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完全掌握各行各業潛規則:行銷人員必備知識集

完全掌握各行各業潛規則:行銷人員必備知識集

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9789863316497
高嶋ちほ子
黃于滋
台灣東販
2015年1月27日
80.00  元
HK$ 72  






ISBN:9789863316497
  • 叢書系列:職場力
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
    職場力


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷


















    超過200個各行各業的法則!

    了解不同工作的真理,並利用在生活中吧!





    第1章「無論如何我要看到數字」的有效業界法則

    煩惱的時候,就找動物和小孩……廣告業

    熱門商品要適量……食品業

    黃金矩形是不敗款式……製造業 ?

    橘色能刺激食慾……食品業

    無法作摘要的劇本不會賣座……電影業

    待客之道就是感動顧客的心…..娛樂業

    第一把交椅有三席……演藝界

    百萬單曲與櫻花一起盛開......音樂界

    「東大」是觸動讀者內心的關鍵字......出版業 ?

    按下LIFESTYLE的開關……洗潔劑製造商

    會熱賣的商品不會由多數人決定……飲料業

    人生的3D就是商機……繪畫經銷商

    透視整個企畫的核心……電視圈

    不景氣時,鐵路書籍也很好賣……出版業

    被泳裝與啤酒選出來的藝人,是明日之星……演藝界

    人氣商品靠配件賺錢……零售業

    被踢皮球的作品,也有賣座的潛力……出版業

    渡假勝地就是要將祖孫三代一網打盡……觀光業

    ?

    第2章「想立刻提升銷售量」的有效業界法則

    店內擁擠時,就換快節奏的背景音樂吧……餐飲業

    日本人難以抵抗的「最後一個」……空服員

    跟載客中的計程車走反方向,吉兆……計程車業

    書包要從夏天開賣……書包製造商

    1月和5月就讓客人喝到飽吧……居酒屋

    小孩子會跟父母一起帶來福氣……零售業 ?

    以「我自己也在用喔!」來取得顧客信賴吧……門市店員

    地板上60~160公分是黃金區域......零售業

    電訪要在星期一早上進攻.....電話行銷業

    打招呼時要稱呼對方......服務業

    打折要從「第二件」商品開始......超級市場

    要賣房子,先說服老婆......不動產業 ?

    店門口要做得窄,店內部要做得寬......藥妝店

    福袋要分等級來賣......百貨公司

    收銀台邊順手想買的小誘惑......零售業

    銷售量下降的話,就漲價吧......尿布製造商? ?

    積極搭訕的超市才賣得嚇嚇叫......流通業

    沒有宣傳費,就用排隊吸引顧客吧......餐飲業 ?

    用集點卡來幫商品大搬家......便利商店業

    與其在網路上PO文,不如PO在店門口......餐飲業 ?

    發薪日前打折日用品,發薪日後打折嗜好品......零售業

    客人與利潤會跟在免費之後……電信業

    鎖定初一、十五逆向操作吧…..證券業

    賣保險靠GNP……保險業

    用贈品抓住小朋友的心……餐飲界



    第3章「效果不如預期」的有效業界法則

    骯髒的工廠做不出名品……製造業 ?

    售後服務會招來大客戶……保險業 ?

    找個只有自己知道的幸運地點……計程車業

    哭別會拉低商品價值……家電量販店

    別對客人說洩氣的話……汽車業

    演習視同作戰;作戰視同演習……足球業

    光靠食材,可不會變成法國料理……廚師

    想放棄的時候,正是決勝關鍵……代理店經營

    聽話的業務員有前途......汽車銷售 ?

    公司的成就看廁所就知道.…..經營顧問

    架子上擺的商品要紅綠相間……流通業

    遇到十字路口就右轉……計程車業

    被養樂多小姐問「這是什麼?」的電影會大紅……電影業

    只要老闆丟掉堅持,你的店就會紅……空間設計業 ?

    網購的販賣時段要領先實體店面……網路購物業

    不看電視的採購員不合格……零售業

    把鍋內殘留的醬汁舔掉……廚師

    一流證券業務員都很早起……證券業

    醫藥代表是敵人也是夥伴.....製藥業

    機上銷售要第三次才成功......空服員

    被專家認可的專家,才是專家......出版業

    休息也是工作的一環......園藝技工

    有錢人不會從窮人那裡買東西......寶石商

    想要第一,先成為唯一......飲料業

    ?

    第4章「工作上不想失敗」的有效業界法則

    即使工作遇到瓶頸,也別增加成員……軟體工程業

    超商的關東煮會在秋天大賣……便利商店業

    想開店,離競爭店家近一點最好……居酒屋

    商品的顏色不超過三種……商業設計師

    紅酒與原稿,都是越陳越香……出版業

    一到二月是餐飲店開幕的最佳時機……餐飲業

    想要順利就抱佛腳吧……軟體業

    名品要靠模仿來學習......設計師 ?

    別在e-mail裡抱怨他人......網路業

    綠色和紫色的玩具不受歡迎……玩具製造商

    把同系列店開在同一個區域吧……居酒屋 ?

    兩個小時的電視劇,過了10點就上辣戲吧……電視圈

    牝馬在夏天威力驚人……賽馬業

    工作程序要精簡……軟體工程業

    面對投訴需要的不是贊同,而是同理心……客服單位

    老闆睡過頭會搞垮公司.…..經營顧問

    用回聲式打招呼阻止順手牽羊……零售業

    越急的工作,越要拜託很忙的人……出版業

    從其他業界的錯誤裡學習教訓......飛行員

    想稱霸全國,先占領北海道......食品業

    傷口和便當要自己帶著......高處作業員

    女性雜誌一推出理財特輯,行情就會下跌……證券業

    經營不善時,工作會議就會增加……經營顧問

    找錯漏字不僅要縱著看,也要橫著看……校對者

    校長兼撞鐘的作法不會有好上司……人力資源業

    故事要分三部,作出高潮……電影業

    丟東西、睡過頭、放鴿子…….旅行業 ?

    看似無意義的陳述,也有其意義存在……律師

    點綴一下你的料理吧……廚師

    公布工作紀錄吧……航空業

    用神秘顧客來揭發真相……餐飲業

    ?

    第5章「不管怎麼樣都想不出點子」的有效業界法則

    點子的好發地,在馬上、枕上、廁上……商品企劃

    想法要積極,結論要消極……廣告業?? ?

    背叛觀眾的節目會紅......電視圈

    企劃要專攻讀者的弱點......出版業

    印表機就用墨水來賺錢吧……印表機業

    失敗是發明之母……製造業

    想要的車,就會很常在街上看到......節目編劇

    酸酸甜甜的食物誰都愛.…..調酒師 ?

    故事由觀眾來決定......電影業 ?

    限定時段的商品有暢銷的潛力......製造業

    免運是刺中買家的關鍵字......網路購物業 ?

    暢銷的女神會對顛覆常識的商品微笑......製造業

    會熱賣的商品都有故事......公關業

    用香味招攬顧客......餐飲業

    家具店最好開在進口車商旁邊......家具業

    做得快的人,比做得好的人更容易生存……節目編劇

    熱門企劃會從讀者的煩惱中誕生……出版業

    ?

    第6章「預算不夠時」的有效業界法則


    喜宴就用西餐來賺錢……飯店業

    濃縮咖啡要第二泡才好喝……咖啡店

    經濟不景氣就拍恐怖電影……電影業

    吐槽點多的作品會大受歡迎......電視圈

    演唱會靠周邊來賺錢......音樂界

    用地下街和二樓吸引女性顧客吧......餐飲業

    高潮會以二十年為週期捲土重來......電玩業

    重大新聞都發生在休刊日......體育報紙

    居酒屋在午餐時段賺不到錢......居酒屋

    手續費也能積少成多......餐飲業

    熱賣商品再版也有賺頭......玩具業



    第7章「想抓住顧客心理」的有效業界法則

    乾淨的廁所不會被弄髒……超級市場

    報價單要準備兩份.…..貿易公司

    用「便宜的就很夠用」來取得顧客信賴......流通業

    很會做筆記的美容師,技術也不錯......美容師

    吉日就把車停在飯店前吧......計程車業

    從鞋子和手錶看透客人的本質......侍酒師

    落語段子要看客人的臉來決定......落語家

    新聞稿要整理成一張紙……公關業

    會說好久不見的,是三流調酒師......調酒師

    網路的廣告標語要控制在13字以內......網路購物業

    點頭、敬禮、大禮......空服員

    保證全額退款不會賠本......網路購物業 ?

    價格留在最後說.…..郵購業

    「咦,要今天嗎?」是致命傷......餐飲業

    一間店的肚量由打破的杯子決定......調酒師

    上門推銷要在最初的五分決勝負......教材販賣

    金額的單位是一杯咖啡的價格......保險業

    用居住地來打破沉默......美容師

    說起遠方就是指廁所......百貨公司

    一通雞婆電話防止客人流失......零售業

    餐券販賣機是一把雙刃劍......餐飲業

    擅長傾聽的人也擅長解決案件......律師

    大型遺失物就是指犯人……計程車業

    對銀髮族來說,老是忌諱……旅遊業

    壽司要在客人的眼前做......壽司師傅 ?

    小朋友喜歡圓圓的紅腮紅......玩具業

    ?

    第8章「對人際關係感到疲憊」的有效業界法則

    就算倒貼錢也要年季奉公……手藝人

    對工作人員要商量不要命令……餐飲業

    有本事的業務員不會只放一條線釣魚……汽車業務員

    能應付醉客的人就能挑大樑……魔術師

    可怕的師傅才會照顧人……手藝人

    客訴要聽到最後一秒……空服員

    進度表要貼在牆上……軟體業

    部下三天內就能看出上司的為人……人力資源業

    吸菸室就是八卦地……軟體業

    「下一次」遙遙無期……電視圈

    用專長與喜好駕馭工作.…..組織策略顧問

    日常聯絡用e-mail,有事要拜託還是電話比較快......網路業

    會坐頭等艙的人,意志堅定......空服員 ?

    輕易的道歉會招來官司纏身......證券業

    承包這回事,吃虧就是占便宜......建設業

    不對顧客說NO的員工,工作活力滿滿……飯店業

    腦力激盪時,不對他人作批判……網路業

    經過吵架的商品會大賣……服裝業

    ?

    第9章「想擁有不會動搖的自信」的有效業界法則

    越笨拙的手藝人越能成材……手藝人

    發表會前一天,先向女公關獻殷勤……廣告業

    房間很髒的話,運氣也會下降……占卜師

    成長圖是階梯狀,停滯時也別心慌……廣告業

    手藝人授業,就是自己的第二次學習……木工 ?

    轉職要在在職時做.…..人力資源業

    在衣服上花的錢,等等就賺回來了......女公關

    用魔法回憶起成功的畫面……業務員

    想提升自己的市場價值,就轉行吧......人力資源業

    私底下也無法放鬆的人,能獨當一面......航空業

    不斷告訴自己會「考上」,最終就會考上......補習班

    對街頭藝人來說,美術館附近是好地方......街頭藝人

    失業時,一邊旅行邊找工作吧......人力資源業

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    第10章「想成為專家」的有效業界法則


    能做大家都討厭的工作,就可以獨當一面了.…..地區工廠

    酒席會暴露你的日常行為......紅燈區

    別用跑的上樓梯......播報員

    即使睡覺也別放開手上的繩索......救難隊

    打雜、燒烤、油炸、煮菜到主廚......廚師

    飛行員會坐高級汽車......航空業

    自己不會知道什麼工作適合自己......人力資源界

    評論家鑽研得越深,看得越廣......媒體業

    機會留給準備好的人......舞台劇演員

    搖頭三年......尺八演奏家

    被稱為老師的不會是笨蛋......節目編劇

    生活大小事都能成為好梗......落語家

    鳥眼、蟲眼、魚眼......經營顧問

    送給老師的信要用手寫......出版業

    不會喝酒的人才是成功的調酒師......調酒師

    從高處作業開始,從高處作業結束......建設業

    注入靈魂的作品會打動人心......作家





    其 他 著 作