新版序

初版序

01　一般交易篇

02　自動化銀行業務篇

03　外匯業務篇

04　支票業務篇

05　信用卡業務篇

06　保險業務篇

07　放款和理財業務篇

附錄一：克漏字必考轉承語

附錄二：銀行各部門和重要機構

附錄三：各銀行客服電話

附錄四：銀行每日一句

附錄五：郵政英文單字加強版

附錄六：銀行郵政日語加強版

序



　　《即選即用銀行郵局金融英文單字》原書名為《即選即用銀行英語字彙》，自2013年上市後，好評不斷，中間也不斷修訂，不但成了銀行員應付外國客戶的好幫手，也成了準備公股銀行、郵局招考的必備考試攻略秘笈。因此筆者再次增補更新，除了之前新增的「郵政英文單字加強版」和「銀行郵政日語加強版」之外，這次在改版修訂時，也針對外匯部門銀行員常碰到的「信用狀英文」做了比較詳盡的整理，以及收錄不少Bank 3.0和「行動支付」相關的英文用語，讓銀行員跟上最新潮流：並為了幫考生拿高分，針對英文科克漏字類型，有特別整理「克漏字必考轉承語」。



　　根據新聞報導， 為了配合政府要在2030年打造臺灣成為雙語國家的政策，金管會將推動「雙語分行」的政策，也就是要銀行推動雙語服務，包括金融機構要提升員工英文能力，及打造友善雙語金融服務環境，以符合臺灣國際化、外國人來臺觀光旅遊、新移民日多的需求，因此本書為響應政府的雙語分行政策，將銀行英文實務常用到的「關鍵英文單詞」做了很多收錄和介紹，方便銀行員和老外用英文溝通無障礙，足以適任雙語櫃檯的工作要求。



　　本書除了收錄實務上銀行員會用到的實務英單，也收錄公股銀行和郵政考試英文科的常考金融詞彙，讓想要捧金飯碗的考生能成功攻克英文科，順利通過金研院的筆試。金融研訓院所出的英文試題中，一定會考詞彙測驗。但詞彙測驗除了考一般普通的單字外，往往也會考金融專業英文單字，特別是臺銀、土銀、兆豐、華南、第一等公股銀行。例如mature在學校教的是「成熟」的意思，但在金融英語，卻是指定存、保單「到期、滿期」之意。又像我們平常熟知的CD在銀行英文中，不是指播放音樂的「CD唱片」而是指「定存」或「存單」之意，也就是certificate of deposit的簡稱。而bounce在學校英文老師教的是球的「彈跳」，但在銀行英文中，卻是指支票的「跳票」，所以考生若只知道這些單字的一般字義，卻不懂金融專業英文裡的含義，考試時就會大量失分！因此只背高中7000英文單字是絕對不夠應付公股銀行或郵政考試的英文科目，一定要再搭配這本祕笈才能取得高分！



　　最後，《即選即用銀行郵局金融英文單字》畢竟是以「單字」為主軸，如果想要進一步和來銀行辦事的老外流利地用英文溝通，建議一定要搭配《即選即用銀行英語會話》這本書。《即選即用銀行英語會話》是以「常用會話和句型」為主軸，讓銀行員遇到老外時，能開口說出道地的金融英語會話。因為光懂單字，不一定能溝通，還要知道這個單字在對話中的上下文如何使用才行。因此，建議讀者一定要搭配本書的姊妹作《即選即用銀行英語會話》一起研讀才能修成正果。

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