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超人氣讚美說話術

超人氣讚美說話術

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9789864432103
松本秀男
蕭雲菁
晨星
2017年2月13日
93.00  元
HK$ 79.05  






ISBN:9789864432103
  • 叢書系列:Guide Book系列
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    Guide Book系列


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話

















    這本書擁有「改變人生的力量」!





    前言 ?

    「讚美人」是「讓工作出現奇蹟」最簡單的方法

    「妳有一個好媽媽呢!」──讚美話能讓人變強!



    第一章? 懂得讚美時,工作自然會更順利!

    「想出夢幻企劃案了嗎?」── 一句話改變了氣氛

    讚美「對方的優點」,最終會變成「自己的優點」!

    受女性歡迎的男性,都是懂得讚美女性的男性

    愈懂得讚美時,「措詞」也會愈美!

    懂得讚美時,連「外表」都跟著變好!

    「謙虛」代表「想被讚美」

    讚美「工作零分的男人」,能瞬間提高他的「工作分數」

    讚美成果叫理所當然,讚美過程才叫獨當一面

    愈會讚美部屬的人,為什麼愈早升遷?

    懂得「讚美」,自然也會懂得「責罵」!

    用「讚美話」來回應「讚美話」能使效果倍增

    讚美人時,「讚美的人」自己會變積極

    重要法則──「恩情」不只要回報,更要送人



    第二章? 說話愈開朗,人際關係也會瞬間變開朗!

    「真厲害」、「真不愧是」、「真了不起」──簡單且效果絕大的「讚美話」

    「三真加一料」讓一切人際關係皆順利

    「太棒了」、「真是厲害」……,「短評」很有效!

    「奇蹟」、「壓倒性」……,「深入人心」的表達方式能帶來感動!

    (1)用「充滿戲劇性的外國式語言」讚美!

    (2)用「破表的話」讚美!

    (3)狀態詞擁有「驚人的力量」!

    「活跳跳」、「撲通撲通」……,用「狀態詞力量」來鼓舞人心!

    「有光環」、「笑容美」……,人人適用的「萬能讚美話」

    「有潛力」這句話,擁有「改變人生的力量」

    「難纏的太太」其實是「讚美話的寶庫」!?

    與其說「明亮的顏色」,不如說「會讓人充滿活力的顏色」

    成為將對方的「缺點」變成「優點」的人

    記下讚美話的「讚美備忘」充滿視覺震撼力

    絕不說「含糊的話」!? 否則連人生都會跟著含糊!



    第三章? 將感動「化為語言」的方法──人們會因此採取行動!

    「很好吃」是△,「很好吃,我今天也有力氣努力了!」是○

    「習慣說充滿活力話語的人」,身邊都會聚集「很有活力的人」!

    絕妙技巧──若無其事地利用對方說過的話

    在對方的地盤裡交談

    「超級」、「還蠻」……,用「誇張副詞」炒熱氣氛? 1

    貼心的人會送出「二十字」當禮物

    「這張照片拍得真好!」──看到「對方的照片」一定要讚美!



    第四章? 能打動對方的心!「讚美訣竅」的發現法與應用法

    讚美訣竅(1)【貢獻度】──「多虧你的幫忙!」

    讚美訣竅(2)【堅持】──「你一向很準時呢!」

    「比如說呢?」「為什麼?」……炒熱話題的「挖土機式提問」

    懂得讚美的人、也懂得解決問題

    找出對方自己也不知道的優點

    高階技巧──【讚美廁所】

    「她笨拙的地方、其實也是她的魅力之一……。」



    第五章? 厲害的人會在他人想被讚美的「關鍵時刻」讚美!

    厲害的主管會用「一行字」來讚美

    你的「讚美話」讓對方永生難忘

    讓關鍵人物認為你「聽得懂話中話!」的方法

    讚美人的會議能讓公司更有活力!

    讚美的習慣能淨化你的心

    你是「可愛的草莓」?還是「終極的番茄」?



    第六章? 調整成「讚美體質」人生永遠都順利!

    你「心裡的杯子」有朝上嗎?

    失敗時要思考:「這是為了什麼而存在的機會?」

    挑眉──用表情讚美對方的方法

    傾聽時的禮儀──用「胸」傾聽他人說話

    (1)「直視(用胸傾聽)」禮儀

    (2)「點頭」禮儀

    (3)「複誦」禮儀

    (4)「抄寫」禮儀

    (5)「提問」禮儀

    思考「一生」的營業額,而非「今天」的營業額



    後記? 只要一句「讚美話」就能開創一生!

    ?





    前言



    「讚美人」是「讓工作出現奇蹟」最簡單的方法




      讚美不只是在取悅對方,而是讓對方和自己的心情都變好,對彼此都有益,所以一切才會變得順利!



      或許有些人會說「可是我很不會讚美人……」其實絕對沒有這回事,光是能察覺自己不擅長讚美人這一點,就是個很好的出發點。



      ◎只要閱讀本書,不論誰都能變得很會讚美人!



      愈不會讚美的人,愈能體會因讚美所帶來的劇烈變化。



      這也是我親身的體驗。我後來將加油站交給哥哥經營,在四十五歲時進入保險公司服務,展開我的新人生,但因為是第一次接觸的工作,我完全不熟悉,因此前三個月我毫無成果,還被比我年輕的前輩批評「工作零分!」。



      但後來有一天,我因為「工作零分」而死命到處推業務時,一位年輕主管竟讚美了我!



      ◎那時讓我深深體驗到,讚美的「重要性」與「強大力量」!



      因為從那一天起,我完全變了一個人!我開始往懂得讚美人的方向進化,而且在進化成為懂得讚美人的同時,我自己的人生也有了很大的進化。



      我開始有辦法快速看出客戶的優點與價值,所以業績也跟著快速成長,在進公司的第六個月時,我已經成為全國七百名保險員中,業績前百分之五的超級業務員了!



      之後我的業績仍繼續成長,我也不斷實現了社會所謂的「破格升遷」,在成果報酬制度下,我的年收入在進公司的第五年時,已經成長為剛進公司時的四倍!



      本書將毫不保留地介紹我所培養出來的「讚美」技巧。



      務必透過本書培養出讚美人的能力,然後與我一樣,為自己的人生與工作帶來奇蹟!這也是我最大的願望。

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    松本秀男




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