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假裝不緊張就贏一半:49招狡猾的心理學妙計,讓氣場瞬間秒開

假裝不緊張就贏一半:49招狡猾的心理學妙計,讓氣場瞬間秒開

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9789573283430
內藤誼人
郭子菱
遠流
2018年8月29日
107.00  元
HK$ 90.95
省下 $16.05
 
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ISBN:9789573283430
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 232頁 / 25k正
    綠蠹魚


  • >











    膽小、怯場、沒有勇氣,是無藥可救的毛病嗎?

    不!這個世界上沒有不會緊張的人,

    牛頓、愛因斯坦和史蒂芬.史匹柏等名人據說都是非常膽小內向,

    就連被稱為簡報高手的賈伯斯,也不是天生就有強大的演講氣場。



      49招,經過MIT、史丹佛、哈佛商學院等世界名校實驗證明的心理學妙計

      讓你懂得「假裝不緊張」,一切搞定!




      在人群面前演講、向不認識的人搭話、和最喜歡的異性用餐時會緊張而無所適從,都是人類理所當然的正常反應。想要完全「消除緊張」是不可能的,你真正該學會的是,能夠在人前裝作若無其事的「演技」!



      日本心理學家內藤誼人提供49招,經過MIT、史丹佛、哈佛商學院等世界名校實驗證明的心理學妙計,讓你在工作和社交場合都能如魚得水,過著圓滑人生!



      緊張時別再只會深呼吸,還有更多一秒逆轉壓力的秘技!



      ◎關鍵時刻身上要帶「大筆金錢」

      原理:有錢人效應,當身上帶著大筆現金時,會產生「富有、自信」的心理,感覺到自己變強、變高貴,進一步表現出大人物般的風範。



      ◎消耗一點體力,讓自己略為感到疲倦

      原理:隨著體力的消耗,人的思考也會變得比較不活躍,腦袋就不會胡思亂想,產生多餘的擔憂和緊張。



      ◎想像自己是機器人,不帶「感情」地進行公務社交

      原理:社交時若只著眼於「不想被討厭」、「一定要讓人印象深刻」,很容易會因為心累而表現不好;排除不必要的情緒,反而能維持效率和活力。



      ◎設下時間限制,能看到「終點」就會感到愉快

      原理:只要知道結束時間,就比較不會有壓力,因此對不擅長社交的人來說,能夠將「會面何時結束」明確化,就會輕鬆許多。



    名人推薦



      Ryan Wu吳冠宏(社群行銷專家)、方格正(華人心理治療研究發展基金會臨床心理師、諮商心理學博士)、王永福(《上台的技術》作者、上市企業簡報教練)、瑪那熊(諮商心理師、婚戀平台愛情教練、GQ百萬人氣部落客)、鄭匡宇(激勵達人)──熱情推薦



      每一招都能立即落地執行!即將面對人生中的關鍵時刻?花五分鐘翻一下這本書,你會找到最實用的行動指南!──Ryan Wu吳冠宏�社群行銷專家

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      本書試圖讓讀者接納自我的緊張。或許凡人都難免焦慮,但重要的是能夠正視,並透過不同的策略來管理焦慮。內藤教授根據研究及親身經驗,提供一連串的策略供讀者參考,或許有天你也能發展出屬於自己的錦囊妙方。──方格正�華人心理治療研究發展基金會臨床心理師、諮商心理學博士

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      書中系統化整理了許多轉化緊張情緒的作法,讓你即使在緊張的壓力下,也能擁有更好的表現!──王永福�《上台的技術》作者、上市企業簡報教練

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      如果你是個容易緊張的人,別自責,因為你並不孤單:是人類都會緊張(只是別人讓你看不出來);如果你常因不安而錯過機會,別擔心,這本書將顛覆你的觀念,並用有效的技巧,將你從緊張地獄解救出來!──瑪那熊�諮商心理師、婚戀平台愛情教練、GQ百萬人氣部落客

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      如果能成功,「狡猾」一下又何妨?說巧不巧,我也是透過「狡猾」技巧克服上台緊張,甚至教人一開口就擄獲人心的人。我和作者都做到了,相信你一定也能做到!──鄭匡宇�激勵達人



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    前言�用「簡單的技巧」就能輕鬆克服緊張

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    STEP.0 只要展現出不緊張的「演技」就行了

    1「就只是照著計畫行動」26

    靠著「死記」讓你的心情變輕鬆�面對「外國人」也不會緊張的方法

    2事先預料到「預料之外」的事,就能變為「預料之內」30

    無論是報告或演講,這樣做就能臨危不亂!�養成做「意象訓練」的習慣

    3在眾人面前講話的事先練習要「認真」完成34

    播報員能夠說話流暢的原因�就連專業級的人也在「拚死」練習著

    4讓你能夠表現外向的關鍵「一句話」38

    即使是「內向的人」也能成為PTA會員�學習有能力之人的「口頭禪」

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    STEP.1 整理「緊張情緒」


    1沒有人天生就是個「善於社交之人」44

    大家的「內心」都很膽怯�瞬間消除「確信」的方法

    2「誰也」沒有在看你,更不會對你有興趣48

    大家根本就沒發現你「說錯了」�對你的睡癖和手在發抖也「沒興趣」

    3對於不擅長應對的人,就徹底「成為醫生那般」52

    你能夠扮演「機器人」嗎?�只要消除感情,就能「毫無壓力」

    4與人相處時,「膚淺」是很正常的56

    不要受限,將「期待值」降到最低�「偶爾傳訊息」就很足夠了

    5愚笨之人會想要「得到一百分」60

    即使不成為「理想上司」也無所謂�鐵定會有「一定數量」的人批評你

    6突然思考「正面之事」會造成反效果64

    「反正又不會死」�在紙上寫下最糟的情況

    7順利進行時更要「冷靜分析」68

    預防「萬一失敗」時的方法�就連一流選手也會「自我暗示」

    8意識到「死」才會振奮 72

    「浪費」的思考�利用「緊張感」讓自己動起來

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    STEP.2 化解緊張的「行動方法」


    1像笨蛋一樣埋頭做「無意義的事」也會有所效果78

    總之先讓「身體」動起來�農活有益身心的原因

    2筋疲力盡時,你根本沒「閒暇」去緊張 82

    只要累了就不會「倉皇不安」�連痴漢也能趕跑

    3「短期斷食」會增強心智86

    「空腹狀態」只有滿滿好處�「別擔心」是反效果

    4被罵時只要「一次一公厘」逃跑即可90

    試著將意識轉移到「別的事物」上吧�把「怒罵」當耳邊風

    5痛苦時也能用「笑容」欺騙大腦94

    「逞強」也會有效果�微笑會產生「快樂物質」

    6只要大喊「我才不要提起幹勁!」幹勁就會自己出現98

    簡單「讓自己動起來」的技巧�「幹勁什麼的哪拿得出來啊!」

    7寬鬆的行程會產生「心境上的寬裕」102

    「嚴謹的行程」會讓自己痛苦�「壓力」也是會不見的

    8穿著「昂貴衣服」,會讓自己表現得宛如他人106

    馬上有種「變高貴的感覺」�自信可以用「些許金錢」得手

    9將「英雄的成功」套用在自己身上110

    逆轉獲勝的影像」效果超群�「光只是看」也會有效

    10「錢包的寬裕」就是「心境的寬裕」114

    關鍵時刻要有「大筆金錢」�說到底就是講究「現金」

    11護身符X 香味= 最強的安心118

    何謂降低「心跳次數」的香味�即使只是護身符,也是重要的護身符

    12「寵物」也會對人類產生愛情122

    「血壓」也是會下降的�喜歡動物的人也會喜歡人類

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    STEP.3 攻略「以人為對象」的緊張感


    1只要隨時想著是「兩個人」就行了128

    即使格格不入也能心平氣和的方法�無視「其他的大量人群」

    2「說話的哏」會成為心的降落傘132

    「要是會話突然中斷了怎麼辦……」�與話題「好不好」沒關係

    3「謝謝」是必殺句136

    「非常感謝您的指教!」�「逞口舌之快」不會產生任何東西

    4在訓練的過程中,你也會慢慢接受「吵架」140

    只要轉換視角,就是個「珍貴體驗」�正確的吵架,不正確的吵架

    5比起超完美,「有點笨拙」會更受歡迎144

    「完美的人」是沒朋友的�「自咬」也能變成笑點

    6要全力逃離「心情不好的人」148

    「負面氣場」會傳染�留意「他人的緊張」

    7準備用於社交場合上的「逃脫計畫」152

    「一定要待到最後才行」是個錯誤�「我還想再和你多聊一些!」

    8為人際關係設置「時間限制」156

    只要能看見「終點」就不會緊張了�告知「排除時間」

    9「功勞」什麼的就讓給別人吧160

    脫離「嫉妒」的方法�大家的眼睛都是雪亮的

    10先忍耐「四分半鐘」再講藉口164

    何謂增強「憤怒」的話語�人類無法一直生氣

    11「不需要硬拉著他人走的領導能力」一說168

    「委託給他人」也很重要�要先有「無能」的自覺

    12不用勉強去「講電話」也沒關係172

    聊天室會調整「權力平衡」�「跟不上時代」也無所謂

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    STEP.4 將緊張化為「力量」

    1你的性格容易緊張,真是「太好了」178

    「粗神經」的人較難有喜悅�你的「成就感」會比他人大一倍

    2「失敗」後人才會變強182

    「不斷勝利的人」評價低?�用「長遠眼光」來看事情很重要

    3從「失敗者」身上學習吧186

    他人的「成功經驗」沒有用處�學習什麼是「危險的」

    4決定好不順利時的「後路」190

    從「失敗是理所當然的」開始�先決定好「週末的行程」

    5「什麼都不做的後悔」比「做過之後的後悔」還強烈194

    盡早「告白」比較好�迷惘的話就行動!

    6口吃之人也能「雄辯」的思考方法198

    「克服」的力量很強大�成功背後有著「自卑感」

    7即使是負面處境也能「享受」的無敵方法202

    被甩也是個「機會」�是「沒生意」呢,還是「限定」呢

    8正因為有「逆境」,人生才有趣206

    在黑心企業也當是個地獄巡禮�勤勞之人的思考方式

    9將痛苦的感情「如實」轉為言語210

    痛苦什麼的「正好」�「能嘲笑自己的人」才是強者

    10不是靠意志的堅強程度,而是用「是否習慣」來一次解決214

    也有故意學個經驗的時候�不再害怕牙醫的方法

    11了解「最難關卡」的人會變強悍218

    「和人相處小菜一碟」的技術�試著被打擊一次看看

    12「拖延」會使人生受到拘束222

    先做「討厭的事情」�只要「規則化」就好

    13靠著「忍耐」越變越強226

    「成為大人」這件事�鍛鍊「精神力」的方法

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    尾聲230

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    前言



    用「簡單的技巧」就能輕鬆克服緊張




      膽小鬼、沒有勇氣,是一種疾病嗎?



      不,這簡直再「正常」不過了。



      在許多人面前演講、和最喜歡的異性用餐時會因緊張而感到無所適從,說到底也是人類的正常反應。



      向不認識的人搭話時會緊張,也是很自然的反應。不習慣講電話的人在打電話時會感到緊張,更是理所當然了。



      沒有人不會緊張,只要是人類,大家都「很容易緊張」。



      不過,人人都會讓自己看起來不緊張。



      只要善用幾個心理技巧,就有可能讓緊張和不安感大幅減少。



      即使內心撲通撲通地跳,彷彿心臟都要從嘴巴跳出來一般,只要你學會偽裝成若無其事的「演技」,在現實中就不會有任何問題了。



      能夠大方地發表意見的「逆轉思維」



      我在大學擔任老師,從沒要求過學生提出什麼意見。



      要說原因,是因為我也知道不會有令人滿意的答案出現。



      即使我拜託大家,詢問「關於○○有什麼想法,還請哪位提出個意見來吧」,也不會有人舉手。就算指名了某個人,學生的聲音也幾乎都很小聲,扭扭捏捏地說出不知所云的答案。



      在被其他學生關注的狀態下,很少有人能夠大方地闡述自己的意見。



      儘管如此,只要我使用「某種技巧」,學生們就會馬上講出自己的想法了。他們會流利地發表自己的意見,而且,還幾乎是100%所有的學生都會這麼做。



      答案很簡單,即是不要突然讓他們闡述見解,而是給予兩到三分鐘的時間,讓他們將自己的想法寫在筆記本上。



      光是多下這個小小的功夫,結果就會完全不同。只要讓他們在筆記本上寫下意見後再指名某人,要求對方發表,就會得到確切的答案。



      其原因在於,對學生而言這只是「將寫下來的東西念出來」而已,因此可以在不緊張的情況下結束。



      連史蒂夫.賈伯斯也會用「死記」來說話



      所謂緊張,就是一種感情的作用。



      為了「不要讓感情有介入的餘地」,只要我們事先做好準備,誰都得以達到不緊張、大方地發表意見的境界。



      例如,有很多上班族不擅長在一大群人面前進行報告。



      然而,即使是不擅長報告的人,若能事先用簡報仔細做好投影片的話,就可以在完全不緊張的情況下結束。因為,這並不是「報告」,只是「念出投影片」 而已。



      也許有人會反駁說:「好好地與每位聽眾對到眼,並用自己的話來發表,才是最完美的報告」。



      不過,無法報告得那麼優秀也沒關係;就算被說是呆呆地念著投影片也無妨,只要能夠進行一場不緊張的報告,就完全合格了。



      據說就連被稱為報告高手的史蒂夫.賈伯斯,也是在徹底反覆練習之後才能對報告這件事抱持著平常心。從這層意義上來看,賈伯斯也可以說是「單純將死記的內容說出來而已」。



      為了不要緊張,盡可能將感情介入的餘地縮減到最小是很重要的。



      不是「忐忑不安」,而是「心生雀躍」



      此外,「緊張」和「興奮」在生理上是同樣的現象。從心臟撲通撲通地跳、身體顫抖、血液流速變快這些層面來看,兩者都是相同的生理反應,只是每個人解釋的方法不同而已。



      因此,當你感受到「緊張起來」的時候,只要對自己說這是「興奮起來」即可。不要用緊張這種負面情感,而是替換成興奮這種正面情緒,就沒問題了。



      軟銀集團的孫正義先生在二○一三年收購了美國的手機公司斯普林特。一般的經營者都會不安地想著「真的沒問題嗎」、「花了很多錢不是嗎」,但孫正義先生卻不是這麼解釋的。



      換言之,他將情況想像成「這樣一來,軟銀集團又朝著成為世界第一的企業邁進一步了」,因而感到興奮,而非不安和緊張。



      在這世界上,有些人看起來非常神經大條,他們身體所感受到的事物與一般人感受到的生理反應不一樣。事實上,這就只是對該現象賦予的意義不同罷了。



      神經大條的人只要心跳變快,就會做出「好,情緒要高漲起來囉」的解釋,相對於此,普通人只會解釋成「開始緊張了,已經不行啦」,就只是這個差別。



      「定義」是可以改寫的



      波士頓大學的麥可.朱甘德在進行於人們面前演講這種會提高緊張程度的行動時,亦曾調查過為何沉穩的人能夠保持神態自若。



      他發現這些人也都會感到不安和緊張,緊張這件事情,再怎麼樣都無法避免。



      不過生理上的緊張狀態和興奮狀態是完全一樣的,要怎麼改變定義都不成問題。若本人深信「這是個興奮狀態」,正面的力量就會湧上心頭。



      心撲通撲通地跳,絕對不是一件壞事。



      當心臟跳動劇烈時,試著想像成「眼前有個很大的機會,我感到很興奮」,你就會發現情緒變得不一樣了。



      「冷靜下來」絕對是禁句!



      哈佛商學院的教授艾莉森.布魯克斯曾做過一個實驗,就是讓超過一百名大學生在有計分機制的卡拉OK唱歌。



      她將大學生分成下列三組。



      在實際唱歌之前,她請第一組對自己說「冷靜下來」,第二組則是說「我興奮起來啦」,第三組完全沒有與自己對話,就讓他們直接唱。



      接著,出現了以下這樣的結果:

      自己說「冷靜下來」的組別? 59.98分

      對自己說「我興奮起來啦」的組別? 80.52分

      沒有和自己對話的組別? 69.27分



      就如同實驗結果顯示,若對自己說「冷靜下來」,反而會表現不好,「冷靜下來」會造成反效果。即使同樣在緊張的情況下,對自己說「我雀躍起來啦」、「興奮起來啦」會遠遠帶來更好的結果。



      就算感到忐忑不安,也不可以想著「啊啊,緊張起來了,得冷靜下來才行」。你不如就對自己說「心臟撲通撲通地跳,是雀躍起來的信號」吧!身體顫抖時也是,只要告訴自己「這不是害怕,而是抖擻精神」即可。



      用「簡單的技巧」也能輕鬆主張自我



      本書會介紹許多克服緊張的心理技巧。



      就好比有些人會因為顧慮到對方,而說不出想說的話。不過呢,這些人也可以使用以下的技巧。



      技巧一 「暫停」

      保留主張,暫且逃避的技巧。

      →「我對決定沒有自信。五分鐘後再打一次電話好嗎?」



      技巧二 「壞掉的唱片」

      反覆重申同個主張的方法。

      →「對不起喔!說了這麼多次,但還是沒辦法。」



      技巧三 「clipping」

      這是「夾」、「剪」的意思。當你不太了解對方發言的真正含意時,在對方直接提出要求之前就不斷裝傻。

      →上司:「你報告書好像還沒做好啊?」部下:「嗯嗯,是啊。」



      技巧四 「請對方暫停」

      在對方平息憤怒之前,向對方要求暫停的方法。

      →「先稍微讓頭腦冷靜一下,之後再商量會不會比較好?」



      技巧五 「flipping」

      原意為「翻轉」、「拍掉」的意思。對對方的提案提出其他方案。

      →「原來如此。A提案是不錯,不過試著用B提案來決勝負你們認為如何?」



      技巧六 「負面調查」

      請求對方用更直接的話來表達。

      →「今天不是很好耶。」「顏色?還是說衣服?」「嗯?襯衫太大件了,看起來有點像小孩子。」



      這些技巧是美國漢密爾頓大學的愛米.卡拉瓦喬介紹的,全部都很值得參考。即使是很不擅長主張自我的人,這些也是相對好用的方法了。



      那麼,我想要在本書中介紹許多像這樣的心理技巧。



      我希望認為「自己出乎意料地容易緊張,不曉得該怎麼辦」的人務必來閱讀本書。我付了非常多學費,才精通了這些獨創性的克服緊張法,不過大家沒有必要支付學費。這本書就很足夠了。

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