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人力資源規劃

人力資源規劃

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訂購需時10-14天
9789862981849
丁志達
揚智
2015年8月01日
150.00  元
HK$ 135  






ISBN:9789862981849
  • 叢書系列:管理叢書
  • 規格:平裝 / 382頁 / 17 x 23 cm / 普通級
    管理叢書


  • 專業/教科書/政府出版品 > 管理類 > 企業管理 > 人力資源管理











      人,是組織的最大資產,但過多的人力,會造成組織資源、成本的浪費,而人力的不足,卻又讓組織的功能無法彰顯。因此,在人力資源管理的範疇中,企業要不斷尋求人力的合理化,進而追求組織的「最適人力」。



      本書體系完整,內容涵蓋了人力資源管理、組織設計與管理、人力資源規劃總論、人力資源供需預測、人力資源盤點、合理化員額管理、人事成本分析、人力資本與人才管理、企業再造與組織變革、企業文化與留才策略、問題員工處理及標竿企業人力資源規劃共十二章,循序漸進來闡述人力資源規劃作法,並附有實用的二百張圖表、個案等參考資料,使理論與實務相輝映,是一本實用價值高、操作力度強、可以現學現用的實務寶典,讀者受用也必多。





    序? i

    ?

    Chapter 1? 人力資源管理?????? 1

    第一節 人力確保管理?? 3

    第二節 人力開發管理?? 10

    第三節 人力報償管理?? 21

    第四節 人力維持管理?? 28

    結 語???? 31

    ?

    Chapter 2? 組織設計與管理?? 33

    第一節 組織氣候與環境?????? 35

    第二節 企業經營目標?? 44

    第三節 組織結構? 49

    第四節 組織設計與工作職責?????? 54

    第五節 組織結構型態?? 60

    結 語???? 68

    ?

    Chapter 3? 人力資源規劃概論?????? 69

    第一節 人力資源規劃內涵?? 71

    第二節 人力資源規劃模式?? 78

    第三節 人力資源規劃原則?? 83

    第四節 人力資源規劃步驟?? 86

    第五節 人力資源規劃內容?? 90

    第六節 人力資源發展戰略?? 93

    第七節 人力資源資訊系統?? 96

    結 語???? 99

    ?

    Chapter 4? 人力供需預測?????? 101

    第一節 人力需求預測方法?? 102

    第二節 人力需求預測步驟?? 115

    第三節 人力供給預測方法?? 116

    第四節 人力供給預測步驟?? 121

    第五節 人力供需平衡對策?? 123

    結 語???? 125

    ?

    Chapter 5? 人力資源盤點?????? 127

    第一節 人力盤點概論?? 128

    第二節 帕金森定律????? 133

    第三節 管理控制幅度?? 135

    第四節 人力盤點規劃?? 142

    第五節 打造人才庫????? 156

    結 語???? 159

    ?

    Chapter 6? 合理化員額規劃?? 161

    第一節 員額配置合理化?????? 162

    第二節 員額合理化的運用?? 169

    第三節 裁員不是萬靈丹?????? 173

    第四節 資遣員工作業?? 176

    第五節 裁員管理體系?? 185

    第六節 裁員的思維與做法?? 190

    結 語???? 194

    ?

    Chapter 7? 人事成本分析?????? 195

    第一節 成本概念? 196

    第二節 人力資源會計?? 203

    第三節 招聘成本? 206

    第四節 培訓成本? 209

    第五節 維護成本? 211

    第六節 離職成本? 212

    第七節 勞動法規的人事成本?????? 214

    結 語???? 222

    ?

    Chapter 8? 人力資本與人才評鑑??? 223

    第一節 人力資本? 226

    第二節 智慧資本? 235

    第三節 職能標準? 241

    第四節 人才評鑑? 249

    第五節 跨國人才管理?? 255

    結 語???? 258

    ?

    Chapter 9? 企業再造與組織變革??? 261

    第一節 企業再造? 262

    第二節 變革管理? 267

    第三節 企業併購? 277

    第四節 非典型僱用????? 282

    結 語???? 286

    ?

    Chapter 10? 企業文化與留才策略? 289

    第一節 企業文化? 290

    第二節 最佳雇主? 295

    第三節 適才適所? 301

    第四節 職業前程規劃?? 304

    第五節 接班人計畫????? 305

    第六節 激勵制度? 309

    第七節 員工關係? 312

    結 語???? 315

    ?

    Chapter 11? 問題員工輔導???? 317

    第一節 問題員工類別?? 319

    第二節 懲戒問題員工?? 323

    第三節 績效表現問題?? 327

    第四節 處理問題員工?? 332

    第五節 解僱問題員工?? 335

    結 語???? 343

    ?

    Chapter 12? 標竿企業的人力資源規劃? 345

    台糖公司:人力新規劃?? 346

    緯創資通:人力資源規劃?????? 349

    IBM租賃:重組流程????? 352

    挪威國營彩券:智慧資本?????? 354

    西南航空:讓員工熱愛公司?? 356

    萬豪國際酒店:留心法則?????? 358

    聯邦快遞:使命必達????? 362

    賽仕電腦軟體:幸福不請自來?????? 364

    中華機械:人才地圖????? 366

    朗盛化學:裁員之道????? 368

    結 語???? 371

    ?

    參考書目? 373





    序?



      好子不用多,多子餓死爸。?

      ──台灣諺語?

    ?

      自20世紀70年代起,由於經營環境的變化所帶來的衝擊,任何組織的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。企業之所以需要人力資源規劃,乃因人是企業最重要的資產,填補職位空缺之需求和獲取合適人員填補職位空缺之間,存在著極為重要的前置作業時間。所以,人力資源管理實踐的成功執行,都依賴於細緻的人力資源規劃。?

    人力資源規劃是根據企業的發展願景,透過企業未來的人力資源供需狀況預測與分析,將人力資源規劃與企業未來的策略發展緊密結合,才能有效地調節企業的人力供需,避免產生人才不足或冗員過多的問題。?



      人力資源規劃的終極目標,是要使組織和個人都得到長期的利益(企業獲利與個人成就感),而人力資源部門的重要工作之一,就是不斷的調整人力資源結構,使企業的人力資源始終處於供需平衡狀態。只有這樣,才能有效的提高人力資源利用率,降低企業人力資源成本。但企業在進行人力資源規劃時,乃應遵循現行法令規章,同時也要兼顧企業與員工的立場,保障員工權益,以維勞資和諧。?



      本書在內容編排上,涵蓋了十二項重要議題,循序漸進,逐章來闡述人力資源規劃做法,先從宏觀面的人力資源管理(第一章)打個底,進而鋪展出組織設計與管理(第二章)、人力資源規劃概論(第三章)、人力供需預測(第四章)、人力資源盤點(第五章)、合理化員額規劃(第六章)、人事成本分析(第七章)、人力資本與人才評鑑(第八章)、企業再造與組織變革(第九章)、企業文化與留才策略(第十章)、問題員工輔導(第十一章)外,為求實務與理論相輝映,以標竿企業的人力資源規劃(第十二章)作為總結。?



      本書的亮點是著者在西元2000年起,加入了精策管理顧問公司的顧問群,參與了台灣電力公司、台灣大學醫學院附屬醫院、台灣人壽保險公司、台灣航勤公司、中國石油公司、交通銀行、安徽省煙草專賣局等大型企業委託的人力資源合理化的規劃專案。從這些向顧客身上「取經」的人力資源規劃的實戰經驗中,提煉出這本《人力資源規劃》的完整體系,書中並附有約二百張的圖表及個案的實例理念與技巧,是與顧客接觸訪談時所得到的靈感,用來佐證書中所提到的各項論點,以提供讀者可現學現用的實用性工具。?



      在本書付梓之際,謹向揚智文化事業公司葉總經理忠賢先生、閻總編輯富萍小姐暨全體工作同仁敬致衷心的謝忱。本書參酌了兩岸以人力資源規劃見長的知名學者的論著見解,以求完善周延,然因限於學識與經驗的侷限,疏漏之處在所難免,懇請方家不吝賜教是幸。?

    ?

    丁志達? 謹識




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    2. 實用績效管理學
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