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懂的人都不說的社交心理詭計 Interpersonal Mind Tricks that Everyone Knows But You

懂的人都不說的社交心理詭計

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訂購需時10-14天
9789862711156
王寶玲
創見文化
2011年8月10日
93.00  元
HK$ 74.4
省下 $18.6
 
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叢書系列:成功良品
規格:平裝 / 312頁 / 18K / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


成功良品


商業理財 > 職場工作術 > 人際關係















  「為什麼別人這樣做可以,我這樣就不行?」
  現在不弄懂,以後也只能吃悶虧
  除了說話之道,
  你更需要俘虜人心的攻心術。

  老闆客戶朋友情人最希望你看的書
  本書適合想攻略社交人心的各式人種。

  亞洲八大名師首席
  王寶玲 編著

  洞悉人心變化;
  識破社交詭計;
  掌握對方思想;
  直入心理防線;
  用最強大的智慧奪下絕對主導權。

  你能主宰的,永遠大過你想像的。
  大家都這樣,只是你不知道而已。

  打動人心的最高明的辦法,是跟他談論他最珍貴的事物。
  --美國著名人際關係學大師 戴爾.卡內基(Dale Carnegie)

  社交的秘訣,並不在於諱言真實,而是在講真話的同時也不激怒對方。
  --日本近代詩之父 荻原朔太郎(Hagiwara Sakutaro)

  信任少數人,不害任何人,愛所有人。
  --英國著名詩人.劇作家 威廉.莎士比亞(William Shakespeare)

作者簡介

王寶玲Dr. Jack Wang

  華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家、台灣大學經濟系畢業,台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。

  現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁,並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、行銷學大師,對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務,多有獨到之見解及成功的實務經驗。

  主要著作:《管理者Know How》、《紫牛學管理》、《紫牛學危機處理》、《紫牛學行銷》、《調兵遣將》、《用聽的學行銷》、《決勝10倍速時代 ~如何讓石頭飛起來?》、《讓老闆裁不到你》、《祕密背後的祕密》、《王道:成功3.0》等近百冊。

  近年主要經歷:
  2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。
  2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。
  2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。
  2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會(AWBC)專題演講。
  2010年上海世博主題論壇「未來學」主講者。
  2011年受中信、南山等各大企業邀約全國巡迴演講。
  並經兩岸六大渠道(通路)傳媒統計,
  成為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。



序言

Lesson 1初級心理剖析 Insight
──讓人留下好印象的心理詭計
Point
1.讓人留下好的第一印象,只要黃金七秒鐘
2.學會欣賞別人的美,你才容易被賞識
3.人的內心深處都渴望成為舞台上的焦點
4.拿出權威,讓自己成為眾人信服的對象
5.細節決定成敗,還能輕鬆獲得好人緣
6.社交就是:先把自己當成產品賣出去
7.社交必備七字訣:膽大、心細、臉皮厚

Lesson 2 做最優秀的自己 Perspicacity
──認清自己的心理詭計
Point
1.每個人最該給自己的禮物:一個客觀的評價
2.大方秀出自我,打造完美形象
3.留點謙虛,自我膨脹會讓你方圓十里無朋友
4.守住秘密,就是避免不必要的麻煩
5.扮演好你在社交中的每一個角色
6.自制力讓你更有魅力

Lesson 3世事皆學問 People skill
──社交中的心理詭計
Point
1.你覺得別人都是傻子嗎?這樣想的你才是傻子
2.太刻意顯露出精明那一面,等於提醒別人設防你
3.取信一個人的秘訣:少說話,做給他看
4.想摸清楚別人底細?先適當地自我暴露
5.讚美、諂媚大不同;沒有人不愛被讚美
6.給人面子,就是留給你自己面子

Lesson4 一張暢行無阻的通行證 Passport
──交朋友的心理詭計
Point
1.交情再老、感情再好,也從不要無所顧忌
2.守住秘密是獲得信任的不二法則
3.受用終生的秘招:「結交優秀的朋友」
4.多關心朋友,不怕雪中無人送炭
5.沒有永遠的陌生人,人人都可能是貴人
6.品味「弦外之音」,不給朋友添麻煩

Lesson5 懂得深藏知道露 Veiling
──與上司相處的心理詭計
Point
1.學上司的做法,先得到認同再創新
2.把讚美說到上司心坎上
3.功勞是上司的,苦勞是自己的
4.維護上司的面子,就是鞏固自己的飯碗
5.「功」即便如喜馬拉雅山高,也不要「蓋」主
6.絕不能替上司拍板,但要隨時恭候上司視察

Lesson6 若即若離,有距離 Distance
──與同事相處的心理詭計
Point
1.不與上司面前的「紅人」爭寵
2.同事≠朋友,私事最好不要告訴同事
3.謹記一視同仁,切莫厚此薄彼
4.離口是心非的同事越遠越好
5.不要當辦公室裡的「軟柿子」
6.辦公室裡的小團體

Lesson7 用說故事做行銷 Tell Stories
──讓客戶決心購買的心理詭計
Point
1.說故事,你和你的產品讓人更印象深刻
2.練好口才,銷售才能更精彩
3.把銷售看成一場戰役
4.把產品的好處說到對方心坎裡
5.見客戶前就做好萬全準備
6.房仲業拿下訂單的銷售詭計

Lesson8 如何能得愛情防腐劑 Preservation
──愛情中的心理詭計
Point
1.愛,怎能不說出口
2.被愛不如愛人
3.若即若離,有一定的距離最美
4.做聽懂女人弦外之音的貼心男人
5.信任,是愛情的試金石
6.愛情不是網,對方呼吸新鮮的自由

Lesson9 該出手時,大方出手 Take action
──與對手交鋒的心理詭計
Point
1.隱藏三分實力,暗鬥讓對手猝不及防
2.心胸如宇宙,再多刁難也失去殺傷力
3.示弱非弱者,適時的示弱容易獲得他人幫助
4.得饒人處且饒人,給別人退路就是為自己鋪後路
5.記住,合作雙贏永遠好過兩敗俱傷
6.是對手也是朋友,微笑留在臉上,較勁放在心裡

Lesson10 察言觀色,偷客戶的心 Control
──掌握顧客心思的心理詭計
Point
1.閉上嘴,傾聽讓你更有人氣
2.解析談話中的神態密碼
3.客戶沒說出口你也要知道
4.提供有效建議,讓客戶不能沒有你
5.要抓住對方的心,就歡迎客戶的抱怨





讀者評鑑等級:

5顆星
推薦人數:1,共有1位網友寫書評。

ujikintoki
/ 台灣台北
2011.08.12看ujikintoki的所有評論
評鑑等級:

5顆星
書中用淺顯易懂的小故事或是小案例帶出主題跟一些眉眉角角,還根據社交對象的不同都有不一樣的應對方式,像是第一次見面的人啦,上司啦,客戶還朋友等等,看完之後蠻能有效理解的。





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