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業務之神的習慣:學會31個拉高氣勢的慣性推銷術,讓你99%都成交!

業務之神的習慣:學會31個拉高氣勢的慣性推銷術,讓你99%都成交!

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9789869315081
加賀田晃
侯詠馨
大樂文化
2016年9月22日
87.00  元
HK$ 73.95
省下 $13.05
 
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ISBN:9789869315081
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 208頁 / 25k正
    Smart


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務/傳銷











      繼《業務之神的絕學》突破20萬冊,加賀田晃最新力作!

      

     
     聲音比別人小聲,顧客怎麼會買單?

      如何進攻總機小姐,讓她幫你見到老闆?

      超業教你業績翻倍的獨門好習慣,

      輕鬆拿下合約、年年成為公司TOP1





    推薦序? 超業的實戰教學,學會業績輕鬆翻倍??? 文�王堅志

    前? 言? 扎實養成4習慣,超業之路必為你而開!



    第一章 準備的習慣:想一出手就成交,你得有備而來

    1.? 堅信「我賣的是好商品」、「我很拚命」的心態

    2.? 隨時牢記最初的目標

    ??? ?尋找夢想,實現夢想

    ??? ?擁有自己的主見

    ??? ?成為不可或缺的人

    3.? 你習慣一開始就直接問對方「YES」或「NO」?

    4.? 養成模擬各種狀況的習慣,就能降低被拒絕的機率

    5.? 儀容舉止得體,讓簽約率飆升10倍!

    6.? 不要為推銷而推銷,要「為顧客帶來幸福」才是使命

    7.? 如何把關心和讚美,變成你的口頭禪?

    8.? 時常練習與人親切攀談,就不會緊張和羞怯

    9.? 你是否習慣一開口就介紹商品?如果是就糟了!

    10.? 你只會商品說明,還是會說出商品帶給客戶的「虛榮感」!



    第二章 禮貌的習慣:學會9個禮儀,讓顧客備感尊榮

    11. 謹言慎行,好人緣自然向你靠攏

    12. 業務員常犯的3種禮儀地雷,你得避免!

    ??? ?沒大沒小,不熟裝熟

    ??? ?在一流公司,當三流員工

    ??? ?忽略事前招呼,擅自行動

    13. 勝利者比一般人更懂得尊重他人

    14.? 4個待人原則,打造收放自如的超人氣

    ??? 原則1:先認同對方,再陳述自己的意見

    ??? 原則2:一次只做一件事

    ??? 原則3:沉默不是金,多開口表達謝意

    ??? 原則4:做出動作之前,靜止0.1秒

    15.? 5個禮儀細節,讓客戶為你折服

    ??? 細節1:大聲打招呼,姿態要放低

    ??? 細節2:開門、關門5步驟

    ??? 細節3:名片收發自如

    ??? 細節4:敬陪末座,別靠椅背

    ??? 細節5:送上來的茶,我該喝嗎?

    16. 面對再熟悉的客戶,也要以禮相待

    17. 硬著頭皮找話題,小心讓人看不起

    18. 接聽電話的心理戰,讓對方打開心門聽你說

    19. 如何表達善意,瞬間縮短雙方距離?

    20. 一次來幾組客人,你是手忙腳亂還是展現熱情的招待!



    第三章 說服的習慣:12個誘導話術,任誰都無法拒絕你

    21. 有系統的誘導話術,更容易取得合約

    22. 各種情境的說話方式,都離不開2個重點

    23.? 12種慣性話術,讓成交快穩準!

    ??? ?把自己當成「販賣幸福」的業務員

    ??? ?習慣朝著對方的心臟說話!

    ??? ?想讓顧客喜歡你,先要欣賞對方

    ??? ?表達敬意的話語,效果遠勝客套話

    ??? ?使用尊敬對方的言語表達方式

    ??? ?互動式問答,隨心所欲操控顧客反應

    ??? ?最不需要,也最要不得的是……害羞

    ??? ?全心全意全力,傳達自己的心意出去

    ? ?透過語調的輕重緩急,凸顯重點

    ??? ?加快節奏,斷句乾淨俐落

    ??? ?拉近距離,卸下對方心防

    ??? ?最後殺手?:激昂雀躍的心情



    第四章 挑戰的習慣:別低估自己,你也能成為業務之神!

    24. 習慣找藉口?養成自律好習慣,讓你離成功更近

    25. 天天將自己推向極限,簽約率飆升99%

    26. 不斷自我激勵,把「不可能」變成「辦得到」

    27. 每天對自己說,「這個世界上,沒有我賣不出去的東西!」

    28. 「去他的常識!」就能挑戰不可能

    29. 邁向超業之路,你得具備11項獨門絕招

    30.? 11個超業祕訣,拉高你的銷售氣勢

    ??? 祕訣1:設定工作目標,朝夢想努力前進

    ??? 祕訣2:設立明確的做事動機,讓自己動起來

    ??? 祕訣3:與人競爭,你才有成長的可能

    ??? 祕訣4:停止抱怨,要笑著面對人生

    ??? 祕訣5:規律的私生活,讓你更容易成就大事

    ??? 祕訣6:公私分明,才能使精神隨時保持在戰線上

    ??? 祕訣7:牢記業務的本分:販賣幸福

    ??? 祕訣8:從「說話的聲音」表現出十足的幹勁

    ??? 祕訣9:每天給自己一點挑戰,保持最活躍的狀態

    ??? 祕訣10:苦盡甘來的滋味最甜美,不要害怕吃苦與麻煩

    ??? 祕訣11:別把顧客的拒絕當真,一旦開始做就堅持到最後

    31. 帶著永不放棄的精神,走出屬於你的超業之路!

    ??? ?中村久子如何克服「有形的限制」?

    ??? ?記住拳王阿里的名言「沒有不可能」。

    ??? ?堅持本田宗一郎的信念「讓世界配合自己」



    結? 語 從中輟生到業務之神,一路走來我活得很精彩





    前言



    扎實養成4習慣,超業之路必為你而開!


      

      感謝您閱讀本書。承蒙大家的支持,我的第一本書《業務之神的絕學》出乎我的意料,獲得廣大迴響。聽說,海外已有其他出版社推出翻譯版本。這個消息真是讓我又驚又喜,滿心感激。

      

      此外,我也接獲許多信件與電話。其中,最多的意見和感想是:「我對業務工作更有自信」、「推銷商品的時候,再也不會覺得心虛」,以及「我終於發現,業務是一個帶給人們幸福的美好工作」。

      

      企業方面則表示:「我們將您的大作送給所有的員工」、「每天早上都會模擬情境來演練」,以及「舉辦業務技巧讀書會」。甚至,還有一些特別熱情的人,請我雇用他們當助手或小弟,或是詢問我家地址,表示想來找我。

      

      俗話說:「受到慫恿,豬也能上樹。」我以前就已經爬到樹頂,現在則是翻到樹頂上方了。在《業務之神的絕學》出版之後,我多次接獲詢問:「什麼時候會推出新作品?」終於,我心念一轉:「好吧,趁這個機會,將不斷被拒絕的業務員,改造成讓人有好感、業績長紅的業務員!」

      

      基於這個遠大構想,我舉起「筆」這把寶劍,打算撰寫新書。但這時候,我卻急踩煞車!目前,已有超過二十萬人讀過《業務之神的絕學》。我認為,如果撰寫續集,初次接觸的讀者也許難以理解書中內容。但是,假如前提是寫給初次閱讀的人,會出現一些與第一本重複的部分。該怎麼辦?

      

      歷經一番苦思,我決定採用折衷方案:本書將是續集,同時也能對初次閱讀的人有助益。這種作法有點貪心,內容也會比較淺顯一點。

      

      儘管如此,我相信若大家能運用寬廣心胸與「體會力」,確實地實踐每一章、每一頁的內容,業績肯定會飆升。本書將帶領你邁向前所未見的「桃花源」,成功的大門必定為你敞開。  




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