反應類型，以提供推銷者一套促銷的方案。乃至今日的金融海嘯初期，我們總被說服在低點投入愈多，回漲時就賺得愈多……隨著人類心理研究的發展，我們的情緒愈來愈被控制和影響，卻可能尚不自知。操縱已經從有形的威力漸漸轉向無形的煽動，被操縱的決定已經演變成一種看似自發性、自由選擇的決定。
作者不空談我們是如何被牽著鼻子走的，反而深入廣告公司內部設計廣告時所應用的心理策略、深入政治和宗教造勢活動所操縱的人類情緒，細細分析人類的心理因素為何會被這些廣告或宣導所欺騙，為我們揭開他們是如何塑造出讓人信以為真的騙局。
作者為媒體理論大師麥克魯漢的接班人，長期投入媒體文化如何決定了我們的日常生活和行為，更重要的是，他廣泛蒐集了各種資料，更具說服力。在這個稱作自由的時代，作者為我們揭示另一種新的恐怖操縱。想在新的操縱時代做好自我心理防衛戰，這本徹底剖析操縱伎倆的經典你不可不讀。
作者簡介
洛西可夫Douglas Rushkoff
為紐約大學教授，是當前研究虛擬文化的重量級人物，被評論界譽為「麥克魯漢接班人」。除了教學、研究、寫作外，並應邀在世界各地演講。
譯者簡介
蔡承志
專業譯者，已出版譯作包括《當科技變成災難》、《二十三對染色體》、《約翰惠勒自傳》、《領導基因》、《機器人終極百科》、《如何幫地球量體重》以及《娛樂至死》等書。
目
錄
專文好評
被控制的「反烏托邦」 南方朔
引言 據說
究竟是誰在說這些話？為什麼「他們」會講這麼多話？最讓人不解的是，我們為什麼要聽他們的話？
第一章 肉搏戰
人類行為已經淪為一套可預期的反射動作。
第二章 氛圍
完美無暇的裝潢設計，會把你帶離自己的版圖，進入一個虛幻的世界，並在這裡任由別人擺佈。
第三章 公共集會
他們受到巧妙煽惑，怒不可遏，結果引發了這場騷動，然而，除了挨了一頓警棍之外，他們還得到什麼好處？
第四章 公共關係
他成為公關業界最受尊崇的專業人士，這並不是由於他知道如何愚弄大眾，讓他們相信謊言，而是由於他了解如何運用媒體來改變真相。
第五章 廣告
顯然行銷界正在和顧客鬥法。新媒體和同時代發展的青少年文化，已經把傳統行銷術的祕密破解大半。
第六章 金字塔
賺最多錢的人，並不是賣出最多商品的人，而是有辦法找到部屬，填入下線位置的人。
第七章 虛擬市場
最重要的是，這項活動是要隱藏真相，不讓對方察覺這是種機械化、電腦顯示經過心理統計研究修正的腳本，真相隱藏在模擬人物背後。
附筆 買方自責
這場軍備競賽的實際結果，就是讓人無法分辨究竟是誰在施加強制術，還有誰被強制術影響。……結果，我們便集體陷入混亂：遍及全文化的無力感，讓我們無法理智抉擇。
書
評
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