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店長操作手冊(增訂三版)

店長操作手冊(增訂三版)

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9789866704956
黃憲仁
憲業
2009年1月24日
120.00  元
HK$ 96
省下 $24
 
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* 叢書系列:商店叢書
* 規格:平裝 / 347頁 / 15*21cm / 普級 / 初版
* 出版地:台灣


商店叢書


商業理財 > 管理與領導 > 創業開店









  店長(或稱為店經理)是店鋪的經營管理者,他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人,還是店鋪的精神領袖,發揮著火車頭的作用,在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快,對店長的要求也就越高。

  作者十多年對於商店的輔導與培訓,深深感受出,目前店長都是由銷售員提拔上來的,由於受教育程度和綜合能力較低,缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓,因而無法在複雜的經營環境中發揮應有的作用,難以勝任現代店長的工作。專業店長培訓教材與職業店長培訓教師更是嚴重缺乏。

  本書是作者通過對零售店鋪的深入研究,並總結多年的培訓及實戰經驗,專為店長的技能提升而量身訂制的。

  本書主要針對目前零售行業的現狀,從店鋪經營管理的各個方面總結出店長技能,旨在對店長進行專業培訓,使其明確店長這一工作崗位的操作規範和工作職責,不僅要學會高超的銷售服務技巧,更重要的是學到現代經營管理能力,成為現代化的管理人才。

本書特色

  本書是商店經營類的常銷書,迄今銷售已9版,本書是結合顧問師總結多年的培訓及實戰經驗,專為提升店長的技能而量身訂制,並將原書內容(第二版)加以增訂修改,更符合店長需求。

作者簡介

黃憲仁

  憲業企管顧問公司總經理、海峽兩岸企管培訓名師




其 他 著 作
1. 店員操作手冊(增訂三版)
2. 業務員經營轄區市場〈增訂二版〉
3. 如何開創連鎖體系〈增訂二版〉
4. 連鎖店操作手冊(增訂三版)
5. 診斷改善你的企業
6. 鋪貨管理技巧
7. 如何推動目標管理(增訂二版)
8. 部門主管手冊(增訂四版)
9. 營業管理疑難雜症與對策
10. 店員操作手冊
11. 店長操作手冊
12. 連鎖店操作手冊
13. 店員操作手冊(新版)
14. 新版店長操作手冊
15. 新版連鎖店操作手冊
16. 促銷管理
17. 部門主管手冊